Überwachen von Marketing-Kampagnen monitor-marketing-campaigns
Nachverfolgen einer Kampagne tracking-a-campaign
Für jede Kampagne zeigt die Registerkarte Tracking alle Vorgänge und deren Status an.
Über diese Unterregisterkarte kann auf folgende Informationen zugegriffen werden:
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Die Unterregisterkarte Audit zeigt das Aktivitätenprotokoll an. Es enthält die für die Kampagne ausgeführten Vorgänge: Erstellung oder Start eines Workflows, Validierung, Extraktion, Lagerverwaltung usw.
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Die Unterregisterkarte Sendungen enthält alle Sendungen der Kampagne. Sie können in dieser Ansicht bearbeitet werden. Wählen Sie dazu einen Versand aus und klicken Sie auf das Symbol Details.
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Die Unterregisterkarte Validierungen enthält den gesamten Validierungsprozess für die Kampagne. Sie können Details und Kommentare überprüfen.
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Die zur Generierung der Nachrichten an Dienstleister erstellten Workflows werden in der Unterregisterkarte Bearbeitungsvorgänge bezüglich der Dienstleister aufgelistet. Klicken Sie auf das Symbol Details, um den ausgewählten Workflow anzuzeigen.
Nachverfolgen von Sendungen delivery-tracking
Eine Liste der Sendungen ist über die gleichnamige Schaltfläche in der Kampagnen-Rubrik verfügbar.****
In dieser Liste werden die Schlüsselindikatoren jedes Versands angezeigt: Status, Zielkontakte, übergeordnete Kampagne usw.
Um den Status eines Versands zu überprüfen, öffnen Sie diesen. Im Dashboard und den verschiedenen Tabs finden Sie alle notwendigen Informationen.
Verfolgen der Ausführung execution-tracking
Sie können den Status der Sendungen einsehen, indem Sie auf der Startseite von Adobe Campaign auf Sendungen klicken.
Details über die in einer Kampagne ausgeführten Prozesse werden in der Registerkarte Bearbeiten > Audit der Kampagne erfasst. Sie können die Liste der Sendungen in der Kampagne anzeigen. Weitere Informationen.