2.1实时客户资料

在本模块中，您将深入探讨Adobe Experience Platform的实时客户配置文件和身份功能。 您将了解如何定义受众、Identity Service和Experience Cloud ID的角色，以及如何定义区段生成器查询来定义您自己的区段。

学习目标

先决条件

练习

2.1.1访问网站

在本练习中，您将按照脚本浏览网站。

2.1.2可视化您自己的实时客户个人资料 — UI

在本练习中，您将登录到Adobe Experience Platform，并在UI中查看您自己的Real-time Customer Profile 。

2.1.3可视化您自己的实时客户个人资料 — API

在本练习中，您将使用Postman和Adobe I/O，通过利用Adobe Experience Platform的API来查看您自己的实时客户个人资料。

2.1.4创建区段 — UI

在本练习中，您将使用Adobe Experience Platform的区段生成器创建一个区段。

2.1.5在呼叫中心查看您的实时客户资料

在本练习中，您将模拟一个接到客户呼叫的呼叫中心员工。 为了真正影响客户的体验，您需要实时访问所有可用的信息。

摘要和优点

本模块的摘要和优势概述。

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