檢視及管理同步化程式

大部分同步活動都會使用完整同步、部分同步或重試失敗的專案同步自動處理。 如需每個型別執行時間的詳細資訊,請參閱同步化型別。 SaaS Data Export也提供工具來監視、管理及疑難排解程式。 您可以檢視同步化狀態,並使用您部署的儀表板來管理資料同步化程式。

Adobe Commerce

對於雲端上的Adobe Commerce、內部部署或Adobe Commerce as a Cloud Service部署,請從以下Commerce管理員資源檢視及管理同步程式:

  • 資料摘要同步狀態頁面 — 檢查與Live Search、Product Recommendations或Catalog Service連線的部署摘要匯出狀態。 此儀表板會顯示每個摘要的摘要匯出狀態,包括遇到的任何錯誤。 詳細資料檢視會顯示個別摘要專案的摘要匯出狀態。

  • 資料管理儀表板 — 管理員使用者可以檢視及追蹤已成功匯出並同步處理至連線之Commerce服務的資料。 此儀表板會顯示同步至Commerce服務的產品資料。

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NOTE
資料管理儀表板和資料摘要同步狀態頁面僅在您已安裝Live Search、Product Recommendations或Catalog Service時才可用。
Adobe Commerce與Commerce Optimizer

對於雲端上的Commerce或與Commerce Optimizer整合的內部部署,請使用下列資源檢視及管理同步化程式:

  • 資料摘要同步狀態頁面 — 對於使用Commerce Optimizer的Commerce專案,請從Commerce Optimizer的資料摘要同步狀態頁面檢查店面的目錄資料可用性。 此儀表板會顯示資料匯出摘要的同步狀態。

  • 資料同步頁面 — 資料同步頁面提供從上游目錄來源到Commerce Optimizer的產品資料同步狀態概觀。

如需有關如何使用這些儀表板來確認資料同步處理是否正常運作,以及手動重新同步資料的詳細資訊,請參閱​ Adobe Commerce Optimizer Connector指南 ​中的管理同步處理

確認資料同步處理運作正常 verify-that-the-data-sync-is-working

若要確認資料同步處理是否正常運作,請確認已成功從Adobe Commerce匯出資料,且資料已成功傳遞至連線的Commerce服務。 使用您部署的控制面板來檢查兩個步驟。

從匯出開始,然後確認傳送。

  1. 在「Commerce管理員」中檢查同步狀態。

    前往​System > Data Transfer > Data Feed Sync Status

    具有摘要專案狀態報告的資料摘要同步處理狀態頁面 {width="800" modal="regular"}

    同步執行時,摘要資料會顯示已成功傳送的記錄。 選取摘要以檢視詳細資料或疑難排解同步問題。

  2. 確認資料已傳送至連線的Commerce服務。

    從Commerce Admin移至​System > Data Transfer > Data Management Dashboard

    資料管理儀表板顯示已連線之Commerce服務中的同步目錄資料 {width="700" modal="regular"}

    確認已出現預期的產品、價格和屬性。

TIP
如果您有任何資料同步問題,請參閱檢閱記錄檔及疑難排解

手動重新同步資料

當部分同步和自動重試無法解決同步問題時,您可以從Commerce管理員手動重新同步資料,或使用Commerce CLI命令手動重新同步資料。 可用選項取決於您的部署。

可用的手動重新同步選項 manual-resync-options-commerce

使用下列選項手動重新同步摘要資料。

任務
選項
附註
重新同步選取的失敗或有問題的摘要專案
Data Feed Sync Status頁
從Commerce管理員監視和重新同步所選的摘要專案。 請參閱確認資料同步正在運作
完整重新同步所有摘要
Data Management Dashboard
從Commerce管理員對所有摘要執行完整重新同步;Adobe建議這主要是當您首次連線到Commerce服務時。 請參閱確認資料同步正在運作
目標摘要與作業控制重新同步
Commerce CLI
使用saas:resync命令進行目標摘要重新同步。 請參閱使用Commerce CLI同步摘要
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