設定資料來源 configure-data-source

NOTE
資料來源設定一律會由​ 技術使用者 ​執行。

若要設定資料來源,請遵循下列步驟:

  1. 在「管理」功能表區段中,選取​ 組態。 在​ 資料來源 ​區段中,按一下​ 管理。 畫面隨即顯示資料來源。如需介面的詳細資訊,請參閱此頁面

  2. 然後,您可以將欄位群組新增至內建的資料來源(請參閱此頁面),或建立新的外部資料來源(請參閱此頁面)和相關聯的欄位群組(請參閱此頁面)。

  3. 按一下​ 儲存

    資料來源現在已設定完畢,且可供您在歷程中使用。

定義欄位群組 define-field-groups

欄位群組是一組欄位,您可以從資料來源擷取並在歷程中使用。

對於每個資料來源,您可以定義數個欄位群組。

例如,您可以使用電話號碼、電子郵件、名字和個人資料地址來建立欄位群組。 然後,您就可以在歷程中使用此資料來建立條件。 例如,只有在客戶已安裝行動應用程式時,您才能決定傳送推播通知。 如果空白,您可以傳送電子郵件。

即使自動新增預設名稱,我們仍建議您為欄位群組提供名稱。 事實上,Journey Optimizer中的其他使用者可以看到欄位群組名稱。 為欄位群組指定相關名稱是最佳做法。

當歷程中使用資料來源欄位時,系統會擷取為該欄位群組定義的所有欄位。 因此,最佳實務就是僅選取歷程所需的欄位。 這將減少歷程中的請求延遲,從而提高效能。 請注意,您稍後可輕鬆在欄位群組中新增更多欄位。

使用欄位群組的歷程次數會顯示在​ 用於 ​欄位中。 您可以按一下​ 檢視歷程 ​按鈕,以顯示使用此欄位群組的歷程清單。

NOTE
請注意,如果欄位群組沒有欄位,則運算式編輯器中不會顯示該欄位。

欄位群組生命週期 field-group-lifecycle

您可以從未用於任何草稿或即時歷程的欄位群組中新增或移除欄位。

您可以新增欄位,但無法從一個或多個草稿或即時歷程中使用的欄位群組中移除欄位。 這將避免中斷歷程。

若要從用於一或多個歷程的欄位群組中刪除欄位,請按照以下步驟操作。 讓我們以名為「欄位群組A」的欄位群組為例。

  1. 在欄位群組清單中,將游標置於「欄位群組A」上,然後按一下右側的​ 複製 ​圖示。 例如,將複製的欄位群組命名為「欄位群組B」。
  2. 在「欄位群組B」中,移除您不再想要的欄位。
  3. 在「欄位群組A」中,檢查此欄位群組的使用位置。 此資訊會顯示在​ 用於 ​欄位中。
  4. 開啟所有使用「欄位群組A」的歷程。
  5. 為每個歷程建立新版本。 使用「欄位群組A」編輯所有活動並選取「欄位群組B」。
  6. 停止使用「欄位群組A」的舊版歷程。 然後,您應該沒有使用「欄位群組A」的歷程。
  7. 移除「欄位群組A」,因為它已不再使用。
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