[僅限PaaS]{class="badge informative" title="僅適用於雲端專案(Adobe管理的PaaS基礎結構)和內部部署專案的Adobe Commerce 。"}
資料摘要同步狀態監視
Adobe Commerce管理員可以使用Commerce管理員中的資料摘要同步狀態頁面,監控從Adobe Commerce匯出至連線Commerce服務的資料同步狀態。
此頁面提供資料匯出摘要的健全狀況與效能的即時深入分析,這些摘要會將產品與類別資料從Commerce傳輸至外部服務,例如Product Recommendations、Live Search與Catalog Service。
同步狀態頁面僅顯示匯出狀態。 成功狀態表示資料已成功匯出,且最終可在連線的Commerce服務中使用。 使用資料管理儀表板檢視實體同步的實際狀態。
監控摘要狀態有助於確保資料一致性,並可迅速解決匯出程式中發生的任何問題。 管理員可以:
- 檢視所有資料摘要的同步處理狀態
- 識別並疑難排解摘要處理中的錯誤
- 存取個別摘要專案的詳細狀態資訊
系統會追蹤下列摘要的狀態:
- 產品資訊源
- 產品屬性摘要
- 類別摘要
- 產品覆寫摘要
- 產品價格摘要
- 產品系列資訊源
安裝擴充功能
擁有下列Commerce服務有效授權的所有Commerce商戶都可使用「資料摘要狀態」頁面:
需求
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PHP 8.1、8.2、8.3或8.4
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Adobe Commerce 2.4.4+
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Adobe Commerce資料匯出擴充功能,103.4.15版或更新版本
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若要產生金鑰並取得必要的許可權,請參閱取得您的驗證金鑰。 如需雲端安裝,請參閱雲端基礎結構上的Commerce指南。
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存取Adobe Commerce應用程式伺服器的命令列。
安裝步驟
使用撰寫器新增magento/module-data-exporter-status模組:
composer require magento/module-data-exporter-status
如需詳細的安裝步驟,請參閱下列指南:
-
在雲端基礎結構上的Adobe Commerce上安裝擴充功能
存取資料摘要狀態頁面
從Commerce管理員,存取Commerce管理員的資料摘要狀態頁面: System >資料傳輸> Data Feed Sync Status。
資料摘要狀態監視提供兩個介面:
- 資料摘要同步狀態摘要頁面列出可用的摘要和目前狀態
- 資料摘要同步狀態 — 詳細資訊頁面會顯示所選摘要的詳細資訊。
資料摘要同步狀態摘要
摘要同步狀態摘要頁面提供資料摘要匯出活動的相關資訊,包括下列資訊:
資料摘要同步狀態詳細資料
在資料摘要狀態摘要頁面中,按一下摘要名稱或使用View Details動作來存取摘要中個別記錄的詳細資訊。
具有摘要專案狀態報告的
詳細資料檢視會提供每個摘要專案的下列資訊:
您可以使用下列控制項來管理檢視:
- Mass Action為選取的摘要專案排程重新同步
- Filters
- Default View以建立和儲存篩選的檢視,並在檢視之間切換
- Columns顯示和隱藏資料表中的資料行。
摘要健康狀態指標
在每個摘要詳細資訊頁面頂端,重要健康狀態指標提供每個摘要的系統狀態:
索引器狀態
- 有效:資料已同步化;不需要重新索引。
- 無效:原始資料已變更;應該更新索引。
- 正在處理:正在編制索引。
變更記錄檔待處理專案
- 所有已同步:沒有擱置的變更要處理
- 待處理專案中的專案:等待處理的擱置變更數目
匯出狀態型別
系統提供狀態指示器,幫助您快速識別問題:
狀態類別
監視資料摘要狀態
當您更新Commerce資料庫中與產品和類別相關的實體時,資料會根據您的摘要設定傳輸至Commerce服務。 您可以從資料摘要同步狀態摘要頁面即時監視此程式。
當成功傳送的記錄數與來源記錄數相符時,表示同步處理已完成,且所有資料都已成功傳輸。
管理失敗的匯出
若要檢視匯出失敗的詳細資料,並採取修正動作:
-
在「摘要同步狀態」頁面中,尋找含有失敗記錄的摘要。
-
按一下Details。
-
檢閱特定失敗原因的錯誤訊息。
-
使用整批動作來排定失敗專案的重新同步作業。
重新同步失敗的資料
您可以使用Actions頁面上的Data Feed Sync Status - Details功能表,手動重新同步失敗或有問題的資料摘要。
當系統自動重試某些型別的失敗時,在下列情況下可能需要手動介入:
- 您注意到驗證或許可權錯誤(401、403狀態代碼)。
- 解決導致裝載錯誤的資料格式問題後。
- 以下為外部服務設定或端點的更新。
- 您正在部署會影響資料匯出程式的自訂。
透過主動監控摘要狀態並及時解決故障,您可以維持整個Commerce生態系統的資料一致性和可靠性。
手動重新同步摘要專案
如果您需要重新同步特定摘要專案:
- 選取記錄:使用核取方塊來選取需要注意的失敗記錄。
- 選擇動作:從大量動作下拉式清單中選取Schedule Resync。
- 確認:按一下 Submit 並確認重新同步作業。
- 監視結果:檢查成功訊息並監視狀態變更。
最佳實務
定期監視
- 每日檢查:每日檢閱概觀頁面,找出任何顯示高失敗率的摘要
- 每週深入探討:檢查重要摘要(產品、價格)的詳細狀態
- 每月分析:追蹤匯出成功率和效能的趨勢
疑難排解工作流程
- 識別問題:尋找錯誤和高失敗計數
- 檢查索引器健康狀況:確定索引器有效且可管理待處理專案
- 檢閱錯誤詳細資料:按一下失敗記錄即可檢視特定錯誤訊息
- 排程重新同步:使用大量動作重試失敗的匯出
- 監視器解析度:確認重新同步的專案顯示成功狀態
修正常見問題
高失敗率
症狀:大量記錄顯示「失敗,需要注意」狀態
可能的原因:
- 外部服務設定變更
- 資料格式不相容
- 驗證或許可權問題
解決步驟:
- 檢查外部服務狀態和設定
- 檢閱錯誤訊息以瞭解模式
- 驗證驗證認證
- 如有需要,請聯絡外部服務支援
匯出效能緩慢
症狀:變更記錄檔待處理專案太多,狀態更新緩慢
可能的原因:
- 索引器效能問題
- 高資料量
- 外部服務速率限制
解決步驟:
- 檢查索引器狀態,如果無效則重新執行
- 監視外部服務回應時間
- 考慮在非尖峰時段排程匯出
- 檢閱系統資源與效能
驗證失敗
症狀: 401或403狀態碼
解決步驟:
- 驗證API憑證和權杖
- 檢查外部服務帳戶許可權
- 更新過期的驗證權杖
- 如需存取問題,請連絡您的服務提供者