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Microsoft Ads Customer Match 連線 microsoft-ads-customer-match-destination

Last update: Wed May 06 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主題：
目標

建立對象：

管理員
使用者

AVAILABILITY

此目的地聯結器目前可用性有限。若想取得存取權，請聯絡您的 Adobe 代表。

概觀 overview

使用Microsoft Ads Customer Match目的地，依電子郵件地址比對客戶，並在Microsoft Advertising Network中與客戶重新互動，包括搜尋和對象廣告。將您的Microsoft Advertising帳戶連結至Real-Time CDP，以直接從Experience Platform自動建立和管理客戶比對清單。

使用案例 use-cases

為協助您更清楚瞭解如何使用Microsoft Ads Customer Match目的地，以下是Adobe Experience Platform客戶可以使用此功能解決的範例使用案例。

透過個人化優惠重新鎖定現有客戶 use-case-1

電子商務品牌想要透過Microsoft Search和Microsoft Audience Network觸及現有客戶，以根據客戶過去的購買和瀏覽記錄來個人化優惠方案。品牌可以從自己的CRM將電子郵件地址擷取到Experience Platform，從自己的離線資料建立對象，並將這些對象傳送到Microsoft Ads Customer Match以用於搜尋和對象廣告，最佳化其廣告支出。

向現有客戶促銷新產品 use-case-2

一家技術公司已推出新產品，並且想要提高先前購買相關產品的客戶的認知度。他們使用電子郵件地址作為識別碼，從CRM資料庫上傳電子郵件地址到Experience Platform。建立受眾是根據擁有相關產品的客戶而定。這些對象會傳送至Microsoft Ads Customer Match，以便公司可以跨Microsoft Advertising Network鎖定目前客戶和類似的客戶。

支援的身分 supported-identities

Microsoft Ads Customer Match支援下表所述的身分啟用。深入瞭解身分。

目標身分

說明

考量事項

email

純文字電子郵件地址

僅支援純文字（未雜湊）電子郵件地址做為對應步驟中的來源欄位。不支援預先雜湊來源欄位。 Experience Platform一律會先雜湊電子郵件地址，再將其匯出至Microsoft Ads。

支援的對象 supported-audiences

本節說明您可以將哪些型別的對象匯出至此目的地。

對象來源

支援

說明

Segmentation Service

是

透過Experience Platform 細分服務產生的對象。

所有其他受眾來源

是

此類別包含透過Segmentation Service產生的對象以外的所有對象來源。閱讀各種對象來源。部分範例包括：

自訂上傳對象從CSV檔案匯入至Experience Platform，
相似受眾，
同盟對象，
其他Experience Platform應用程式中產生的對象，例如Adobe Journey Optimizer、
及更多內容。

依受眾資料型別支援的受眾：

對象資料型別

支援

說明

使用案例

人員對象

是

根據客戶設定檔，可讓您針對行銷活動的特定人群進行定位。

經常購買者、購物車放棄者

帳戶對象

無

針對帳戶型行銷策略，鎖定特定組織內的個人。

B2B行銷

潛在客戶對象

無

將目標定位為尚未成為客戶但與目標受眾具有相同特性的個人。

使用第三方資料進行勘探

資料集匯出

無

儲存在Adobe Experience Platform資料湖中的結構化資料集合。

報告、資料科學工作流程

匯出型別和頻率 export-type-frequency

請參閱下表以取得目的地匯出型別和頻率的資訊。

項目

類型

附註

匯出類型

Audience export

您正在匯出具有Microsoft Ads Customer Match目的地中所使用識別碼（電子郵件地址）之對象的所有成員。

匯出頻率

Streaming

串流目的地是「一律開啟」的API型連線。根據對象評估在Experience Platform中更新設定檔後，聯結器會立即將更新傳送至下游的目標平台。深入瞭解串流目的地。

先決條件 prerequisites

若要將對象資料傳送至Microsoft Ads，您必須擁有作用中的Microsoft Advertising帳戶。如需建立帳戶的詳細資訊，請瀏覽Microsoft Advertising檔案。

接受客戶比對條款與條件 accept-customer-match-terms

您必須先在您的Microsoft Advertising帳戶中手動建立客戶比對清單，才能透過此目的地啟用對象。接受客戶比對條款與條件時，需要這種初始手動建立，以便自動建立從Experience Platform傳送的對象。若未完成此步驟，在啟用對象時可能會導致錯誤。

工作帳戶(MS Entra) IT管理員核准 work-account-admin-approval

如果您使用Microsoft工作帳戶（也稱為Microsoft Entra帳戶）進行驗證，則組織的IT管理員可能需要先授權核准，您才能連線至Microsoft Advertising。

當您嘗試使用工作帳戶進行驗證時，您可能會被重新導向到 需要核准 頁面。此頁面要求連結應用程式的理由，並列出必要的許可權，包括ads.manage。提交請求，您的IT管理員即會收到通知，要求您進行稽核。您也會收到已提交請求的確認電子郵件。

一旦IT管理員在Azure入口網站核准請求，您就可以返回Experience Platform並使用您的工作帳戶進行驗證。如需指引，請參閱Microsoft檔案：

如果IT管理員尚未核准要求，驗證將會失敗，並出現下列錯誤： AADSTS650052: The app needs access to a service ('https://ads.microsoft.com') that your organization has not subscribed to or enabled. Contact your IT Admin to review the configuration of your service subscriptions.

帳戶設定 account-configuration

設定目的地時，您必須提供下列資訊：

Customer ID：您的Microsoft Ads客戶ID (CID)，使用整數格式。如需如何尋找客戶ID的說明，請參閱Microsoft Advertising檔案。
Customer Account ID：您的Microsoft Ads客戶帳戶識別碼。如需如何尋找客戶帳戶ID的說明，請參閱Microsoft Advertising檔案。

連線到目標 connect

IMPORTANT

若要連線到目的地，您需要 View Destinations 和Manage Destinations 存取控制許可權。閱讀存取控制總覽或連絡您的產品管理員以取得必要的許可權。

若要連線到此目的地，請依照目的地組態教學課程中所述的步驟進行。

填寫目標詳細資訊 parameters

在設定此目的地時，您必須提供下列資訊：

Name：您日後可辨識此目的地的名稱。
Description：可協助您日後識別此目的地的說明。
Customer ID：您的Microsoft Ads客戶識別碼(CID)。如需如何尋找客戶ID的說明，請參閱Microsoft Advertising檔案。
Customer Account ID：您的Microsoft Ads客戶帳戶識別碼。如需如何尋找客戶帳戶ID的說明，請參閱Microsoft Advertising檔案。
Membership Duration：使用者保留在客戶比對清單中的天數。可接受的值介於 1 至 390 天之間。
Customer Match List Availability：選取客戶比對清單的可用性。在Microsoft Advertising中，客戶ID下可以有多個客戶帳戶ID （廣告商帳戶）。選取 Customer ID (all advertising accounts) 讓您的客戶ID下的所有廣告商帳戶都能使用清單，或選取 Customer Account ID (single advertising account) 將清單限製為您在上方提供的特定客戶帳戶ID。如需詳細資訊，請參閱Microsoft Advertising檔案。

啟用警示 enable-alerts

您可以啟用警報以接收有關傳送到您目的地的資料流狀態的通知。從清單中選取警報以訂閱接收有關資料流狀態的通知。如需警示的詳細資訊，請參閱使用UI訂閱目的地警示的指南。

當您完成提供目的地連線的詳細資訊時，請選取Next。

啟動此目標的對象 activate

IMPORTANT

若要啟用資料，您需要View Destinations、Activate Destinations、View Profiles和View Segments 存取控制許可權。閱讀存取控制總覽或連絡您的產品管理員以取得必要的許可權。
若要將身分匯出至目的地，您需要View Identity Graph 存取控制許可權。
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