修改问题分配的概述

您可以将问题分配给用户、团队或工作角色,也可以从用户、团队或工作角色中取消分配问题。 您可以同时分配多个资源,也可以只分配一个资源。 您可以一次分配一个问题,也可以批量分配多个问题。

TIP
您可以分配多个用户、工作角色或团队。 您只能分配活动用户、工作角色和团队。
如果在停用用户、工作角色或团队之前已分配用户、工作角色或团队,则仍将其分配给工作项目。 在这种情况下,我们建议执行以下操作:
  • 将工作项重新分配给活动资源。
  • 将已停用团队中的用户与活动团队关联,并将工作项重新分配给活动团队。

本文包含有关修改问题分配的影响的一般信息。 有关如何分配问题的信息,请参阅以下文章:

本文中的某些信息也适用于任务的分配。 有关分配任务以及其他注意事项的详细信息,请参阅修改任务分配概述

何时修改问题的用户分配

出于各种原因,您可能想要修改多个问题的用户分配,其中包括:

  • 用户加入或离开您的团队
  • 用户休假日超出问题到期日期
  • 对于多个问题,将特定角色或用户设置为代理人,并且您希望快速修改要分配给不同用户或角色的所有项目

有关从问题中移除分配的注意事项

您可以一次从一个问题中删除分配,也可以批量从多个问题中删除分配。

有关从问题中批量删除分配的详细信息,请参阅修改列表中多个问题的用户分配

从问题中删除分配时,请考虑以下事项:

  • 从问题中取消分配用户时,问题仍分配给用户在问题中履行的工作角色。
  • 从问题中取消分配工作角色或团队时,如果问题未分配给任何其他资源,则该问题仍为未分配。
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