Segment Match 概述

IMPORTANT
Adobe在2021年引入了Segment Match供客户协作和交换受众。 2025年初,Adobe引入了Real-Time CDP Collaboration,这是满足此用例的较长期方法。
  • 对于美国、加拿大、澳大利亚、新西兰和EMEA的客户: Adobe建议Real-Time CDP Prime和Ultimate客户将数据协作用例从Segment Match过渡到Real-Time CDP Collaboration。 查看Real-Time CDP Collaboration的文档快速入门指南,并联系Adobe客户团队以了解详情。
  • 对于所有其他地区的客户:Segment Match是推荐选项,直到2026年在这些地区中发布Real-Time CDP Collaboration为止。

Adobe Experience Platform区段匹配是一项区段共享服务,允许两个或更多Experience Platform用户以安全、受管且隐私友好的方式交换区段数据。 Segment Match使用Experience Platform隐私标准和个人标识符,例如经过哈希处理的电子邮件、经过哈希处理的电话号码以及设备标识符(如IDFA和GAID)。

通过Segment Match,您可以:

  • 管理身份重叠流程。
  • 查看预共享估计。
  • 应用数据使用标签以控制是否可与合作伙伴共享数据。
  • 在发布馈送后维护共享的受众生命周期管理,并通过添加、删除和取消共享的功能继续动态交换数据。

Segment Match使用身份重叠过程以确保以安全和注重隐私的方式完成区段共享。 重叠标识​是您的区段和所选合作伙伴的区段均匹配的标识。 在发送者和接收者之间共享区段之前,身份重叠过程检查命名空间中的重叠,并且在发送者和接收者之间检查同意情况。 为了共享区段,必须传递两次重叠检查。

以下部分提供了有关Segment Match的更多信息,包括有关设置及其端到端工作流的详细信息。

设置

以下各节概述了如何设置和配置Segment Match:

设置身份数据和命名空间 namespaces

开始使用Segment Match的第一步是确保您正在根据支持的身份命名空间引入数据。

身份命名空间是Adobe Experience Platform Identity Service的组件。 每个客户身份都包含一个关联的命名空间,用于指示身份的上下文。 例如,命名空间可以将“name@email.com”的值区分为电子邮件地址或“443522”区分为数字CRM ID。

完全限定的身份包括ID值和命名空间。 跨配置文件片段匹配记录数据时(例如,当Real-Time Customer Profile合并配置文件数据时),标识值和命名空间必须匹配。

在Segment Match的上下文中,共享数据时在重叠流程中使用命名空间。

支持的命名空间列表如下:

命名空间
描述
电子邮件(SHA256,小写)
预哈希电子邮件地址的命名空间。 使用SHA256进行哈希处理之前,此命名空间中提供的值将转换为小写。 在规范化电子邮件地址之前,需要修剪前导空格和尾随空格。 此设置不能进行追溯性更改。 Experience Platform提供两种方法,通过setCustomerIDs和通过数据准备来支持数据收集中的哈希处理。
电话(SHA256_E.164)
表示需要使用 SHA256 和 E.164 格式进行哈希处理的原始电话号码的命名空间。
ECID
表示Experience Cloud ID (ECID)值的命名空间。 此命名空间还可以由以下别名引用:“Adobe Marketing Cloud ID”、“Adobe Experience Cloud ID”、“Adobe Experience Platform ID”。 有关详细信息,请参阅ECID概述
Apple IDFA(广告商的ID)
表示广告商的Apple ID的命名空间。 有关详细信息,请参阅以下有关基于兴趣的广告的文档。
Google Ad ID
表示Google Advertising ID的命名空间。 有关详细信息,请参阅以下有关Google Advertising ID的文档。

设置同意配置

您必须提供同意配置,并将其默认值设置为同意检查的选择加入或选择退出。

选择加入和选择退出同意检查确定默认情况下您能否在同意共享用户数据的情况下进行操作。 如果同意配置默认设置为选择加入,则除非用户明确选择退出,否则可以共享用户数据。 如果默认设置为选择退出,则除非用户明确选择加入,否则无法共享用户数据。

区段匹配的默认同意配置设置为选择退出。 要为您的数据强制实施选择加入模型,请向您的Adobe客户团队发送电子邮件请求。

有关用于设置数据共享同意值的share属性的更多信息,请参阅以下有关隐私和同意字段组的文档。 有关用于捕获消费者同意收集和使用隐私、个性化和营销偏好设置相关数据的特定字段组的信息,请参阅以下隐私同意、Personalization和营销偏好设置GitHub示例

配置数据使用标签

您必须建立的最后一个先决条件是配置新的数据使用标签以防止数据共享。 通过数据使用标签,您可以管理允许通过Segment Match共享的数据。

数据使用标签允许您根据应用于该数据的使用策略对数据集和字段进行分类。 您可以随时应用标签,灵活地选择管理数据的方式。 最佳实践鼓励在将数据摄取到Experience Platform中后立即为其设置标签,或者当数据在Experience Platform中可用时立即为其设置标签。

Segment Match使用C11标签,这是特定于Segment Match的合同标签,您可以手动将其添加到任何数据集或属性,以确保它们从Segment Match合作伙伴共享进程中排除。 C11标签表示不应在Segment Match进程中使用的数据。 在确定要从Segment Match中排除的数据集和/或字段并相应地添加C11标签后,Segment Match工作流将自动强制使用该标签。 Segment Match自动启用Restrict data sharing核心策略。 有关如何将数据使用标签应用于数据集的特定说明,请参阅有关在UI中管理数据使用标签的教程

有关数据使用标签及其定义的列表,请参阅数据使用标签术语表。 有关数据使用策略的信息,请参阅数据使用策略概述

了解Segment Match权限

有两个权限与Segment Match关联:

权限
描述
管理受众共享连接
此权限允许您完成伙伴握手过程,该过程连接两个组织以启用Segment Match流。
管理受众共享
此权限允许您通过活动合作伙伴(具有​ Audience Share Connections ​访问权限的管理员用户已连接的合作伙伴)创建、编辑和发布信息源(用于Segment Match的数据包)。

有关访问控制和权限的详细信息,请参阅访问控制概述

Segment Match端到端工作流

设置身份数据和命名空间、同意配置和数据使用标签后,即可开始使用Segment Match及其功能。

管理合作伙伴

在Experience Platform UI中,从左侧导航中选择​Segments,然后从顶部标题中选择​Feeds

segments-feed.png

Feeds页面包含从合作伙伴收到的信息源列表以及您共享的信息源。 要查看现有合作伙伴列表或建立与新合作伙伴的连接,请选择​Manage partners

manage-partners.png

两个合作伙伴之间的连接是一种“双向握手”,作为一种自助方式,用户可在沙盒级别将其Experience Platform组织连接在一起。 需要建立连接,以通知Experience Platform已签订协议,并且Experience Platform可以促进您与合作伙伴之间共享服务。

NOTE
你和你的伴侣之间的“双向握手”纯粹是一种联系。 在此过程中不会交换任何数据。

您可以在Manage partners屏幕的主界面中查看与现有合作伙伴的连接列表。 右边栏上是Share setting面板,它为您提供了生成新connect ID的选项以及输入框,您可以在其中输入合作伙伴的connect ID。

建立 — 连接.png

要创建新connect ID,请选择Share setting下的​Regenerate,然后选择新生成的ID旁边的复制图标。

share-setting.png

要使用合作伙伴的connect ID连接合作伙伴,请在Connect partner下的输入框中输入其唯一ID值,然后选择​Request

connect-partner.png

创建馈送 create-feed

馈送​是一组数据(区段)、如何公开或使用该数据的规则以及确定如何将数据与合作伙伴的数据进行匹配的配置。 可通过Segment Match独立管理馈送并与其他Experience Platform用户交换。

要创建新信息源,请从Feeds仪表板中选择​Create feed

create-feed.png

信息源的基本设置包括名称、描述以及有关营销用例和身份设置的配置。 提供信息源的名称和描述,然后应用要将数据从中排除的营销用例。 您可以从列表中选择多个用例,其中包括:

  • Analytics
  • Combine with PII
  • Cross-site targeting
  • Data Science
  • Email targeting
  • Export to third party
  • Onsite advertising
  • Onsite personalization
  • Segment Match
  • Single identity personalization

最后,为信息源选择适当的身份命名空间。 有关Segment Match支持的特定命名空间的信息,请参阅身份数据和命名空间表。 完成后,选择​Next

受众共享.png

建立信息源的设置后,从第一方区段列表中选择要共享的区段。 您可以从列表中选择多个区段,也可以使用右边栏管理选定区段的列表。 完成后,选择​Next

select-segments.png

此时会显示Share页面,为您提供一个界面来选择要与它共享您的信息源的合作伙伴。 在此步骤中,您还可以查看预共享重叠估计报表,并查看您与合作伙伴之间按命名空间划分的重叠身份数,以及同意共享数据的重叠身份数。

选择​ Analyze by segment ​查看估算报告。

analyze.png

利用重叠估计报表,可在共享信息源之前管理每个合作伙伴和每个区段的重叠和同意检查。

量度
描述
经同意的估计身份
符合为贵组织配置的同意要求的重叠身份总数。
估计的重叠身份
符合所选区段资格并与所选合作伙伴匹配的身份数。 这些身份按命名空间显示,不代表单个配置文件身份。 重叠估计基于轮廓草图。

完成后,选择​Close

overlap-report.png

选择合作伙伴并查看重叠估计报表后,请选择​ Next ​以继续。

共享.png

此时将显示Review步骤,允许您在共享和发布新馈送之前对其进行审核。 此步骤包括有关您应用的身份设置的详细信息,以及有关您选择的营销用例、区段和合作伙伴的信息。

选择​ Finish ​以继续。

review.png

更新馈送

要添加或删除区段,请从Feeds页面中选择​Create feed,然后选择​Existing feed。 在显示的现有馈送列表中,选择要更新的馈送,然后选择​Next

信息源列表

将显示区段列表。 在此处,您可以向信息源添加新区段,并可以使用右边栏删除不再需要的任何区段。 管理完信息源中的区段后,选择​Next,然后执行上述步骤以完成更新的信息源。

更新

NOTE
当您从共享信息源中添加或删除区段时,接收合作伙伴必须通过在其接收信息源列表中重新启用Profile切换来确认更改。

接受传入馈送

要查看传入馈送,请从Feeds页面的标题中选择​Received,然后从列表中选择要查看的馈送。 要接受馈送,请选择​ Enable for profile ​并等待片刻让状态从Pending更新为Enabled。

已接收.png

接受共享馈送后,您可以开始使用共享数据来构建新区段。

后续步骤

通过阅读本文档,您已了解Segment Match、其功能和端到端工作流程。 要了解有关其他Platform服务的更多信息,请参阅以下文档:

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