使用Data Insights Agent以視覺效果呈現資料
可從AI Assistant存取的Data Insights Agent是產生式AI交談代理程式,可快速且有效率地回答有關您資料的問題。 它會使用您資料檢視與實際資料的元件,在Analysis Workspace中建置相關的視覺效果。
使用Data Insights Agent來回答Analysis Workspace中以資料為中心的問題,可大幅節省您原本要在Analysis Workspace中手動建立視覺效果和熟悉資料檢視元件所花費的時間。
AI助理中的
範圍內功能與範圍外功能
- 折線圖
- 多行
- 自由格式表格
- 長條圖
- 環狀圖
- 摘要數字
- 流程
- 流失
- 同類群組表格
- 區域圖、棧疊區域圖
- 棧疊長條圖
- 項目符號
- 組合圖
- 直方圖
- 橫條圖、棧疊橫條圖
- 關鍵量度摘要
- 散佈圖
- 摘要變更
- 文字
- 樹狀圖
- 文氏圖表
- 引導式分析:主動式成長、轉換趨勢、參與、首次使用影響、頻率、Funnel、淨成長、發行影響、保留、時間表、趨勢
-
建立和更新視覺效果
產生自由表格和相關聯的視覺效果(例如線條、長條圖、環形圖等)。
例如,從2月到5月,SKU間的利潤是多少?
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提出後續追蹤問題
從任何先前的提示回應內容中的提示。 例如:
- 提示1: 自3月起的趨勢事件
- 提示2: 改為顯示三月到四月的資料
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超出範圍提示偵測
如果您提交超出範圍的提示,例如匯出此專案,Data Insights Agent會通知您問題超出範圍。
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共用
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匯出
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下載
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管理使用者偏好設定
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管理資料檢視
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Analytics儀表板應用程式
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歸因
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內嵌摘要或回應
Data Insights Agent無法在聊天邊欄中以使用者提示的摘要回應進行內嵌回應。 範圍外提示的範例為,提供上次提示的見解摘要以及總結線條視覺效果的亮點。
如果您提出的問題,沒有足夠上下文可供Data Insights Agent回答,或問題過於寬泛,Data Insights Agent會以澄清問題或建議的選項來回應。
下列澄清問題為元件相關問題的範例:
- 量度: 您指的是哪個「收入」量度?
- Dimension: 您想要著重下列哪個「地區」?
- 區段: 您要套用哪個「帳戶」區段?
- 日期範圍: 以「上個月」表示,您是指「上個月」還是「過去30天」?
以下澄清問題為維度專案相關問題的範例:
- 您是指哪個「商店名稱」? (例如,商店#5274、商店#2949等)。
檢視產生的自由表格和資料視覺效果,即可確認資料可驗證性和正確性。
例如,如果您要求Data Insights Agent針對上個月 的 趨勢訂單,您可確認已在新產生的面板、資料視覺效果和自由表格中選取正確的量度(「訂單」)和日期範圍(「上個月」)。
- 豎起大拇指
- 向下拇指
- 標記
管理 Data Insights 代理的存取權 manage-access
下列引數可控管Customer Journey Analytics中Data Insights Agent的存取權:
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解決方案存取權: Data Insights Agent在有限的時間內可供符合資格的客戶使用。 Data Insights Agent的存取權將於2026年2月28日之前提供。 在Adobe Analytics中無法使用。
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合約存取:如果您無法在AI助理中使用Data Insights Agent,請聯絡您組織的管理員或Adobe帳戶團隊。 您必須同意與創作AI相關的特定法律條款,組織才能使用Data Insights Agent。
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許可權:必須先在Adobe Admin Console中授與必要的許可權,使用者才能存取Data Insights Agent。
若要授與許可權,產品設定檔管理員必須在Admin Console中完成下列步驟:
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在 Admin Console 中,選取 產品 索引標籤以檢視 所有產品和服務 頁面。
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選取Customer Journey Analytics。
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在 產品設定檔 索引標籤上,選取您要為其提供AI助理:產品知識存取權的產品設定檔標題。
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在特定產品設定檔中,選取 許可權 標籤。
Admin Console中的
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在提供的表格中 報告工具 列,選取編輯圖示
。 -
捲動至或搜尋AI助理:產品知識,然後選取此許可權旁的加號圖示
。 -
捲動至或搜尋Data Insights Agent,然後選取此許可權旁的加號圖示
。AI小幫手:產品知識許可權和 Data Insights Agent 許可權已新增至 包含的許可權專案 欄。
。
-
選取 儲存 以儲存許可權。
如需存取控制的詳細資訊,請參閱存取控制。
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資料檢視存取:必須為Data Insights Agent啟用資料檢視。
note important IMPORTANT 啟用資料檢視時,請考量下列事項: - 每個IMS組織最多可以啟用50個資料檢視。 如果您在指定組織的所有產品設定檔中啟用超過50個資料檢視,Data Insights Agent將使用50個最常用的資料檢視。
您可以在資料檢視🔗中使用Data Insights Agent欄上的資訊來檢視在您的IMS組織中為Data Insights Agent啟用的資料檢視數量。 - Data Insights Agent可在您啟用資料檢視的同一天,參照包含的資料檢視。
若要啟用Data Insights Agent的資料檢視:
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在Customer Journey Analytics中,選取資料管理 > 資料檢視。
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選取一或多個要為Data Insights Agent啟用的資料檢視,然後選取為Data Insights Agent啟用。
如需啟用Data Insights Agent資料檢視的詳細資訊,請參閱資料檢視的AI設定。
若要檢視在您的IMS組織中為Data Insights Agent啟用的資料檢視數量:
-
在Customer Journey Analytics中,選取資料管理 > 資料檢視。
-
選取 Data Insights Agent 欄頂端的資訊圖示。
- 每個IMS組織最多可以啟用50個資料檢視。 如果您在指定組織的所有產品設定檔中啟用超過50個資料檢視,Data Insights Agent將使用50個最常用的資料檢視。
在AI助理中存取Data Insights Agent
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前往experience.adobe.com並使用您的Adobe ID登入。
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從Experience Cloud首頁選取Customer Journey Analytics。
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在專案頁面頂端的橫幅中選取 空白專案 以開啟新的空白專案。
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請確認為面板選取的資料檢視是已啟用與Data Insights Agent搭配使用的資料檢視,如在Customer Journey Analytics中管理Data Insights Agent的存取權中所述。
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在頁面的右上角區域選取AI助理聊天圖示。
如果您沒有看到聊天圖示,請聯絡您的管理員,以便他們在Admin Console中啟用以下功能:
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報告工具: AI助理:產品知識
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資料檢視工具: Data Insights Agent
如需詳細資訊,請參閱在Customer Journey Analytics中管理Data Insights Agent的存取權。
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在頁面底部的 詢問Customer Journey Analytics 對話方塊中,使用Data Insights Agent詢問資料視覺效果問題。
如需詳細資訊,請參閱下列範例。
範例 1
例如,假設您對您的企業在7月收到的訂單感興趣。
提示:輸入「7月趨勢訂單」。
回應: Data Insights Agent透過檢視資料檢視中的資料(包括量度和元件)來收集深入分析。 系統會將提示轉譯為資料範圍內正確的維度和量度。
如您所見,系統會自動產生線圖和自由表格,以顯示7月的訂單。
範例 2
接下來,您想要瞭解依地區比較收入的方式。
提示:在提示視窗中,輸入「依地區顯示收入」
回應: Data Insights Agent聰明地瞭解「地區」的意思是「客戶地區」。 這會產生一個長條圖,最能依地區顯示收入:
範例3
接著,除了瞭解按地區劃分的收入之外,您也要檢視依地區劃分的利潤資料。 與其重複先前的提示,您可以要求Data Insights Agent更新最新的視覺效果和自由表格。
提示:在提示視窗中,輸入「新增利潤」。
回應: 長條圖表仍提供最簡明的答案,但利潤量度已新增為自由表格中的欄:
範例4
最後,我們來依照產品類別檢視收入。
提示:在提示視窗中,輸入「依產品類別區分的收入比例」。
回應:再次,Data Insights Agent會挑選最適合的視覺效果(在此案例中是 環形圖 視覺效果)來回答問題。
跨Experience Cloud應用程式存取Data Insights Agent
Adobe Experience Platform Agent Orchestrator可讓您在多個Adobe Experience Cloud應用程式(例如Adobe Journey Optimizer和Real-Time CDP)中存取Data Insights Agent的功能。
Agent Orchestrator會解譯您的請求、決定需要哪些專業代理程式,並協調他們提供正確的回應。 它可追蹤多圈互動中的內容,因此您可以自然地在先前的查詢上建置。
如需詳細資訊,請參閱Adobe Experience Platform Agent Orchestrator。
範例資料視覺效果提示
以下是Data Insights Agent用來回應這些提示的常見提示和視覺效果範例。
折線圖
依預設,詢問特定時間範圍內的趨勢或量度會傳回線條視覺效果。
摘要數字
在特定時間範圍內詢問量度的「總計」時,應該會傳回「摘要數字」視覺效果。
提示最佳實務
Data Insights Agent會處理每個使用者提示所提供的內容,並嘗試以自由格式表格方式,以最適當的視覺效果和元件聰明地回應。
回應可能會因提示中所使用的特定字詞和短語而有所不同,而語言的微小變化可能會導致不同的結果。
若要獲得最佳結果,請考量下列准則:
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明確:包含確切的辭彙,以縮小回應範圍。 以下為特定提示的範例:「上個月在加州的銷售」
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使用清除量度、維度和區段:新增特定量度(例如「收入」)、維度(例如「網站名稱」)、區段(例如「iPhone使用者」)和日期範圍(例如「過去三個月」),有助於Data Insights Agent聚焦於正確的資料。
-
直接提問:直接措辭問題可讓Data Insights Agent更輕鬆地提供清晰、相關的深入分析。 以下是在提示中詢問直接問題的範例:「今年按產品類別的平均收入是多少?」
請檢閱下表,瞭解您可以搭配Data Insights Agent在提示中使用的辭彙和片語範例,以及您可以預期的回應型別。
這些範例旨在協助您熟悉特定字詞或結構如何影響Data Insights Agent的輸出,以確保更精確且有價值的深入分析。 Data Insights Agent使用創作AI,因此視覺效果或選取的資料在類似提示中可能會稍有不同。
- 總計
- 比較
- 與
- 對比
- 周對周
- 逐月
- 季比季
- 逐年比較
- 比例
- 共用
- 分佈
- 百分比
- 貢獻
- 部分
- 零件
- 趨勢
- 在[時間範圍]內的[量度]
- 由[Dimension]進行的[量度]
設定最佳實務
以下是您的Customer Journey Analytics設定(資料檢視、計算量度、區段等)最佳作法,以確保Data Insights Agent可找到正確的元件,並傳回較乾淨的答案,而不必提示您輸入其他資訊。
- 平衡您需要的元件。 請勿將資料集的所有欄位新增為量度或維度元件至資料檢視,尤其是您不打算在分析中使用的欄位。 另一方面,請勿嚴格限制自己只能使用您預期分析所需的欄位。 資料檢視過份受限,限制您分析和Data Insights Agent功能的彈性。
- 永遠使用好記的顯示名稱。 確定您在資料檢視中定義的所有欄位(做為量度或維度元件)都有好記的元件名稱。 以易記名稱重新命名欄位的程式與Adobe Analytics來源聯結器資料集中的欄位尤其相關。 這些欄位通常具有不友好的無法識別名稱,例如
eVar41或prop25。 - 使用特殊名稱。 當您在資料檢視中同時使用相同欄位作為量度和維度元件時,獨特名稱會特別相關。 或者,當您在相同型別的多個元件中使用欄位時(例如在兩個不同的量度中),每個元件都有不同的元件設定。
- 使用元件命名慣例。 您可以使用元件命名慣例來群組元件。 例如,個訂單 |產品和 訂單 |客戶 可以區分您的資料中可能存在的不同訂購量度。
- 使用資料字典。 在資料字典中新增元件的說明和其他相關資料。 Data Insights Agent目前並未使用資料字典中的說明和標籤,但未來可能會使用。
- 使用核准的計算量度。 同意僅使用核准的計算量度作為資料檢視中元件的程式,並避免使用實驗性的計算量度。
- 共用必要的區段。 確保您共用Data Insights Agent提示所需的區段並加以顯示。
- 跨資料檢視標準化元件名稱。 如果您在多個資料檢視中作為元件使用相同的欄位,請確定您為該元件使用單一易記名稱和單一識別碼。 單一名稱和識別碼可讓Data Insights Agent切換資料檢視,而不會遺失內容。