使用情況洞察

若要瞭解您的組織如何使用支援的Adobe產品和功能,請使用​使用情況深入分析。 使用狀況深入分析是執行並運作功能,可讓您瞭解Real-Time CDP和Adobe Journey Optimizer中的產品使用狀況和採用情況。

使用情況深入分析著重於產品使用情況和採用。 它不會計算投資報酬或報告授權消耗。 如需貴組織的授權金額與耗用量相關資訊,請參閱授權使用量儀表板。

先決條件 prerequisites

使用情況深入分析適用於至少布建下列其中一項產品的組織:

  • Real-Time CDP Prime (B2C、B2B或B2P)
  • Real-Time CDP Ultimate (B2C、B2B或B2P)
  • Adobe Journey Optimizer B2C

若要檢視使用情況深入分析儀表板,您需要​檢視使用情況深入分析 存取控制許可權。 請聯絡您的系統管理員,以確保您擁有適當的許可權,並且存取儲存使用分析資料的沙箱。

啟用並設定使用情況深入分析 enable-and-configure

系統管理員必須啟用使用情況深入分析,並選取儲存使用情況深入分析資料的沙箱,您的組織才能檢視使用情況資料。

若要啟用使用狀況分析:

  1. 從左側導覽選取​執行並操作,然後選取​使用狀況深入分析。
  2. 開啟​啟用使用狀況深入分析。
  3. 從​ AEP Sandbox ​下拉式清單中,選取您要儲存使用情況深入分析資料的沙箱。
  4. 選擇性地開啟​覆寫預設保留期間,並使用​ 選取月數 ​來設定自訂保留期間。 根據預設,使用狀況深入分析會保留資料六個月。 選取​ 儲存 ​以更新您的設定。
  5. 選取​儀表板。

使用情況深入分析資料設定畫麵包含啟用使用情況深入分析、選取AEP沙箱以及覆寫預設保留時間視窗的控制項。 {modal="regular"}

IMPORTANT
當您啟用使用情況分析時,資料收集即會開始。 初始資料通常會在24小時內可用。

使用情況分析會報告您組織沙箱的使用情況,而使用情況分析資料會儲存在選取的沙箱中。

變更資料儲存沙箱 change-sandbox

IMPORTANT
變更沙箱可能會建立額外的資料集、連線和資料檢視。 儲存後,現有資料會保留在先前的資料集中,後續資料則會儲存在新的資料集中。

若要變更儲存「使用情況分析」資料的沙箱,請從使用情況分析儀表板選取​資料設定。 從​ AEP沙箱 ​下拉式清單中,選取新的儲存沙箱、進行任何其他必要的變更,然後選取​儲存。

強調資料設定的「使用狀況分析」儀表板。

導覽使用情況深入分析儀表板 navigate-dashboard

若要開啟使用情況分析儀表板,請從Experience Platform左側導覽中選取​執行並操作,然後選取​使用情況分析。

您可以從任何沙箱存取使用情況分析儀表板,無論目前在Experience Platform中選取的沙箱為何。

儀表板會將使用資料整理到六個分析區域: 設定檔分析、對象分析、目的地分析、管道分析、行銷活動分析以及歷程分析。

選取​ 目錄 ​圖示( 目錄圖示。 ) 以檢視可用的分析區域和圖表,並導覽儀表板。

使用分析儀表板已開啟,目錄面板會顯示可用的分析區域和圖表。 {modal="regular"}

瞭解資料新鮮度和保留率 data-freshness-and-retention

使用情況深入分析每晚收集使用情況資料。 預設情況下,控制面板每天會自動顯示最近七天的資料和更新。 您可以調整分析期間,以檢視可用保留期間內的其他日期。

您可以使用啟用及設定使用狀況深入分析中所述的保留設定,變更所收集的資料保留時間。

後續步驟 next-steps

若要瞭解每個「使用情況分析」分析區域中可用的圖表,以及如何解譯這些圖表提供的資料,請參閱使用情況分析參考資料。

如需相關的Experience Platform指引,請參閱:

recommendation-more-help
experience-platform-help-run-and-operate