Adobe Experience Platform 發行說明

發行日期： 2020年7月15日

Adobe Experience Platform 現有功能的更新：

資料治理 governance

Adobe Experience Platform 資料治理是一系列的策略和技術，用於管理客戶資料並確保符合適用於資料使用方式的法規、限制和政策。它在Experience Platform內各種層級扮演關鍵角色，包括編目、資料譜系、資料使用標籤、資料存取原則，以及行銷動作資料的存取控制。

新功能

如需服務的詳細資訊，請參閱資料控管概觀。

Real-Time Customer Profile profile

Adobe Experience Platform 讓您能夠為客戶提供一致且相關的協調體驗，無論他們何時何地與您的品牌互動。透過Real-Time Customer Profile，您可以看到結合來自多個管道（包括線上、離線、CRM和第三方資料）之資料的每個個別客戶的整體檢視。 Profile可讓您將不同的客戶資料合併成統一的檢視表，針對每個客戶互動提供可採取行動且附有時間戳記的說明。

新功能

Segmentation Service segmentation

Adobe Experience Platform Segmentation Service提供使用者介面和RESTful API，可讓您建立區段，並從Real-Time Customer Profile資料產生對象。 這些區段是在Platform上集中設定和維護，讓任何Adobe應用程式都能輕鬆存取。

Segmentation Service 會說明區分客戶群中可行銷的一群人的標準，從而定義設定檔的特定子集。區段的基礎可能是記錄資料 (例如人口統計資訊) 或表示客戶與您的品牌互動的時間序列事件。

新功能

如需Segmentation Service的詳細資訊，請參閱分段總覽

來源 sources

Adobe Experience Platform可從外部來源擷取資料，同時允許您使用Platform服務來建構、加標籤及增強該資料。 您可以內嵌來自各種來源的資料，例如Adobe應用程式、雲端儲存、協力廠商軟體和您的CRM系統。

Experience Platform提供RESTful API和互動式UI，讓您輕鬆設定各種資料提供者的來源連線。 這些來源連線可讓您進行驗證並連線到外部儲存系統和 CRM 服務、設定擷取執行的時間並管理資料擷取輸送量。

新功能

若要深入瞭解來源，請參閱來源概觀。