歷程概觀儀表板
帳戶或個人歷程的概述儀表板提供您作用中歷程的完整快照。 圓形圖和長條圖可分類並量化完成和參與活動,讓您透過關鍵傳送和參與量度,評估電子郵件和簡訊管道的有效性。 如需電子郵件特定傳遞和參與資料的跨歷程檢視,請參閱電子郵件效能報表。
此概覽適用於已發佈的歷程,資料大約需要四個小時才能開始填入圖表和表格。
在左側導覽列中,展開歷程管理,然後按一下帳戶歷程。 選取 概觀 標籤(如果預設未顯示)。
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在左側導覽列中,展開歷程管理,然後按一下個人歷程。 選取 概觀 標籤(如果預設未顯示)。
歷程完成率分佈 journey-completion-rate-distribution
此圖表會根據完成率說明歷程的分佈,並歸類為四個不同的分數區段。 中央數字代表歷程總數,並提供整體進度的快速快照。 分段的顏色表示每個分數範圍內的歷程比例,可讓您一眼就評估完成趨勢。
若要檢視詳細資訊,請按一下右上角的 … 功能表圖示。
依參與類型劃分的歷程 journeys-by-engagement-type
此長條圖根據參與型別顯示歷程的分佈,並幫助您識別哪些參與最常用於各個歷程。 每個長條代表特定的參與型別,其長度表示包含該型別活動的歷程次數。 此視覺效果可讓您清楚且立即瞭解帳戶或人員歷程中的參與趨勢。
若要檢視詳細資訊,請按一下右上角的 … 功能表圖示。
按參與型別
與資料互動 engage-with-the-data
若要與資料互動,請使用每個圖表右上角的 … 功能表。
鑽研 drill-through
對於圓形圖,請選擇 鑽研 以深入分析資料。
您可以按一下更多 (…) 功能表右上方,並選擇 檢視更多 到檢視延伸資料。
檢視更多 view-more
選擇 檢視更多 以檢視擴充的資料和深入分析。
顯示的快顯視窗包括圖表和表格,顯示歷程資料的劃分。
若要下載資料,請按一下資料表格右上角的下載CSV。 若要返回 總覽 儀表板,請按一下關閉。