支出管理方法 spend-management-methods
支出資料是成功使用Marketo Measure進行ROI報告的關鍵。 若要針對所有管道和子管道製作準確且全面的ROI報表,您必須確定已將適當的支出資料提取至「Marketo Measure」。
有三種方式可將支出資料匯入Marketo Measure。 每種方法的設計都是為了從特定資料輸入中提取支出資料。
1個API連線帳戶
您透過API連線至Marketo Measure的任何廣告帳戶其支出會自動提取至Marketo Measure,以產生ROI報表。 若要檢查您已連線哪些帳戶,進而提取支出,請移至您的Marketo Measure應用程式,並選取「Integrations」區段下的「Connections」標籤。 如需有關設定API連線的詳細資訊,請檢閱整合式廣告平台。
2 CRM Campaign成本同步
每個Marketo Measure帳戶都可以存取名為同步CRM行銷活動成本的功能。 依預設,此功能位元設為「否」,但可隨時開啟。
啟用後,此功能會自動從符合以下條件的任何CRM行銷活動/方案中提取費用:
i. Marketo Measure會先檢視行銷活動/方案是否正在建立接觸點,其來源是已建立的相符的行銷活動同步規則、或已建立的相符的方案同步規則,或啟用購買者接觸點值是「包含所有行銷活動成員」或「包含『已回應』行銷活動成員」。
二、 行銷活動/方案必須填入開始日期
三、 必須在行銷活動/方案上填入結束日期
iv. 必須指定實際成本(適用於SFDC中的行銷活動)或期間成本(適用於Marketo中的方案)。
3手動成本上傳
此方法可讓您手動上傳API連線帳戶或CRM Campaign成本同步處理未涵蓋之管道和子管道的支出資料。 瀏覽至Marketo Measure設定中的「行銷支出」區段,即可透過任何管道的CSV檔案上傳支出資料。
客戶可使用這三種方法的組合,根據Marketo Measure的特定設定,管理其支出。 因為有三種方式可將支出匯入Marketo Measure,我們強烈建議您使用位於Discover的行銷支出展示板,以取得所有支出資料的完整檢視。 此展示板是唯一可讓您檢視所有管道及其相關支出的地方。 行銷支出委員會可幫助您快速找出支出資料中可能存在差距的位置,以及如何提高投資報酬率報告。