我該使用哪種 Adobe Analytics 工具呢？
此說明頁面包含每個Adobe Analytics工具的建議使用案例。 工具應按照列出的順序來考慮。 如果某個工具不符合需求，請移至下一個工具以供考慮。
若要了解更多關於 Adobe Analytics 產品比較，請參閱 Analytics 產品比較。
請參閱
Adobe Analytics 報告使用者介面 user-interfaces
Analysis Workspace 應該是滿足您所有報告和分析需求的首選使用者介面。 Adobe 繼續投資該產品並發行每月更新。 如果在 Analysis Workspace 中有無法執行的任務，請考慮以下其他介面。**
Adobe Analytics 儀表板允許使用者透過行動裝置存取直覺易用的計分卡。 計分卡是關鍵量度和其他元件的集合，以圖磚式版面配置呈現，點選上面的項目即可取得詳細劃分資料和趨勢報表。 iOS 和 Android 作業系統均支援行動應用程式。
Report Builder 是適用於 Microsoft Excel 的增益集，可在 Mac、Windows 和網頁瀏覽器上執行。 這可讓您根據能插入 Excel 工作表中的 Adobe Analytics 資料來建立自訂請求。 這些請求可動態參考工作表中的儲存格，而您可以更新及自訂 Report Builder 展示資料的方式。
舊版 Report Builder 是適用於 Microsoft Excel 的增益集，僅可在 Windows 上執行。 這可讓您根據能插入 Excel 工作表中的 Adobe Analytics 資料來建立自訂請求。 這些請求可動態參考工作表中的儲存格，而您可以更新及自訂 Report Builder 展示資料的方式。
Activity Map 是 Adobe Analytics 中的一項功能，可提供網頁和行動應用程式上使用者參與度的視覺化表示。 此功能可讓行銷人員和分析師追蹤和分析使用者的互動情形，例如點擊、暫留和捲動行為。
將資料匯入 Adobe Analytics import
分類適用於以下情形：
- 您想要與中繼資料建立關聯以便收集值 (eVar、prop、行銷管道) 的時候。 Adobe 建議使用分類集。 分類規則產生器和分類匯入工具是將分類資料導入 Adobe Analytics 的舊方法。
資料來源使用時機：
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當您想要將離線資料永久寫入 Adobe Analytics 時
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選項：
- 摘要：輕鬆上傳資料，按日期或有限的維度
- 交易 ID：上傳會將線上端點連線到離線資料的資料，並將匯入的資料完全關聯到線上擷取的訪客快照 (例如，線上完成訂單，然後離線辦理退款)
Adobe Exchange 整合使用時機：
- 當您與協力廠商提供者進行交流，而對方已建立與 Adobe Analytics 的支援連線時。 整合應用程式通常會定期地自動將摘要層級資料永久納入 Adobe Analytics。
- 「大量資料插入 API」接受含有事件資料的 CSV 格式檔案，其中每一行儲存一個事件。 Adobe 建議，任何需要伺服器端程式碼或因其他原因無法使用 AppMeasurement 或 Web SDK 進行資料收集的實作使用大量插入 API。
資料插入 API (舊版) 適用於以下情形：
- 當您需要將資料導入 Adobe Analytics 且無法使用 AppMeasurement、Web SDK 或大量資料插入 API 時。
「客戶屬性」應在以下情況時使用：
- 如果您在客戶關係管理(CRM)資料庫中擷取企業客戶資料，且想要將該資料上傳至CX Enterprise。
- 如果您想要使用CRM資料在Analytics中進行更深入的分析，或在Adobe Target中作為鎖定目標條件。
Audience Analytics 使用時機：
- 如果您想要將 Adobe Audience Manager 對象資料，例如人口資訊 (例如性別或收入等級)、心理變數資訊 (例如興趣及嗜好)、CRM 資料或廣告曝光數資料納入任何 Analytics 工作流程。
- 如果您希望上傳的CRM資料以時間為基礎，因為這項整合會依點選將新資訊傳送至Analytics。
從 Adobe Analytics 中匯出資料 export
Report Builder 使用時機：
- 若自訂的工作區配置選項受限時 (在「Report Builder」中，可進行任何操作，只要沒有超過 Excel 的限制即可)。
- 用於將使用者輸入內容或離線資料來源 (印象、成本) 與 Adobe 資料鬆散連結。 連結資料更加持久的解決方案是資料來源 (請參閱〈將資料匯入 Analytics〉)。
- 用於合併來自不同維度報告的資料 (例如，將促銷印象報告與促銷點按至轉換報告合併)。
- 若要合併不同報告套裝的資料，可在同一表格中併排匯總或顯示。
- 若希望透過排程來自動化 (XLSX、XLSM、CSV、PDF、TXT、XML、MHT)。
Data Warehouse 使用時機：
- 若要存取隱藏在其他 UI 中的變數 (IP 位址、Experience Cloud ID、Analytics 訪客 ID、頁面 URL)
- 存取比UI更精細的資料（非標準化表格檢視）
- 若要以適合樞紐分析表輸入的格式下載資料
- 若客戶想要將 Adobe 資料輸入到協力廠商資料視覺化工具中 (資料會稍微摘要過，而不是點擊層級)
- 若要在 Adobe Analytics 遇上「低流量」狀態時存取所有不重複維度項目
Analytics 資料摘要使用時機：
- 運用我們能夠提供的最精細資料摘要（訪客ID、點選）。
- 如果使用者端希望將Adobe資料儲存在使用者端資料庫中，我們可以以最精細的層級傳送。
- 客戶希望開發商務智慧 (BI) 工具，或將點擊層級的 Adobe 資料輸入到協力廠商工具中時。
當其他視覺化選項都不符合您的需求時，才應該使用「報告 API」。 有 3 種 API 選項，包括：
- 完整處理：想要功能豐富的資料 (包括造訪次數、訪客、區段) 時。 這是典型的Analytics UI摘要資料，大約30到90分鐘內即可使用。 可透過Report Builder使用。
- 即時：只想要檢視數個量度和維度，而不希望延遲超過數秒時。 這是有限、部分處理的摘要資料，可在約30秒內使用。 包括最熱門、獲益者和損失者的獨特演演算法。 可透過Report Builder使用。
- 即時資料流：想要經過部分處理的點擊層級 Analytics 資料，而希望收集時間只花費數秒時。 這是部分處理的資料，可在約30秒內使用。 僅適用於Analytics Premium。 需要一些視覺化資料的方式，通常透過工程技術服務參與的方式。
自訂解決方案 custom-solutions
工程技術服務使用時機：
- 其他的 Adobe 工具都不符合您的需求時。
- 您想要自訂體驗。
- 您想要完全自動化的解決方案。
- 您想要連線到許多裝置。
- 您有多個資料來源。
- 您有複雜的資料ETL (Extract-Transform-Load)需求。
- 您想要自訂品牌。
- 您想要視覺化Analytics即時資料流。