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從第三方分析解決方案升級至 Customer Journey Analytics upgrade-from-third-party

最後更新： 2026年9月30日

建立對象：

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NOTE
回答 Customer Journey Analytics 升級指南的問題時，請使用本頁面上的資訊。

若要自 Customer Journey Analytics 存取指南，請選取「Workspace 」索引標籤，然後在左側面板中選取「升級至 Customer Journey Analytics」。 接著按照畫面上的指示進行操作。

從 Adobe Analytics 以外的解決方案升級至 Customer Journey Analytics 的推薦流程是 Experience Platform Web SDK 的新實施，這是較適合 Customer Journey Analytics 的資料收集方法。 結合 Web SDK 後，Adobe 也建議將第三方分析解決方案的歷史資料攝取至 Adobe Experience Platform。

從第三方分析解決方案 (如 Google Analytics) 移動至 Customer Journey Analytics 時，請使用下列流程：

  1. 請依循詳細的建議升級步驟執行。

    這些步驟適合從 Adobe Analytics 升級的組織。 執行這些步驟時，請了解以下內容：

    • 您必須建立一個資料流。

    • 您無法從非 Adobe Analytics 解決方案移轉專案和元件。

    • 根據您的分析解決方案，可能會有一個來源連接器可用於攝取歷史資料。 如需詳細資訊，請參閱 Experience Platform 文件中來源連接器概觀內的分析。

如果您需要更具體的建議、指引或支援，請聯絡您的 Adobe 代表。

如果您是特別來自Google Analytics 4，請參閱從Google Analytics 4轉換到Customer Journey Analytics，以取得報告等同專案、資料模型差異和量度比較的分析人員導向指南。

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