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智能受众(Beta)

智能受众(Beta)可帮助您在Adobe Marketo Qualifier中查找下一个要工作的帐户和人员。 用纯语言描述您的受众，用CRM数据和增长信号优化帐户列表，查找相关商机，并将所选商机添加到出站工作流。

在列表视图中处理其网格、筛选器和按钮，或使用聊天来描述您想要的内容。 两者在同一列表中工作：其中一个列表中的更改显示在另一个列表中。 如果更改未立即显示，请选择​刷新。

每个列表顶部的进度跟踪器显示三个阶段：构建智能受众列表、排定潜在客户优先级​和​添加到出站工作流。

开始之前

智能受众需要连接的Salesforce或Microsoft Dynamics 365 CRM。 它会实时读取CRM数据，而不会写入CRM。 有关连接说明，请参阅开始使用。

您最多可以创建100个列表。 每个列表最多可包含500个帐户和2,000个潜在客户。 不会添加超过这些限制的帐户或潜在客户。 缩小标准或将受众拆分为多个列表，例如按地区或区段划分。

描述和预览帐户

首先，描述您要访问的帐户。 预览不会保存列表。

您的请求可以包括以下标准：

其他示例请求包括：

如果部分请求无法应用于您的CRM数据，则聊天会标识跳过的条件。 预览仅反映应用的条件。 在保存之前查看这些省略。

保存或优化预览

当预览与您的目标受众匹配时，请保存该预览。

可以从列表页面重命名列表。 要删除列表，请打开该列表并选择​删除智能受众列表。

丰富和甄选客户

添加信息列，以帮助决定要使用的帐户。 请求一列或每个请求一个信号。

要添加CRM信息，请输入一个请求，如Add a column showing which accounts have an open opportunity。 有关Salesforce限制，请参阅当前范围和限制。

若要添加增长信号，请在列表视图中选择​ 扩充帐户 ​或在聊天中询问。 可用的信号包括：

例如，输入Which of these accounts have raised funding recently?或Which of these accounts have had layoffs?。

在大型列表中，添加信号可能需要几分钟的时间。 按照列表中显示的进度检查每一新列，然后保留或丢弃它。

要缩小帐户范围并排定其优先顺序，请执行以下操作：

筛选器与列表一起保存。 系统只会为过滤的帐户查找潜在客户，因此请在优先处理潜在客户之前设置帐户过滤器。

查找潜在客户并确定其优先级

在已列入候选名单的帐户中查找相关人员。 在​ 排定潜在客户优先级 ​下，选择一个预设或描述您希望在聊天中的联系人。

对于聊天请求，输入Find VP and Director level people at these accounts、Find C-level executives (CEO, CTO, CFO) at these accounts或Find managers at these accounts。

查看​ 潜在客户 ​选项卡上的结果。 每个潜在客户都会显示其名称、职位、帐户、电子邮件、所有者和分数。 根据资历、电子邮件地址是否可用、最低或最高得分，或者商机是否在工作流中筛选。 推理​列说明了每个潜在客户排名的原因。

分数的工作方式

分数介于0到100之间。 分数越高，表示适应度越高，参与准备程度越高。 相同的数据产生相同的分数。

得分结合使用：

在决定联系谁之前，先查看推理和可用数据。

将潜在客户添加到出站工作流

查看潜在客户后，将所需的潜在客户添加到现有出站工作流。

您还可以请求聊天按名称将潜在客户添加到工作流。 如果您不知道此名称，请咨询聊天以列出可用的工作流。 检查工作流名称和回复中的潜在客户数。

添加潜在客户不会取代电子邮件审阅和批准。 按照以下步骤操作：审核生成的电子邮件和在发送外展之前批准和注册潜在客户。

当前范围和限制

在Beta过程中，请牢记以下限制：