Adobe Analytics 概觀

Adobe Analytics 使組織能夠從任何數位客戶互動中收集資料並獲得可操作分析。透過深入分析、多樣化報表和預測智慧功能,組織可以獲得為客戶打造更好體驗所需的深刻基礎。

開始使用 Adobe Analytics

使用以下資源可了解 Adobe Analytics 的基本概念:

文件資源
功能
快速入門 (依照角色)
提供說明您需要注意的關鍵功能和任務等詳細資訊,無論您是管理員、分析師、一般使用者或開發人員都適用。
了解 Analytics 介面
概述 Analytics 介面的關鍵區域。
使用案例
說明一些讓 Adobe Analytics 協助組織獲得重要深入見解的關鍵方法,為客戶提供更好的服務。
我該使用哪種 Adobe Analytics 工具呢?
包含每種 Adobe Analytics 工具的建議使用案例。
Analytics 產品比較和需求
比較各種可用的 Adobe Analytics 產品。
系統需求
說明實施和使用 Adobe Analytics 的先決條件和系統需求。

影片概述

如果要了解 Adobe Analytics 的基礎知識,請查看此 Adobe Analytics 簡介 - Skill Builder 網路研討會 ​影片。影片中介紹了如何擷取資料、如何將資料發送到 Adobe Analytics,以及您可以在 Adobe Analytics 中使用哪些視覺化功能的基礎知識。影片能為您建置、部署、收集和解譯資料提供基礎,讓您能夠根據收集的資料,提供可操作分析和建議。

若要了解關於使用哪種工具的問題,請參閱我應該使用哪種 Adobe Analytics 工具?

進一步探討 Customer Journey Analytics

Customer Journey Analytics 是 Adobe 的新一代 Analytics 解決方案,讓您可搭配 Adobe Experience Platform 的資料運用 Analysis Workspace 的強大功能。這能協助您劃分、篩選、查詢及視覺化多年累積的資料,並結合 Platform 掌握各種資料綱要和類型的能力。

以下是 Customer Journey Analytics 相對於 Adobe Analytics 的一些優勢:

  • 不限數量的變數和事件:eVar、prop 和事件的概念已不存在。資料主要聚焦於維度和量度。資料集可以有不限數量的不重複維度和量度。

  • 不限數量的唯一值:Adobe Experience Platform 不受任何獨特限制。

  • 變更歷史資料:您可以使用 Adobe Experience Platform 移除或修正資料。

  • 跨報表套裝資料:可在 Platform 中結合來自多個資料集的現有實作。

如需更多資訊,請參閱 Customer Journey Analytics 概觀

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