在 Campaign 中使用觸發程式 using-triggers-in-campaign
在Campaign中建立對應的觸發程式 creating-a-mapped-trigger-in-campaign
您應確保在Adobe Experience Cloud (Triggers 核心服務)中預先定義要監視的行為。 如需詳細資訊,請參閱 Adobe Experience Cloud 文件。請注意,定義觸發程式時需要啟用別名。對於每個行為(瀏覽/放棄表單、新增/刪除產品、工作階段過期等),必須在 Adobe Experience Cloud 中新增一個新的觸發程式。
您現在必須依據現有的 Adobe Experience Cloud 觸發程式,在 Adobe Campaign 中建立觸發程式事件。
設定步驟如下:
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按一下左上角的 Adobe 標誌,然後選取 Marketing plans > Transactional messages > Experience Cloud Triggers。
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按一下 Create 按鈕。開啟的建立精靈會顯示 Adobe Experience Cloud 中定義的所有觸發程式清單。Fired by Analytics 欄會顯示 Adobe Experience Cloud 觸發程式傳送至 Campaign 的事件數量。這是在 Experience Cloud 介面中建立的觸發程式對應。
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選取您要使用的 Adobe Experience Cloud 觸發程式,然後按一下 Next。
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設定觸發程式的一般屬性。在精靈的這個步驟中,也請指定要用於觸發程式的頻道和目標維度(請參閱目標維度及資源)。然後確認已建立觸發程式。
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按一下 Event content and enrichment 欄位右側的按鈕,以檢視裝載的內容。此畫面也可讓您使用儲存在 Adobe Campaign 資料庫中的設定檔資料,以擴充事件資料的內容。此項擴充是以與標準交易式訊息相同的方式執行。
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在 Transactional message validity duration 欄位中,定義由 Analytics 傳送的事件後,訊息將維持有效的持續時間。如果定義的持續時間為 2 天,則在該持續時間過後,將不再傳送訊息。如果讓多則訊息處於保留狀態,這將確保在一段時間後恢復這些訊息時,系統將不會將之傳送出去。
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您現在可以發佈觸發程式。 如需詳細資訊,請參閱在Campaign中發佈觸發程式。
在Campaign中發佈觸發程式 publishing-trigger-in-campaign
根據現有Adobe Experience Cloud觸發程式在Adobe Campaign中建立觸發程式事件後,您現在需要將其發佈。
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從您先前建立的觸發程式,按一下 Publish 按鈕以開始發佈觸發程式事件。
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您可以在 Publication 下檢視您的觸發程式發佈的進度。
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發佈完成時,Publication 下方會顯示下列訊息。
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如果您在發佈觸發程式事件後,仍需在觸發程式綱要中進行變更,請按一下 Update schema 按鈕以擷取最新變更。
請注意,此動作會取消發佈您的觸發程式與交易式訊息,之後您將需要重新發佈。
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按一下 Show Trigger in Experience Cloud 按鈕可讓您在Adobe Experience Cloud中檢視觸發程式定義。
發佈事件之後,就會自動建立連結至新事件的交易式範本。之後,您必須修改並發佈剛建立的範本。如需詳細資訊,請參閱編輯範本一節。
編輯異動訊息範本 editing-the-transactional-message-template
在您建立並發佈觸發程式事件後,即會自動建立相對應的交易式範本。如需詳細資訊,請參閱在 Campaign 中建立對應觸發程式一節。
為了讓事件觸發傳送交易式訊息,您必須個人化訊息,然後測試之後再發佈訊息。這些步驟與標準交易式訊息的步驟相同。如需詳細資訊,請參閱編輯交易式訊息區段。
編輯內容時,您可以依據 Analytics 觸發程式傳送的資訊,新增個人化欄位。如果您使用 Adobe Campaign 設定檔資料擴充事件資料,則可依據此資訊來個人化該訊息。若要個人化您的訊息,請選取「 Transactional event > Event context 」並選取欄位。
存取報告 accessing-the-reports
若要在 Adobe Campaign 中檢視專用的觸發程式報告,請開啟您之前建立的觸發程式事件,然後按一下 Show trigger report。
該報告會顯示與 Analytics 所傳送事件數量相較的已處理事件數量。它也會顯示所有最近觸發程式的清單。