Adobe Experience Platform 發行說明
發行日期: 2020年10月14日
資料準備 data-prep
「資料準備」讓資料工程師可在體驗資料模式 (XDM) 之間對應、轉換和驗證資料。
主要功能
is_set
函式is_set
函式可讓您檢查來源資料中是否有屬性。 is_set
可以與is_empty
結合使用,以檢查屬性是否存在,以及屬性內是否存在值。get_values
函式get_values
函式可讓您從任何指定索引鍵的輸入對應取得值。若要了解更多資訊,請詳閱資料準備概觀。
即時客戶設定檔 profile
Adobe Experience Platform 讓您能夠為客戶提供一致且相關的協調體驗,無論他們何時何地與您的品牌互動。透過Real-Time Customer Profile,您可以看到結合來自多個管道(包括線上、離線、CRM和第三方資料)之資料的每個個別客戶的整體檢視。 Profile可讓您將不同的客戶資料合併成統一的檢視表,針對每個客戶互動提供可採取行動且附有時間戳記的說明。
/previewsamplestatus
)現在包含檢視整個組織設定檔片段總計劃分的功能,以及檢視跨身分識別名稱空間設定檔片段分佈的功能。如需Real-Time Customer Profile的詳細資訊,包括使用Profile資料的教學課程和最佳實務,請閱讀即時客戶個人檔案總覽。
Segmentation Service segmentation
Adobe Experience Platform Segmentation Service提供使用者介面和RESTful API,可讓您建立區段,並從Real-Time Customer Profile資料產生對象。 這些區段是在Platform上集中設定和維護,讓任何Adobe應用程式都能輕鬆存取。
Segmentation Service 會說明區分客戶群中可行銷的一群人的標準,從而定義設定檔的特定子集。區段的基礎可能是記錄資料 (例如人口統計資訊) 或表示客戶與您的品牌互動的時間序列事件。
新功能
如需Segmentation Service的詳細資訊,請參閱分段總覽
來源 sources
Adobe Experience Platform可從外部來源擷取資料,同時允許您使用Platform服務來建構、加標籤及增強該資料。 您可以內嵌來自各種來源的資料,例如Adobe應用程式、雲端儲存、協力廠商軟體和您的CRM系統。
Experience Platform提供RESTful API和互動式UI,讓您輕鬆設定各種資料提供者的來源連線。 這些來源連線可讓您進行驗證並連線到外部儲存系統和 CRM 服務、設定擷取執行的時間並管理資料擷取輸送量。
新功能
若要深入瞭解來源,請參閱來源概觀。
價值逗留時間 time-to-value
Adobe Experience Platform可讓行銷營運團隊完全建立客戶的360度檢視,而不需要廣泛的資料工程專業知識。 目標是透過資料速度加速團隊和創造價值。
「實現價值的時間」會跨越角色。 資料工程師可利用資料活動透明度,以有效率且加速的方式完成工作,更早提供健全、可擴充的即時客戶設定檔。 行銷人員隨後可使用完整、強大的客戶設定檔進行細分和啟動。
功能重點
綱要
升級可用性和工作流程,並提供現成的深入分析、標準化,以及結構描述組合中關鍵欄位的透明度。 針對以「聯合結構描述」代表的個別資料模型組合公開資料譜系,提供結構和成分對即時客戶個人檔案的深入分析。
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結構描述工作流程升級
- 針對最常見的XDM結構描述型別使用捷徑,在結構描述編輯器中使用自動化設定,並根據您的目標提供結構描述欄位群組建議
- 使用多個欄位群組選擇和預覽功能提高工作流程效率
- 提供結構描述組合關鍵屬性的透明度,包括身分、關係,以及必填和已棄用的欄位
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聯合結構描述資料譜系和關鍵屬性透明度
資料擷取與收集
自動對應、對應預覽和可用性升級會從任何平台或來源引入資料,以用於設定檔、下游細分和啟用。 系統具備效率與智慧,讓此程式更易於使用,即使是IT以外的人也能使用。
- 透過目錄頁面卡和資料表內嵌動作模式升級,更輕鬆地存取資料來源
- 資料擷取的計算欄位/運算式
- 資料對應建議可加速擷取程式
- 對應預覽和驗證
設定檔組態
具有自訂功能的行銷人員友善設定檔檢視器可協助您瞭解用於細分、規劃和啟用案例的設定檔組成。 合併的工作流程會提供合併原則的逐步工作流程,以可控且有效率的方式對設定檔進行水合。
- 在增強的設定檔檢視器中檢視每個個別設定檔,該檢視器會顯示具有完整自訂功能的儀表板,以便根據行銷人員的業務目標啟用分組的跨管道資料。
- 根據業務需求,在基本資訊Widget中編輯標準和自訂屬性。
- 使用聯合結構描述選擇器,使用即時客戶設定檔中的屬性自訂Widget。 聯合結構描述是從設定檔資料擷取中使用的基礎資料模型衍生而來。
監控
確保資料流程的透明度,並提供來源聯結器進入系統資料流量健康狀況的深入分析,提供更自助的服務和更快的疑難排解情況可操作性。
- 監視所有流程執行,並檢視每個執行的詳細檢視,包括完成狀態、執行持續時間、已處理的檔案清單、錯誤和可操作的診斷