使用分析參考資料

使用使用情況深入分析分析區域,瞭解貴組織如何使用受支援的Adobe產品和功能。 使用情況深入分析將使用情況資料整理到六個分析區域:設定檔分析、對象分析、目的地分析、管道分析、行銷活動分析以及歷程分析。 此參考資料說明每個區域可用的圖表,及其提供的使用資訊。

設定分析設定 configure-analysis-settings

使用這些設定來控制顯示的日期範圍並檢查套用的沙箱區段。

設定分析期間 configure-analysis-period

若要變更「使用情況分析」圖表中所顯示的期間,請選取任何分析區域中的日期範圍。 在日期範圍對話方塊中,從行事曆選取日期或選擇可用的預設集。

如需日期範圍的更多控制權,請展開進階設定。 您可以設定開始和結束時間,並使用滾動日期,讓選取的期間隨著時間自動往前移。

選取「套用」以更新目前的面板,或選取「套用至所有面板」以在使用狀況見解分析區域中使用相同的日期範圍。

使用狀況深入分析日期範圍對話方塊會顯示行事曆選取專案、預設集選項、開始和結束時間、滾動日期設定,以及將範圍套用至目前或所有面板的控制項。 {modal="regular"}

瞭解沙箱區段 sandbox-segment

使用分析使用沙箱區段來定義每個分析區域中顯示的資料範圍。 生產沙箱​區段包含沙箱型別為production的沙箱。

選取資訊圖示( 資訊圖示。 ) 位於區段旁以檢視其定義和相關元件資訊。 詳細資訊面板會顯示區段說明以及經常與區段一起使用的元件,例如日、沙箱名稱、設定檔計數和受眾規模。

生產沙箱區段詳細資訊,顯示其生產沙箱定義、說明,以及相關維度和量度。 {modal="regular"}

區段詳細資料僅供參考,不會變更「使用情況分析」使用的沙箱設定。 若要變更「使用情況分析」資料的儲存位置,請使用「使用情況分析」儀表板中的​資料設定。

設定檔分析 profile-analysis

設定檔分析提供統一客戶設定檔的規模、成長及啟動整備程度。

使用情況深入分析設定檔分析區段會顯示所選日期範圍內的設定檔計數和啟用量度。

圖表
它顯示的內容
設定檔總數
平台中統一客戶設定檔的總數。
依日的設定檔總數
每日設定檔總數計數,醒目顯示一段時間內整體設定檔數量的變化。
所有對象中的​設定檔
每日設定檔啟動計數,顯示啟動對象中設定檔的總和。
每日設定檔啟用率
顯示日期範圍內的每日設定檔啟用率。
依沙箱區分的對象設定檔計數
依設定檔受眾規模排名的前五個沙箱。
沙箱的設定檔啟用率
依設定檔啟用率排名的前五個沙箱,顯示不同環境中設定檔啟用最強的位置。

對象分析 audience-analysis

對象分析會總結在各種環境中建立、啟用和評估對象的方式,強調對象採用、有效性和品質。

使用深入分析對象分析區段會顯示受眾規模、啟用量度、按沙箱的受眾規模以及每週的對象變更。

圖表
它顯示的內容
總對象
對象總數。
已發佈的對象
已發佈對象的總數。
啟用的對象
啟用的對象總數。
已啟動對象中的​設定檔
所有啟用對象的設定檔總數。
最大對象
依設定檔計數區分的五個最大啟用對象。
最小對象
依設定檔計數區分的五個最小啟用對象。
每個沙箱的​個對象
根據受眾規模的五個最大沙箱。
周間的受眾規模變更
相較於前七天期間的每週受眾規模趨勢。
依沙箱區分的對象啟用率
前五個沙箱中已啟用的對象比率。
依沙箱啟用的對象
依不同沙箱中的目的地涵蓋範圍分類的對象。
對象評估模式
依評估模式分組的受眾規模。
依據沙箱的對象評估模式
依受眾規模的沙箱評估模式。

目的地分析 destination-analysis

目的地分析顯示如何設定目的地並用於啟用,可幫助您瞭解跨沙箱對象傳送的觸及範圍和成熟度。

使用分析目的地分析區段會顯示目的地計數、啟用、沙箱分配和匯出模式。

圖表
它顯示的內容
目的地總數
目的地總數。
啟用的目的地
已啟用的目的地總數。
啟用的目的地
已啟用的目的地總數。
依據沙箱的目的地計數
目的地計數最多的五個沙箱。
跨沙箱啟用的目的地
跨沙箱依對象涵蓋範圍分類的目的地。
依沙箱區分的已啟用目的地比率
前五個沙箱中已啟用的目的地比率。
目的地匯出模式
依目的地計數區分的五個最大匯出模式。

管道分析 channel-analysis

管道分析提供跨Adobe Journey Optimizer管理管道的傳出訊息活動概覽,包括跨電子郵件、SMS、應用程式內、推播和其他支援管道的傳遞活動。

「使用情況深入分析」管道分析區段會顯示跨管道和沙箱的傳遞訊息量度、電子郵件與非電子郵件傳遞劃分。

圖表
它顯示的內容
個已傳遞的訊息
跨所有通道傳遞的訊息總數。
頻道傳遞的訊息
跨不同管道的傳遞訊息劃分。
電子郵件傳遞劃分
收件者如何回應傳送的電子郵件訊息,包括參與動作和退出。
非電子郵件傳遞劃分
收件者如何回應傳遞的非電子郵件訊息。
依據沙箱的電子郵件傳遞劃分
依電子郵件活動分類的五個最大沙箱。
依據沙箱的非電子郵件傳遞劃分
非電子郵件活動排名前五位的沙箱。

行銷活動分析 campaign-analysis

行銷活動分析會測量行銷活動與參與。

使用分析行銷活動分析區段顯示行銷活動參與的點進率圖表。

圖表
它顯示的內容
點進率
根據點選計數的前10個行銷活動。

歷程分析 journey-analysis

Journey Analysis會監視客戶在Adobe Journey Optimizer歷程中,從進入到結束的移動。

使用分析歷程分析區段顯示跨歷程的個人檔案登入和退出計數的歷程活動圖表。

圖表
它顯示的內容
歷程活動
前五個歷程中的設定檔登入和退出計數。

如需有關貴組織如何使用Customer Journey Analytics的分析,請參閱Customer Journey Analytics產品使用概述。 Customer Journey Analytics產品使用情況與本指南所述的使用情況見解分析區域不同。

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