DokumentationCustomer Journey AnalyticsHandbuch zu Customer Journey Analytics

Erstellen von Segmenten

Last update: Wed Apr 23 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Themen:
  • Datenreparatur-API

Erstellt für:

  • Benutzende

Sie können in Customer Journey Analytics verschiedene Segmenttypen erstellen. Der ausgewählte Typ hängt davon ab, wie komplex die Segmente sein müssen und ob die Segmente nur für das aktuelle Workspace-Projekt oder nur für alle Projekte gelten sollen. Sie können Segmente direkt in der Hauptbenutzeroberfläche von Customer Journey Analytics oder bei der Arbeit in einem Workspace-Projekt erstellen.

Standardmäßig können nur Administratoren Segmente erstellen. Benutzer haben die Berechtigung, Segmente anzuzeigen, ähnlich wie Benutzer andere Komponenten anzeigen (z. B. Anmerkungen, berechnete Metriken usw.).

Administratoren können jedoch über die die Berechtigung Segmenterstellung für Reporting-) unter Bearbeiten von Berechtigungen für von CJA Workspace Admin Console an Benutzer.

Sie können ein Segment wie folgt erstellen:

Möglichkeiten zum Erstellen eines Segments

  • A. Wählen Sie in der Hauptbenutzeroberfläche Komponenten und wählen Sie Segmente aus. Wählen Sie AddCircle Add im SegmentManager.
  • B. Wählen Sie in einem Workspace-Projekt im linken Bereich „Komponenten“ die Option Hinzufügen unter Segment Segmente.
  • C. Wählen Sie in einem Workspace-Projekt im Kontextmenü in einer Visualisierung die Option Segment aus Auswahl erstellen aus.
  • D. Wählen Sie in einem Workspace-Projekt Komponenten aus dem Menü und wählen Sie Segment erstellen.
  • E. Verwenden Sie in einem Workspace-Projekt die Tastenkombination Umschalt+Befehlstaste+E (macOS) oder Umschalt+Strg+E (Windows).
  • F. Wählen Sie Hinzufügen in Legen Sie hier ein Segment (oder eine beliebige andere Komponente) Ablagebereich ab. Diese Aktion erstellt ein Segment, das nur auf das Projekt angewendet wird.

Um das neue Segment zu definieren, verwenden Sie den Segment Builder.

Wenn Sie sich in einem Workspace-Projekt befinden, können Sie mit „Schnellsegment auch schnell ein Segment.

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