1.1.4 Analysis Workspace中的資料準備

目標

  • 瞭解CJA中的Analysis Workspace UI
  • 瞭解Analysis Workspace中的資料準備概念
  • 瞭解如何進行資料計算

1.1.4.1 CJA中的Analysis Workspace UI

Analysis Workspace移除單一Analytics報表的所有一般限制。 它為建置自訂分析專案提供了強大、彈性的畫布。 您可拖放任意數量的資料表格、視覺效果和元件(維度、量度、區段和時間粒度)至專案。 立即建立劃分和區段、建立同類群組以供分析、建立警報、比較區段、進行流量和流失分析,以及組織和排程報表,以便與業務中的任何人員共用。

Customer Journey Analytics讓此解決方案以Platform資料為基礎。 我們強烈建議您觀看這支時長四分鐘的概觀影片:

如果您之前未使用Analysis Workspace,強烈建議您觀看此影片:

建立您的專案

現在該建立您的第一個CJA工作區了。 前往CJA內的​ Workspace ​標籤。
按一下​ 建立專案

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您將會看到此訊息。 選取​ 空白Workspace專案,然後按一下​ 建立

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然後您會看到空白專案。

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首先,請確定在熒幕右上角選取正確的資料檢視。 要選取的資料檢視是--aepUserLdap-- - Omnichannel Data View

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接下來,您將儲存專案並為其命名。 您可以使用下列指令來儲存:

作業系統
捷徑
Windows
Control + S
Mac
Command + S

您會看到這個快顯視窗:

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請使用此命名慣例:

名稱
說明
--aepUserLdap-- - Omnichannel Analysis
--aepUserLdap-- - Omnichannel Analysis

接著,按一下​ 儲存

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1.1.4.2計算量度

雖然我們已將所有元件組織在「資料檢視」中,您仍需調整部分元件,讓業務使用者可開始分析。 此外,在任何分析期間,您可以建立計算量度,以更深入探究見解發現。

例如,我們將使用在資料檢視上定義的​ 購買 ​量度/事件來建立計算的​ 轉換率

轉換率

讓我們開始開啟計算量度產生器。 按一下​ + ​以在Analysis Workspace中建立您的第一個計算量度。

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計算量度產生器 ​將會顯示:

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在左側功能表的量度清單中尋找​ 購買。 在​ 量度 ​底下,按一下​ 全部顯示

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現在將​ 購買 ​量度拖放到計算量度定義中。

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通常轉換率表示​ 轉換/工作階段。 讓我們在計算量度定義畫布中執行相同的計算。 尋找​ 工作階段 ​量度,並將其拖放到定義產生器的​ 購買 ​事件下。

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請注意,系統會自動選取除法運運算元。

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轉換率通常以百分比表示。 因此,我們將格式變更為百分比,並選取2個小數。

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最後,變更計算量度的名稱和說明:

標題
說明
外部 ID
轉換率
轉換率
conversionRate

您就會擁有此專案。 按一下​ 儲存

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再按一下​ 儲存

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1.1.4.3計算量度:篩選器(細分)和日期範圍

篩選器:計算量度

計算不僅適用於量度。 在開始任何分析之前,建立一些​ 已計算的維度 ​也是很有趣的。 這基本上是指​ 區段 ​返回Adobe Analytics。 Customer Journey Analytics中,這些區段稱為​ 篩選器

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建立篩選器將能協助業務使用者運用部分重要的計算維度來開始分析。 這將自動化一些任務,並幫助採用部分。 以下是一些範例:

  1. 自有媒體、付費媒體、
  2. 新造訪與回訪
  3. 擁有放棄購物車的客戶

這些篩選器可在分析零件之前或分析零件期間建立(您將在下一個練習中進行)。

日期範圍:計算量度時間維度

時間維度是另一種計算維度。 有些已在建立,但您也可以在資料準備階段建立自己的自訂時間維度。

這些計算出的時間維度可協助分析師和業務使用者記住重要日期,並使用它們來篩選和變更報表時間。 我們進行分析時,腦海中浮現出一些常見的問題和疑問:

  • 去年的「黑色星期五」是什麼時候? 21日到29日?
  • 我們在12月何時進行該電視促銷活動?
  • 我們何時舉辦2018夏季銷售會? 我想將其與2019年進行比較。 順便問一下,您知道2019年的確切日期嗎?

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您現在已完成使用CJA Analysis Workspace的資料準備練習。

後續步驟

使用Customer Journey Analytics🔗移至1.1.5視覺效果(./ex2.md)

返回Customer Journey Analytics

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