全时段报告入门
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Journey Optimizer 的报告功能具有改进的与 Customer Journey Analytics 的互操作性,在两个平台之间实现了报告标准化,并提高了数据一致性和可靠性。Journey Optimizer 与 Customer Journey Analytics 之间的这种无缝集成能够帮助更清晰地了解绩效指标,使用户能够做出更加明智的决策。
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如果要在历程上下文中定位历程或投放,请从 历程 菜单访问您的历程,然后单击 查看报告 按钮。
从现有历程的列表中,您还可以从所选历程的高级菜单中选择 报告。 了解有关历程报告的更多信息
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如果要定位促销活动,请从 促销活动 菜单中访问您的促销活动,然后单击 报表 按钮,然后 查看所有时间报表。
从现有营销活动的列表中,您还可以从所选营销活动的高级菜单中选择 报告。 了解有关营销活动报告的更多信息
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如果要定位环境中所有营销活动和历程的量度,请导航到 历程管理 部分中的 报表 菜单,以访问 概述 报表。 了解有关概述报告的更多信息
先决条件
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如果您 没有 自己的Customer Journey Analytics,或者如果您拥有它但 没有 对任何Customer Journey Analytics产品配置文件的访问权限,则权限在Journey Optimizer中进行管理。 在这种情况下,您将需要:
- 查看渠道报表 权限或相关角色。 了解详情
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如果您 拥有 Customer Journey Analytics并有权访问Customer Journey Analytics产品配置文件,您将需要:
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您的Customer Journey Analytics数据视图需要使用以下设置进行配置: 在Adobe Journey Optimizer中设置为默认数据视图。 了解有关数据视图的详细信息
操作方法视频
以下视频介绍了如何在Customer Journey Analytics中使用增强的Journey Optimizer报表。