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透過身分圖表連結規則解決的客戶案例範例
AVAILABILITY
此功能尚未推出;身分圖表連結規則的Beta版計畫預計於7月在開發沙箱上開始。 如需參與率條件的詳細資訊,請聯絡您的Adobe客戶團隊。
本檔案概述設定身分圖表連結規則時可考慮的範例情境。
共用裝置
在單一裝置上可能發生多次登入的例項:
共用裝置
說明
家用電腦和平板電腦
丈夫和妻子都登入各自的銀行帳戶。
公用資訊站
在機場登入的旅行者,會使用他們的忠誠度身份證來登記行李和列印登機牌。
客服中心
客服中心人員代表客戶致電客戶支援以解決問題,登入單一裝置。
在這些情況下,從圖表觀點來看,未啟用任何限制,單一ECID會連結至多個CRMID。
使用身分圖表連結規則,您可以:
- 設定用於登入的ID作為唯一識別碼。 例如,您可以限制圖表僅儲存一個具有CRMID名稱空間的身分識別,然後將CRMID定義為共用裝置的唯一識別碼。
- 這麼做可確保ECID不會合併CRMID。
無效的電子郵件/電話案例
註冊時也會有使用者提供虛假值做為電話號碼和/或電子郵件地址的例項。 在這些情況下,如果未啟用限制,則電話/電子郵件相關的身分最終將會連結到多個不同的CRMID。
使用身分圖表連結規則,您可以:
- 將CRMID、電話號碼或電子郵件地址設定為唯一識別碼,因此將一個人限製為只能有一個與其帳戶相關聯的CRMID、電話號碼和/或電子郵件地址。
錯誤或錯誤的身分值
在某些情況下,無論名稱空間為何,都會在系統中擷取非唯一、錯誤的身分值。 例如:
- 身分值為「user_null」的IDFA名稱空間。
- IDFA身分值應該有36個字元: 32個英數字元和4個連字型大小。
- 身分值為「未指定」的電話號碼名稱空間。
- 電話號碼不應有任何字母字元。
這些身分可能會導致以下圖表,其中多個CRMID與「不良」身分合併在一起:
透過身分圖表連結規則,您可以將CRMID設定為唯一識別碼,以防止由於此型別的資料造成不想要的設定檔摺疊。
後續步驟
如需身分圖表連結規則的詳細資訊,請參閱下列檔案:
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