治理和隐私功能

Journey Optimizer B2B Edition是一个集成的Adobe Experience Platform应用程序。 它采用多种工具和服务，根据您的业务做法、法律义务和开发流程控制您收集的体验数据。 以下各节概述了每种治理功能。

隐私

有多种法规适用于为居住在上述地区或国家（欧盟、加利福尼亚、泰国、巴西、新西兰）的持有数据主体数据的Journey Optimizer B2B Edition客户。 本页上的这些信息不是法律建议，也不保证您遵守适用法律。

GDPR

《通用数据保护条例》(GDPR)是一项欧盟(EU)隐私法律，旨在协调欧盟国家或地区的数据保护要求并使之现代化。

Journey Optimizer B2B Edition使用Privacy Service和Marketo Engage隐私代理服务提供的现有Marketo GDPR治理功能。

CNIL

2026年4月14日，国家信息和自由委员会发布了关于在电子邮件中使用跟踪像素的建议。 该指南阐明何时需要获得同意，并强调针对电子邮件像素跟踪的适当同意实践的重要性。 此策略会影响向位于法国的订阅者发送电子邮件的任何实体。

CNIL提供了自建议之日起三个月的时间，要求公司通知电子邮件收件人存在跟踪像素、跟踪像素的目的以及收件人选择退出的权利。 在此过渡期间，Marketo Engage用户应通知其收件人有关像素跟踪的信息，并在必要时提供选择退出选项。 预计CNIL将在2026年7月14日之后开始执行活动。

随着CNIL和其他监管机构澄清有关跟踪像素和相关问题的指导，Adobe将继续监控最新信息，并告知您技术能力正在发生变化。

Journey Optimizer B2B Edition提供可帮助您在电子邮件级别管理打开跟踪的控制。 用户负责根据适用的CNIL指导和其他法律确定自己的合规义务。 有关使用这些功能管理电子邮件打开跟踪的信息，请参阅​管理电子邮件跟踪。

基于角色的访问控制(RBAC)

通过Journey Optimizer B2B edition并访问Adobe Admin Console，管理员可以授予用户对实体类型（查看区段、管理区段、管理历程等）的权限。 此功能是Unified Permissions Framework (UPF)的一部分，允许所有Adobe Experience Platform客户定义和管理其组织的角色和权限。

数据加密

静态数据加密 — 所有从Adobe Experience Platform传输到Journey Optimizer B2B edition的帐户和人员配置文件数据均已加密，以保持Experience Platform的现有合规性。 源自Journey Optimizer B2B edition的所有实体（例如历程和购买群组）也都进行了加密。

传输中数据的加密（通过公共网络） — 使用TLS 1.2对所有Journey Optimizer B2B edition API和实体进行传输中加密。

同意选择启用/选择禁用

Journey Optimizer B2B edition会读取存储在Adobe Experience Platform XDM用户档案中的个人同意首选项，并在发送电子邮件、短信和WhatsApp渠道的消息时强制执行这些首选项。 在从渠道或下游消息提供商发送内容之前，会先从投放中排除选择退出渠道的人员。

在投放时，使用用户档案同意字段组中的XDM字段评估同意。 默认同意行为因渠道而异 — 在没有设置首选项时，电子邮件默认为选择启用，而短信和WhatsApp默认为选择禁用。

有关为每个渠道评估的XDM属性及其默认行为的详细信息，请参阅同意首选项。

沙盒重置

当前不支持​ 沙盒重置 ​用于Adobe Journey Optimizer B2B edition。 重置或删除映射到Journey Optimizer B2B edition的沙盒可能会导致永久数据丢失，并需要配置新实例。

尚不可用

以下治理功能尚不可用：