了解專案溝通

影片強調有效溝通對專案成功的重要性,並提供策略以確保專案管理的清晰度和效率。​URL 要點包括:

  • 利害關係人溝通:​讓利害關係人瞭解專案進度、問題和解決方案。​URL 根據客戶需求定期更新至關重要。​URL
  • 任務清晰度:​確保團隊成員瞭解他們的責任,以避免範圍變幻和混淆。​URL 使用子任務可讓指派多個人員執行任務時更清晰。​URL
  • 集中式通訊:​使用Workfront之類的工具,將所有與專案相關的討論儲存在一個位置。​URL 通知可協助團隊成員持續參與討論。​URL
  • 狀態更新:​鼓勵團隊成員定期更新任務狀態和完成百分比,以取得準確的報告。​URL 短而具體的工作可提高報告準確性。​URL
  • 問題管理:​明確定義團隊成員應如何處理問題或顧慮。​URL 問題必須在專案完成之前解決,而更新會提供持續性內容。​URL
  • 報告:​使用專案報告來摘要上層管理的進度。​URL 註釋搜尋等工具可協助尋找執行緒中的特定更新。​URL
  • 學到的課程:​規劃專案後會議以改進未來的專案。​URL

影片重點說明Workfront如何簡化通訊、任務管理和報告,確保所有專案相關資訊都可存取且井然有序。​URL

TIP
若要建立影片中所示的「備註搜尋」報告,請參閱「建立任務報告」教學課程中的活動。
若要把「備註搜尋」報告新增到專案面板中,請參閱「建立儀表板」教學課程中的活動。

關鍵重點

  • 有效的利害關係人溝通:​定期更新專案進度、問題和解決方案的利害關係人,以確保透明度和一致性。
  • 任務清晰度與避免範圍潛變:​明確定義團隊成員的責任、使用多個受指派人的子任務,並專注於提供專案所需的確切內容。
  • 集中式通訊:​使用Workfront之類的工具,將所有與專案相關的討論保留在一個位置,確保輕鬆存取和組織。
  • 正確狀態報告:​鼓勵經常更新任務狀態和完成百分比,使用簡短的特定任務來提高報告準確性。
  • 問題管理和解決方案:​明確區分更新和問題,確保問題在專案完成之前解決,且更新可提供持續性內容。​URL

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