Filter erstellen

Sie können verschiedene Filtertypen im Customer Journey Analytics erstellen. Der ausgewählte Typ hängt davon ab, wie komplex die Filter sein müssen und ob die Filter nur für das aktuelle Workspace-Projekt oder für alle Projekte gelten sollen. Sie können Filter direkt in der Hauptbenutzeroberfläche von Customer Journey Analytics oder bei der Arbeit an einem Workspace-Projekt erstellen.

Standardmäßig können nur Administratoren Filter erstellen. Benutzer haben Berechtigungen zum Anzeigen von Filtern, ähnlich wie beim Anzeigen anderer Komponenten (z. B. Anmerkungen, berechnete Metriken usw.).

Administratoren können Benutzern über die Admin Console jedoch die Berechtigung Filtererstellung für die Berichterstellungs-Tools in den Berechtigungen zum Bearbeiten des CJA Workspace-Zugriffs erteilen.

Sie können Filter wie folgt erstellen:

Möglichkeiten zum Erstellen eines Filters

  • ?? Wählen Sie in der Hauptbenutzeroberfläche Komponenten und dann Filter aus. Wählen Sie AddCircle Add aus dem Filters manager.
  • ?? Wählen Sie in einem Workspace-Projekt im linken Bereich "Komponenten"unter Segment Filter die Option Hinzufügen aus.
  • ?? Wählen Sie in einem Workspace-Projekt im Kontextmenü einer Visualisierung die Option Filter aus Auswahl erstellen.
  • ?? Wählen Sie in einem Workspace-Projekt Komponenten aus dem Menü und dann Filter erstellen.
  • ?? Verwenden Sie in einem Workspace-Projekt die Tastenkombination Umschalt+Befehl+e (macOS) oder Umschalt+Strg+e (Windows).
  • ?? Wählen Sie Hinzufügen in der Dropzone Filter hier (oder einer anderen Komponente) ablegen aus. Durch diese Aktion wird ein reiner Projektfilter erstellt.

Um den neuen Filter zu definieren, verwenden Sie den Filter-Builder.

Wenn Sie sich in einem Workspace-Projekt befinden, können Sie mit Schnellfilter schnell einen Filter erstellen.

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