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使用 Experience Cloud Setup Automation 為最適化表單啟用 Adobe Analytics

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 適用對象：
  • Experience Manager as a Cloud Service
  • 主題：
  • 適用性表單

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  • 管理員
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AEM as a Cloud Service
本文章
AEM 6.5
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Experience Cloud設定自動化有助於將Adobe Analytics連結到Adaptive Forms，這有助於快速追蹤分析使用者與您的表單的互動，並提供訪客互動和參與情況的深入分析。 Experience Cloud Setup Automation 也可協助監控表單效能，其中涉及評估像是完成時間和退出點等量度。此分析有助於優化表單以提供更好的使用者體驗，同時根據登入狀態 (例如匿名使用者) 區分使用者行為，以識別整體趨勢和模式。

將 Adobe Analytics 整合至最適化表單的優勢

  • 深入分析一般使用者的行為：Adobe Analytics 有助於深入分析一般使用者行為，顯示使用者動作、使用者退出和完成率，從而更深入了解個人如何使用表單。
  • 使非技術商務使用者能夠獲得深入見解：Adobe Analytics 透過其易於使用的介面，即使是非技術使用者也能存取和解釋表單使用數據，從而做出資料導向決策，可增強註冊體驗。
  • 根據使用情況優化資料擷取體驗：組織可以輕鬆識別資料擷取的痛點，進行有目標的改進，從而增強表單可用性並增加成功提交數量。

最適化表單使用情況量度的範圍

Adobe Analytics提供全方位的Adaptive Forms效能量度，旨在提供表單使用的寶貴見解，並提供快速追蹤分析。 這些量度為：

  • 表單轉譯、表單提交、驗證錯誤、不重複訪客，可讓您評估表單的使用情況和有效性。

  • 訪客深入見解，其中包括造訪和提交頻率以及不重複訪客計數，提供表單對象的全面檢視。

  • 裝置類型 ​資料告知您使用者用來存取表單之裝置的資料。

  • 地理劃分 ​顯示表單使用者的區域分佈。

  • 流量來源 ​和​ 熱門表單 ​量度，其包含最常使用的反向連結網域和最常被造訪的表單，可協助您了解流量來源和最受歡迎的表單。

  • 熱門表單的使用者活動，提供關於欄位造訪、表單轉譯、驗證錯誤、捨棄表單和表單提交的深入見解，使您能夠分析使用者行為。

  • 表單逗留時間表，其以時間表檢視的形式，提供表單的使用者參與度。

  • 需提供訪客協助的區域 ​量度，其包括說明檢視、驗證錯誤實例和欄位造訪頻率，用於凸顯使用者在填寫表單時可能需要協助的地方。

Analytics 報告

如需每個量度的詳細資訊，請造訪檢視並了解 AEM Forms Analytics 分析報告

先決條件

Experience Cloud設定自動化需要​ Adobe Analytics授權、資料彙集(先前的Adobe啟動) ​來管理追蹤指令碼，以及​ Experience Manager Forms授權 ​以簡化資料彙總和深入分析產生。

如果您有​ Adobe Analytics ​和​ Experience Manager Forms ​的有效授權，而且您已與​ 資料收集(先前為Adobe啟動) ​整合，您應在開發人員主控台中驗證其可用性。

若要確認上述可適用於您的Formsas a Cloud Service環境，請造訪開發人員主控台，瀏覽至專案並使用方案ID — 環境ID搜尋您的專案，例如，使用URL https://author-p45913-e175111-cmstg.adobeaemcloud.com/index.html、方案ID — 環境ID為p45913-e175111的環境。 確保有列出 Experience Cloud Setup Automation、Adobe Analytics 和 Experience Platform Launch API。如果列出了這些專案，您可以啟用Adobe Analytics，以快速追蹤分析您的最適化Forms。

先決條件表單分析整合

設定 Adobe Analytics

執行以下列出的步驟，啟用和設定Adobe Analytics以快速追蹤分析您的最適化Forms：

  • 為以基礎元件為主的最適化表單啟用 Adobe Analytics
  • 為以核心元件為主的最適化表單啟用 Adobe Analytics

video poster

https://video.tv.adobe.com/v/3424577/enable-adobe-analytics/?quality=12&learn=on

針對基礎元件為最適化表單啟用 Adobe Analytics

  1. 建立雲端服務的設定容器：

    1. 前往​ 工具 > 一般 > 設定瀏覽器。
    2. 選取或建立設定容器，並啟用​ 雲端設定 ​資料夾。
    3. 選取​ 儲存並關閉 ​以儲存設定並結束對話方塊。

  2. 在您的 AEM 執行個體上，前往 [Forms] >> [表單和文件]。

  3. 選取您的​ 表單 >> 屬性，在​ 設定容器 ​中，選取您在步驟 1 於​ 設定瀏覽器 建立或選取的設定容器。

  4. 選取左邊欄的任務面板，然後按一下​ 設定 Analytics 和​ 啟動 Adobe Analytics。

  5. 提供您偏好的報告套裝名稱，然後按一下​ 下一步 ​和​ 儲存。

  6. 儲存專案後，設定程序會執行一段時間，直到 Adobe Analytics 整合至您的最適化表單，您也可以查看​ 整合狀態。

    NOTE
    如果設定程序超過 15 分鐘，請重新嘗試為您的表單啟用分析功能。

  7. 在您的 AEM 執行個體上，前往 Forms >> [表單和文件]，並選取您的​ 表單，您會看到 Adobe Analytics 已整合至您的表單，如下圖所示。

  8. 現在您可以檢視您的最適化表單 Adobe Analytics 報告。

整合的 AEM Analytics

針對核心元件為最適化表單啟用 Adobe Analytics

  1. 在您的 AEM 執行個體上，前往 Forms >> 表單和文件 ​並選取您的​ 表單。

  2. 選取左側的任務面板，然後按一下​ 設定 Analytics 和​ 啟動 Adobe Analytics。

  3. 提供您偏好的報告套裝名稱，然後按一下​ 下一步 ​和​ 儲存。

  4. 儲存專案後，設定程序會執行一段時間，直到 Adobe Analytics 整合至您的最適化表單，您也可以查看​ 整合狀態。

    NOTE
    如果設定程序超過 15 分鐘，請重新嘗試為您的表單啟用分析功能。

  5. 在您的 AEM 執行個體上，前往 Forms >> 表單和文件，並選取您的​ 表單，您會看到 Adobe Analytics 已整合至您的表單。

  6. 現在您可以檢視您的最適化表單 Adobe Analytics 報告。

檢視最適化表單 Adobe Analytics 報告

  1. 在您的 AEM 執行個體上，前往 Forms >> 表單和文件。

  2. 選取您的表單，您會看到 Adobe Analytics 已整合到為 Adobe Analytics 啟動的表單中，如左側所示。

    檢視報告

  3. 按一下 Adobe Analytics 查看報告並分析效能資料。

若要使用手動方法將最適化表單與 Adobe Analytics 連接，請造訪將 AEM Forms 與 Adobe Analytics 整合。

啟用Analytics以在Sites中自適應Forms

在AEM Sites中為您的Adaptive Form設定Fast Track Analytics，以協助您追蹤使用者互動以及您在Sites頁面中的Form上提交的表單。 透過在您的Sites Forms中緊密整合分析，您可獲得有關使用者行為、轉換率和表單中需改善領域的寶貴見解。

先決條件

若要在適用於AEM Sites的Adaptive Forms中連線並啟用分析，您必須確保您的AEM Sites具備作用中的Adobe Analytics。

在Sites中連線最適化Forms以啟用Analytics

若要在AEM Sites頁面中連線最適化表單以啟用Analytics以進行快速追蹤分析，請使用AEM Archetype/Git存放庫和部署管道將customfooterlibs使用者端程式庫包含到AEM Sites頁面。

  1. 在文字編輯器中開啟您的AEM Forms原型或複製的Git存放庫專案。 例如，Visual Studio Code。

  2. 導覽至您最適化表單所在的網站頁面，例如，在此示範專案中，我們有ui.apps/src/main/content/jcr_root/apps/corecomponents/components/page/.content.xml。

  3. 複製sling:resourceSuperType的值。 例如，值為core/wcm/components/page/v3/page。

    Sling 資源

  4. 在與core/wcm/components/page/v3/page相同的位置ui.apps/src/main/content/jcr_root/apps建立類似的結構。

    覆蓋結構

  5. 新增customfooterlibs.html檔案。

    // customheaderlibs.html
<sly data-sly-use.page="com.adobe.cq.wcm.core.components.models.Page">
<sly data-sly-test="${page.data && page.dataLayerClientlibIncluded}" data-sly-call="${clientlib.js @ categories='core.forms.components.commons.v1.datalayer', async=true}"></sly>
</sly>

    customfooterlibs.html用於JavaScript。

  6. 執行管道以部署變更。

啟用表單分析規則至網站中的Forms

  1. 造訪​ Adobe Experience Platform資料彙集。

  2. 按一下位於左側的​ 標籤。

  3. 使用下圖所示的方案識別碼搜尋您的專案，例如，針對URL為https://author-p45921-e175111-cmstg.adobeaemcloud.com/index.html的環境，方案識別碼為45921。

    搜尋 — your-form-in-data-collection

  4. 新增​ 表單規則 ​和​ 資料元素 ​的設定，如下所示：

新增表單規則

  1. 選取您的表單並新增位於右上角的​ 新屬性，或按一下您的表單。

  2. 在屬性頁面上，按一下​ 規則 ​並選取表單的事件。在下方的範例影像中，它是​ 表單事件。

    搜尋 — your-form-in-data-collection

  3. 選取表單的所有事件和位於右上邊欄的​ 副本。

  4. 複製後，會出現​ 複製規則 ​快顯視窗，讓您使用專案ID搜尋您的網站頁面，以貼上表單規則。

    複製表單規則

  5. 按一下​ 複製，將表單規則貼到Sites頁面。

新增資料元素

  1. 選取您的表單並新增位於右上角的​ 新屬性，或按一下您的表單。

  2. 在屬性頁面上，按一下​ 資料元素 ​並選取表單事件。

  3. 選取表單的所有事件和位於右上欄的​ 複製。

  4. 複製後，會出現​ 複製規則 ​快顯視窗，讓您使用專案ID搜尋您的網站頁面，以貼上表單規則。

  5. 按一下​ 複製，將表單規則貼到Sites頁面。

    表單資料元素

透過上述步驟繫結Form和Sites規則後，請執行以下步驟以啟用Analytics至Sites頁面中的調適型表單：

  1. 按一下左側的​ 發佈流程。
  2. 按一下​ 新增資料庫，然後輸入您偏好的名稱。
  3. 在右側的​ 環境 ​下拉式清單中，選取​ 開發。
  4. 按一下​ 新增所有變更的資源。
  5. 按一下​ 儲存並建置到開發。

發佈至開發

另請參閱

  • 檢視和瞭解最適化Forms分析報表
  • 新增最適化表單至 AEM Sites 頁面或體驗片段
  • 將AEM Forms與Adobe Analytics整合
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