Adobe Experience Manager與Creative Cloud整合最佳實務 aem-and-creative-cloud-integration-best-practices
Adobe Experience Manager Assets是數位資產管理(DAM)解決方案,可與Adobe Creative Cloud整合,以協助DAM使用者與創意團隊合作,精簡內容建立過程中的共同作業。
Adobe Creative Cloud為創意團隊提供解決方案和服務的生態系統,以協助他們建立數位資產。 其中包含案頭和行動應用程式、雲端服務(例如具有案頭同步或Web體驗的儲存空間)以及行銷場所(例如Adobe Stock)。
請閱讀下文,瞭解根據您的使用案例,在桌上型電腦和企業級DAM之間選擇哪些整合,以及連線工作流程的相關最佳實務為何。
創意工作者、行銷人員和DAM使用者的Collaboration需求 collaboration-needs-of-creatives-marketers-and-dam-users
支援協同合作需求的Adobe方案 adobe-offerings-to-support-the-collaboration-need
本文主要針對協作需求的前兩個方面。資產規模分配和採購作為一個使用案例被簡要提及。針對這些需求解決方案,請考慮Adobe品牌入口網站或資產共用公域。其他解決方案,例如Brand Portal,可根據Asset Share Commons元件,Link Share,使用Experience Manager Assets建置的解決方案,應根據特定需求檢閱。
使用案例和Adobe解決方案的對應 mapping-of-use-cases-and-adobe-solutions
若要支援資產散佈使用案例,應考慮其他解決方案:
- Brand Portal可供設定的SaaS附加元件至Experience Manager Assets以發佈資產。
- 自訂解決方案是根據Asset Share Commons程式碼基底建立的。
- Experience Manager 連結共用以使用連結隨選共用資產。
- Experience Manager Assets網頁介面,包含外部合作對象區域,由Experience Manager存取控制設定保護,並包含必要的IT/網路組態調整,可讓這些外部使用者存取Experience Manager。
重要概念與使用案例 key-concepts-and-use-cases
常用辭彙表 glossary-of-common-terms
- 在製品或創意在製品 (WIP): 在資產生命週期中,資產會經歷多次變更,且通常尚未準備好更廣泛地與其他團隊共用的階段。
- 創意成熟資產: Assets已準備好更廣泛地與其他團隊共用,或已獲創意團隊選取或核准,要與行銷或LOB團隊共用。
- 資產核准: 針對已上傳至 DAM 的資產執行的核准程序,通常包括品牌核准、法律核准等。
- 最終資產: 已完成所有核准/中繼資料標籤,且已準備好更廣泛地供團隊使用的資產。 此類資產會儲存在 DAM 中,並提供給所有 (或所有相關的) 使用者使用。這類資產可用於行銷管道,或供創意團隊創作設計。
- 小幅度資產更新/變更: 數位資產的快速微幅變更。 此類更新/變更通常是為了因應潤飾或微幅編輯請求、資產檢閱或核准 (例如重新定位、變更文字大小、調整飽和度/亮度、顏色等) 而進行的。
- 重大資產更新/變更: 需要大量工作,且有時需要較長時間才能完成的數位資產變更。 其中通常包含多項變更。資產在更新時必須儲存多次。重大資產更新通常會導致資產進入 WIP 階段。
- DAM: 數位資產管理。在此檔案中,除非另有特別說明,否則與Experience Manager Assets同義。
- 創意使用者: 使用 Creative Cloud 應用程式和服務建立數位資產的創意專業人員。在某些情況下,創意使用者可能是可使用 Creative Cloud、但不會建立數位資產的創意團隊成員 (例如創意總監或創意團隊經理)。
- DAM 使用者: DAM 系統的一般使用者。視組織而定,DAM使用者可能是行銷或非行銷使用者,例如企業營運(LOB)使用者、圖書管理員、銷售人員等。
使用Experience Manager與Creative Cloud整合時的考量事項 considerations-when-using-aem-and-creative-cloud-integration
- 檢視案頭應用程式最佳實務
- 檢視Adobe Stock整合
- 檢視Adobe資產連結
這是Experience Manager與Creative Cloud整合的最佳實務的簡短摘要。 請閱讀本檔案的其餘部分,以取得這些專案的詳細瞭解。
- 對於在Photoshop、InDesign或Illustrator中工作的創意使用者: Adobe Asset Link提供最佳的使用者體驗,包括對從Experience Manager結帳的資產進行中工作的簡潔處理。
- 為簡化從案頭存取任何一般檔案格式或應用程式的資產: 請使用Experience Manager案頭應用程式。
- 瞭解在DAM中儲存資產的原因和時間: 更新將提供給組織中更廣大的團隊。
- 請留意共用資產的數量:如果您的使用案例是資產分發,則治理和安全性可能是最重要的方面。請考慮使用大型工具 (例如品牌入口網站) 進行此作業。
- 瞭解資產生命週期:瞭解不同團隊在組織中如何處理資產
- 謹慎處理資產的頻繁儲存:Adobe Asset Link會透過PS、AI、ID為您處理。對於其他應用程式,請勿在對映/共用資料夾中執行進行中的工作,除非您需要DAM中的所有變更
從Assets存取Adobe Stock資產 access-to-adobe-stock-assets-from-aem-assets
Experience Manager與Adobe Stock整合可讓Experience Manager個使用者搜尋、預覽、授權及儲存從Adobe Stock到Experience Manager的資產。 授權並儲存的Stock個資產已選取Stock個中繼資料,這些中繼資料可用來透過額外的篩選器搜尋這些資產。
關於這項整合的一些要點:
- 當Adobe庫存中的資產儲存到Experience Manager時,它們會變成一般Assets,而二進位檔案會儲存到Experience Manager存放庫。 與Adobe Stock相關的部分中繼資料會儲存在Experience Manager中的資產,否則擷取程式看起來會與任何其他檔案相同。 例如,如果智慧標籤作用中,會在儲存時將標籤新增到這些資產。
- 儲存到Experience Manager的資產是復本,而不是連結回Adobe Stock。
正在處理從Adobe Stock儲存到Creative Cloud 中Experience Manager的資產。 此整合獨立於Adobe Asset Link,但Adobe Asset Link可辨識這些以此方式從Stock儲存的資產,並在Photoshop、Illustrator或InDesign的Adobe Asset Link擴充功能UI中,於這些資產上顯示額外的中繼資料和Adobe Stock標誌。 這些檔案可供瀏覽、開啟等操作,因為它們是儲存至Experience Manager的一般資產。
使用Creative Cloud應用程式,且有Adobe Asset Link副檔名存在的創意使用者,除了可以存取已從Adobe Stock到Experience Manager的已授權資產,還可以使用Creative Cloud資料庫面板來搜尋、預覽和授權Adobe Stock資產。
來自Adobe Stock的授權並儲存至Experience Manager的Assets可供存取Experience Manager Assets部署的更廣泛團隊使用,而來自Adobe Stock的創意內容授權資產則透過Creative Cloud資料庫面板,預設只能在其Creative Cloud帳戶中供自己使用。
關於在DAM中儲存資產 about-storing-assets-in-a-dam
為了在創意和行銷/業務線(LOB)團隊之間設計有效率的工作流程,並選擇最佳支援功能,瞭解資產儲存在DAM中的時間和原因非常重要。
為何資產儲存在DAM中 why-assets-are-stored-in-dam
將資產儲存在DAM中,可讓您輕鬆存取及找到資產。 這可確保整個組織或生態系統中的多位使用者(包括合作夥伴、客戶等)都能使用資產。
大多陣列織會選擇僅儲存與下遊行銷/LOB程式相關的資產(透過Experience Manager Sites發佈至Web管道之類的管道,或發佈至Adobe Experience Cloud提供的其他管道(Marketing Cloud、Advertising Cloud和Analytics Cloud測量,提供給使用者/合作夥伴等)。 此外,組織可儲存資產,這些資產可能會在DAM中接受稽核/核准程式。 如此一來,DAM主要儲存極有可能使用的資產,避免儲存閒置資產。
儲存資產也受到技術和資源使用率考量的限制。 DAM提供有關已儲存資產的其他服務,包括擷取中繼資料、版本設定、產生預覽/轉碼、管理參考和新增存取控制資訊。 這些服務會消耗額外的時間和基礎架構資源。
通常情況下,儲存所有資產和更新都是不想要的。 例如,如果特定資產的更新品質不佳並消耗過多資源,則資產可能不會儲存在DAM中。
當資產儲存在DAM時 when-assets-are-stored-in-dam
創意團隊(和組織)通常對儲存資產生命週期每個階段的資產不感興趣。 例如,他們會避免在下列情況下儲存資產:
- 尚未完成或有待實驗的Assets。
- 未通過創意/內部團隊稽核週期的Assets。
- 相較於相關資產,團隊擁有更好的候選人來向外部團隊代表其工作。
通常,以下類別資產會儲存在DAM中:
- 已達特定成熟度並被視為已準備好共用的Assets。
- 創意團隊預先選取的Assets。
- 行銷可用的或請求的特定資產格式,取決於特定合約或協定(例如,從RAW檔案轉換的JPG檔案、來自PSD原始資料的TIFF/影像)。
當資產的更新儲存在DAM中時 when-updates-to-assets-are-stored-in-dam
一般而言,只有與更廣泛的DAM使用者組相關的資產更新才應儲存在DAM中。 這可確保使用者(行銷和類似功能)在DAM資產時間軸中只能看到相關版本。
通常會與資產生命週期中的主要里程碑相關的變更。 例如,初始行銷就緒資產或根據創意團隊提供的請求/稽核的正式更新應儲存在DAM中並進行版本設定。
相關更新的範例為創意團隊的更新,以供行銷團隊在請求變更DAM中的現有資產後檢閱。 應儲存在DAM中並進行版本設定,以供進一步參考或回覆至先前的版本。
以下是通常不相關的更新範例:
- 在資產準備好供行銷檢閱之前上傳資產的早期版本
- 創意和行銷團隊決定資產準備好之前,經常在創作中階段對資產進行創意變更
DAM的使用者存取權 user-access-to-dam
根據使用者對Assets部署的存取權,Assets支援兩種使用者。 一般而言,企業網路(防火牆)內的使用者可直接存取DAM。 企業網路以外的其他使用者無法直接存取。 使用者型別會從技術的角度決定可使用哪些整合。
可直接存取DAM的創意使用者 creative-users-with-direct-access-to-dam
一般而言,內部創意團隊或加入內部網路的代理商/創意專業人士可存取DAM部署,包括Experience Manager登入。 Experience Manager和網路基礎架構可以設定為允許直接存取外部合作對象(通常是受信任的組織,例如為使用者端工作的代理程式),以透過網路存取Experience Manager,例如透過VPN或IP允許清單。
在這種情況下,AdobeAsset Link或Experience Manager案頭應用程式可協助您輕鬆存取最終/已核准資產,並讓您將創意就緒的資產儲存到DAM。
沒有DAM存取權的創意使用者 creative-users-without-access-to-dam
無法直接存取DAM部署的外部機構和自由職業者可能需要存取已核准的資產,或想要將其新設計新增到DAM。
使用下列策略提供最終/已核准資產的存取權:
- 如果Asset Link無法運作,請使用案頭應用程式。
- 使用Experience Manager Assets Brand Portal將資產安全地散發給外部合作夥伴
- 使用以Asset Share Commons為基礎的自訂發佈和來源入口網站實作
- 使用在Experience Manager中設定的存取控制及必要的網路基礎結構(例如VPN和IP允許清單),讓外部合作對象能夠存取DAM中的專用內容區域。 他們可以使用Experience Manager Web UI來取得資產,並將新內容上傳到您的DAM。
正在處理來自Experience Manager的資產 work-in-progress-on-assets-from-aem
如本檔案所述,建議對資產執行重大更新,有時稱為進行中的工作,而不需將所有編輯內容儲存至本機檔案,且不會以變更形式上傳至Experience Manager。 這可加快案頭使用者的工作速度、限制使用的網路頻寬,並讓資產時間表保持整潔,並專注於受控制的重大更新。
Adobe Asset Link針對此使用案例提供良好的支援:
- 當Photoshop、InDesign或Illustrator中的使用者想要編輯檔案時,他們會對指定的資產執行簽出操作
- 資產會在背景下載,並透過Creative Cloud案頭應用程式放入使用者Creative Cloud帳戶同步處理至磁碟,而資產上的Experience Manager中會切換籤出旗標,以將編輯衝突減至最低
- 從此處,使用者可在檔案中工作,該檔案儲存在同步位置中的本機,並可繼續工作,並視需要以任意頻率儲存必要的變更
- 此外,由於資產位於Creative Cloud帳戶中,因此該資產也可在使用者可能擁有的其他裝置上使用(例如,可在專用的Creative Cloud行動應用程式中開啟或編輯),並可與其他Creative Cloud使用者共用,以進行共同作業。
- 當創意使用者完成變更時,他們可以在其Creative Cloud應用程式中對該檔案執行簽入操作,並附上可選註釋。 Experience Manager中對應的資產已建立版本,並使用新的二進位檔更新為。 行銷人員或LOB使用者等Experience Manager使用者可以透過Experience Manager資產時間軸UI存取重大資產變更或里程碑。
Experience Manager案頭應用程式為原生應用程式中開啟的資產提供網路共用。 根據預設,所有在本機完成的變更會在短暫的時間後自動上傳到Experience Manager。 透過這種設定,在創作階段期間頻繁的儲存將會全部上傳到Experience Manager並進行版本設定,造成大量的網路流量和潛在的可擴充性挑戰,更不用說Experience Manager中不必要的版本了。
這裡建議的方法是使用Experience Manager案頭應用程式中的選項來關閉自動更新,並使用應用程式資產狀態UI中的上傳變更動作,手動將資產變更上傳到Experience Manager。
大量上傳至DAM bulk-upload-to-dam
在某些案例中,您可能會需要同時將大量檔案上傳到DAM,例如:
- 上傳拍照或大型專案的結果
- 上傳創意公司提供的資產
- 如果選取是在DAM以外完成,則從較大的集合上傳選取的資產
說明是指以作業方式上傳檔案(例如,每週或每次拍照),作為案頭使用者工作流程的一般部分。 這裡不涵蓋大型資產移轉。
您可以使用以下上傳功能:
- 若要大量上傳大型/階層資料夾,請使用提供資料夾上傳功能的Experience Manager案頭應用程式。 您也可以上傳階層資料夾結構。 Assets已在背景上傳,因此未繫結至網頁瀏覽器工作階段
- 若要從單一資料夾上傳一些檔案,請直接將檔案拖曳到網頁介面,或使用Assets網頁介面中的[建立]選項。
- 您也可以根據您的業務需求使用自訂上傳程式。
直接從案頭管理數位資產 managing-digital-assets-directly-from-desktop
如果您使用「網路檔案共用」來管理數位資產,只要使用Experience Manager案頭應用程式對應的網路共用就可以被視為方便的替代方式。 從網路檔案共用轉換時,Experience Manager網頁介面提供了一組豐富的數位資產管理功能,這些功能遠遠超越了網路共用上所具備的功能(搜尋、集合、中繼資料、共同作業、預覽等),而Experience Manager案頭應用程式則提供便利的連結,可將伺服器端DAM存放庫與案頭上的工作連結。
避免使用Experience Manager案頭應用程式直接管理Assets網路共用中的資產。 例如,避免使用Experience Manager案頭應用程式來移動/複製多個檔案。 請改用Assets介面將資料夾從Finder/Explorer拖曳至網路共用或使用Assets資料夾上傳功能。
資產移轉 asset-migration
若要規劃並執行從現有系統到新系統的資產移轉,或移轉儲存在伺服器上的大量資產,請參閱移轉指南。 Experience Manager案頭應用程式和Experience Manager到Creative Cloud的整合不支援這類移轉。 由於要擷取的資產數量龐大,以及中繼資料對應、轉換和擷取方面的其他需求,應使用不同的工具和方法來處理移轉。