了解請求佇列
此影片說明Workfront中請求佇列的概念、其用途，以及如何提交和管理請求。URL 請求佇列可作為提交各種型別請求的集中位置。URL
關鍵重點
- 要求佇列的用途： Workfront中的要求佇列提供提交各種要求型別的集中位置，例如PTO、軟體升級、使用者端建議和訓練需求。
- 提交請求： 使用者可以瀏覽至「請求」區域、選取請求型別、填寫「主旨」、「說明」、「選用欄位（例如「檔案」）等欄位，並完成自訂表格，以提交請求。URL
- 要求當作問題： 在Workfront中，每個要求都會被視為問題，且必須與專案相關聯。URL 專用於請求的專案稱為請求佇列。URL
- 佇列管理： 有效的佇列管理涉及依型別組織請求，這會自訂所需的資訊和指派，進而提高效率。URL
- 尋找已提交的請求： 您可以導覽至[專案]區域並選取相關專案，在相關請求佇列的[問題]索引標籤中找到已提交的請求。URL
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