常見問題 faq
以下是有關 Adobe Experience Platform 聯合客群構成的常見問題清單。此頁面也提供了 Adobe Experience Platform Segmentation Service 的全球常見問題。
聯合客群構成需要 Adobe Real-Time Customer Data Platform 和/或 Adobe Journey Optimizer Prime 或 Ultimate 套件。您也需要購買同盟對象構成。
為了使用聯合客群構成，您必須將每位使用者新增至為每個沙箱建立的特定輪廓中。如需詳細資訊，請參閱存取聯合客群構成頁面。
可以，連接完成後，您就可以使用聯合客群構成，根據已定義的初始權限探索所有表格，並接著使用視覺化結構描述編輯器執行以下操作：
- 探索表格中的資料欄和主索引鍵
- 為這些表格建立一目了然的標籤
- 為每個資料欄建立一目了然的標籤
- 隱藏不需要的資料欄
- 儲存這些表格的描述
聯合客群構成不會保留這類資料的實體副本。您可以在構成中設定頻率，以定義這類資料的重新整理頻率。Adobe Experience Platform 儲存生成客群資料的時間，不會超過執行客戶使用案例或動作所需的時間。
例如：
-
在客群建立的案例中，客群會在您的倉儲中建立，而您可以使用聯合客群構成執行其他構成任務和資料操作，然後再透過 Adobe Experience Platform 客群入口網站發佈產生的客群和相關屬性。客群定義和相關屬性會轉移到 Adobe Experience Platform。
請注意，外部產生的客群目前的資料過期時間為 30 天。此資料過期時間有助於減少組織內部儲存的過量資料。資料過期後，關聯的資料集仍會在資料集庫存中顯示，但您無法啟動客群，且用戶輪廓計數會顯示為零。透過 Adobe Experience Platform 文件了解更多。 -
客群擴充案例會以現有的 Adobe Experience Platform 客群做為起點。這裡可以考慮兩種情況：
- 從聯合資料倉儲引入額外的客群承載屬性：在此情況下，新增的額外屬性將會成為此客群定義的一部分。外部產生的客群資料過期時間同樣是 30 天，與上述相同。
- 您可以根據資料倉儲中的額外屬性，微調現有的 Adobe Experience Platform 客群。