升級替代方案:將資料層傳送至 Customer Journey Analytics data-collection-data-layer
若要自 Customer Journey Analytics 存取指南,請選取「Workspace 」索引標籤,然後在左側面板中選取「升級至 Customer Journey Analytics」。接著按照畫面上的指示進行操作。
升級到 Customer Journey Analytics 時,Adobe 建議對 Experience Platform Web SDK 進行新實施。但是,根據時間軸和資源限制等多種因素,建議的升級步驟可能不適合您組織。
您可以將整個資料層傳送至Customer Journey Analytics,而非使用XDM物件來收集資料。 然而,這種替代方案會隨著時間推移而增加複雜性。
優點和缺點
此方法與使用您的AppMeasurement資料收集邏輯搭配Customer Journey Analytics互斥,因為兩種方法都完成相同的工作。
以下是使用此升級替代方案的優缺點:
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提供在 Experience Edge Network中託管資料的所有優點:
這些優點包括:
- Adobe Experience Platform 是為支援 即時個人化使用案例而建立,因此具有高效能報告和資料可用性
- 在其他 Experience Cloud 產品 (AJO、RTCDP 等) 之間整合 Adobe Experience Cloud 資料收集的實施
- 不依賴 Adobe Analytics 命名法 (prop、eVar 和 event 等)
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使用您目前的資料層邏輯:此方法會使用您目前的資料層邏輯,取代傳統的Web SDK實作。 雖然此方法需要一些設定,但並不需要從頭開始的全新實作,也不需要填入資料元素或標籤規則。 它可讓您將資料層中的資料對應至XDM,而不是從頭開始填入XDM物件。
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需要對應才能將資料傳送至Platform:當您的組織準備好使用Customer Journey Analytics時,您必須將資料傳送至Adobe Experience Platform中的資料集。
因為此選項可讓您將整個使用者端資料層放入資料物件中,並將其傳送到Adobe,這會導致Adobe無法輕鬆解譯的大量資料。 若要允許Adobe解譯資料,您必須使用資料流對應將每個個別欄位對應到所需的XDM欄位。
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硬式實作:實作受限於傳送點選時資料層提供的內容。 對於具有基本資料需求的組織而言,這可能是一種可接受的做法,但大多陣列織應避免這種僵化的實作,而採用更具彈性的實作,以便填入資料元素。
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未來的變更更難實作:您日後新增至資料的任何欄位都必須對應至資料流中的XDM。
基本步驟
將整個資料層傳送至Customer Journey Analytics的基本步驟如下:
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設定您的實作,以在預計時間將資料傳送至 Adobe,並將 JSON 承載設定為您的完整資料層。
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將每個資料層元素對應至所需的XDM欄位。
任何未對應至 XDM 欄位的資料層元素都將被永久刪除,因為 Adobe 無法確定該資料儲存的位置或方式。