Identity Service連結邏輯
當身分名稱空間和身分值相符時，就會建立兩個身分之間的連結。
有兩種型別的身分會連結：
- 設定檔記錄：這些身分通常來自CRM系統。
- 體驗事件：這些身分識別通常來自WebSDK實作或Adobe Analytics來源。
建立連結的語意意義
身分代表真實世界的實體。 如果在兩個身分之間建立了連結，則表示兩個身分會彼此相關聯。 以下範例說明此概念：
瞭解Identity Service連結邏輯
身分由身分名稱空間和身分值組成。
- 身分名稱空間是指定的身分值目標的前後關聯。 常見的身分識別名稱空間範例包括CRM ID、電子郵件和電話。
- 身分值是代表真實世界實體的字串。 例如：「julien」@acme.com」可以是電子郵件名稱空間的身分值，555-555-1234可以是電話名稱空間的對應身分值。
如需有關Identity Service連結邏輯運作方式的視覺化表示法，請參閱下列圖表：
假設您有一個具有三個連結身分的現有身分圖表：
- 電話：(555)-555-1234
- 電子郵件：julien@acme.com
- CRM ID：60013ABC
一對身分識別已擷取到您的圖表中，而且此對包含：
- CRM ID：60013ABC
- ECID：100066526
Identity Service可辨識您的圖形中已存在CRM ID：60013ABC，因此僅連結新的ECID
客戶案例
您是資料工程師，且將下列CRM資料集（設定檔記錄）擷取至Experience Platform。
**— 代表標示為主要身分的欄位。*— 代表標示為次要身分的欄位。
您也已實施WebSDK並內嵌包含以下資料表格的WebSDK資料集（體驗事件）：
t=1t=2t=3t=4每個事件的主要身分將會根據 如何設定資料元素型別.
-
如果您選取CRM ID作為主要身分，則已驗證的事件（具有包含CRM ID和ECID之身分對應的事件）將具有CRM ID的主要身分。 對於未驗證的事件（具有僅包含ECID之身分對應的事件），將具有ECID的主要身分識別。 Adobe建議使用此選項。
-
如果您選取ECID作為主要身分，則無論驗證狀態為何，ECID都會成為主要身分。
在此範例中：
t=1，使用桌上型電腦(ECID：38652)並匿名檢視首頁。t=2，使用相同的桌上型電腦，登入(CRM ID：31260XYZ)然後搜尋鞋子。- 使用者登入後，事件會將ECID和CRM ID傳送至Identity Service。
t=3，使用筆記型電腦(ECID：44675)且以匿名方式瀏覽。t=4，使用相同的筆記型電腦，登入(CRM ID： 31260XYZ)然後檢視購買記錄。
在 timestamp=0，您有兩個適用於不同客戶的身分圖表。 兩者分別由三個連結的身分表示。
| table 0-row-4 1-row-4 2-row-4 | |||
|---|---|---|---|
| CRM ID | 電子郵件 | 電話 | |
| Customer one | 60013ABC | 朱利安@acme.com | 555-555-1234 |
| 客戶二 | 31260XYZ | evan@acme.com | 777-777-6890 |
在 timestamp=1，客戶使用筆記型電腦造訪您的電子商務網站、檢視您的首頁並匿名瀏覽。 此匿名瀏覽事件可識別為ECID：38652。 由於Identity Service只會儲存至少有兩個身分的事件，因此不會儲存此資訊。
在 timestamp=2，客戶使用相同的筆記型電腦造訪您的電子商務網站。 使用者會使用自己的使用者名稱和密碼組合登入，並瀏覽尋找鞋子。 身分識別服務會在客戶登入時識別其帳戶，因為它對應至其CRM ID： 31260XYZ。 此外，Identity Service會將ECID：38562與CRM ID：31260XYZ建立關聯，因為兩者在相同裝置上使用相同的瀏覽器。
在 timestamp=3 客戶使用平板電腦造訪您的電子商務網站，並以匿名方式瀏覽。 此匿名瀏覽事件可識別為ECID：44675。 由於Identity Service只會儲存至少有兩個身分的事件，因此不會儲存此資訊。
在 timestamp=4，客戶使用相同的平板電腦，登入其帳戶(CRM ID：31260XYZ)並檢視其購買記錄。 此事件會將其CRM ID：31260XYZ連結至指派給匿名瀏覽活動、ECID：44675的Cookie識別碼，並將ECID：44675連結至客戶2的身分圖表。
