建立簡訊訊息 creating-an-sms-message

建立簡訊傳送與建立一般電子郵件非常類似。 下列步驟將說明此通道的特定設定。 如需其他選項的詳細資訊,請參閱建立電子郵件

簡訊設定區段中會詳細說明進階簡訊參數。

在影片中探索此功能

若要建立簡訊訊息並傳送至行動電話,您需要:

  • Mobile (SMS) 通道上使用 Bulk delivery 模式設定的 Routing 外部帳戶。 如需詳細資訊,請參閱區段區段。
  • 正確連結至此外部帳戶的傳遞範本。
  1. 建立簡訊傳送。 您可從 Adobe Campaign 首頁促銷活動行銷活動清單中執行此作業。

    您也可以在工作流程中新增簡訊活動。 如需詳細資訊,請參閱工作流程指南。

    建立訊息時,將顯示精靈,引導您完成最重要的步驟。 透過精靈定義的內容,仍然可以從訊息控制面板進行編輯。

  2. 選取您要使用的範本。 您可以選取現成的簡訊範本或您自己的範本。

    若要傳送至行動電話,傳遞範本必須正確連結至傳送外部帳戶的簡訊。

  3. 輸入簡訊的一般屬性。

    note
    NOTE
    活動名稱及其ID都會顯示在介面中,但訊息收件者看不到它們。
    確認ID欄位未包含任何空白以避免出現任何差異,例如,在與Adobe Analytics整合時。
  4. 指定您要設定為目標的客群。 您可以定義並結合規則,以選取現有客群或直接設定目標群體。

  5. 將內容新增至簡訊。 您也可以在簡訊建立完成後,按一下傳送控制面板的 Content 區段來定義內容。 請參閱關於簡訊內容設計

    如果您已將個人化欄位或條件文字插入簡訊訊息的內容,則訊息的長度可能會因收件者而異。 事實上,這些因素可能會引進 GSM 編碼未考慮的字元。 這就是為什麼在實施個人化後,必須評估訊息長度的原因。 請參閱個人化簡訊訊息

  6. 確認建立訊息。 之後會顯示其控制面板。

  7. 排程傳送。 簡訊可在訊息準備後手動傳送,或是在排程日期自動傳送。 請參閱排程訊息

  8. 準備訊息以分析其有效性、個人化和目標。

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    NOTE
    您可以設定全域跨通道疲勞規則,這會從促銷活動自動排除過度請求的輪廓。 請參閱疲勞規則
  9. 傳送校樣以檢查並驗證您的訊息,並監控其收件匣呈現。 請參閱傳送校樣區段。

  10. 確認訊息的傳送。 傳送將依據您定義的排程開始進行。

已傳送訊息。 您可以透過訊息控制面板和記錄來檢查傳送。

傳送完成後,您就可以開始使用內建或自訂傳遞報告來衡量訊息的影響。

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本影片說明如何建立SMS傳送。

此處提供其他Campaign Standard操作說明影片。

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