Pega配置文件连接器

概述 overview

使用Pega Profile Connector中的Adobe Experience Platform创建到Amazon Web Services (AWS) S3存储区的实时出站连接,定期将配置文件数据导出为CSV文件(从Adobe Experience Platform导出到您自己的S3存储桶)。 在 Pega Customer Decision Hub 中,您可以安排数据作业从 S3 存储中导入该轮廓数据,以更新Pega Customer Decision Hub轮廓。

此连接器可帮助设置配置文件数据的初始导出,并帮助定期将新配置文件同步到Pega Customer Decision Hub中。 在客户决策中心保存最新数据可让您更好地了解客户群,从而做出下一个最佳决策。

IMPORTANT
此目标连接器和文档页面由Pegasystems创建和维护。 如有任何查询或更新请求,请直接在此处联系Pega。

用例 use-cases

为了帮助您更好地了解您应如何以及何时使用Pega Profile Connector目标,以下是Adobe Experience Platform客户可以通过使用此目标解决的示例用例。

用例1 use-case-1

营销人员最初想要使用从Pega Customer Decision Hub加载的配置文件数据设置Adobe Experience Platform。 这是初始满负荷,然后按计划增加负荷。

用例2 use-case-2

营销人员需要来自Adobe Experience Platform中可用的Pega Customer Decision Hub的最新配置文件数据,以便持续增强有关客户配置文件的Pega见解。

先决条件 prerequisites

使用此目标从Adobe Experience Platform导出数据并将配置文件导入Pega Customer Decision Hub之前,请确保完成以下先决条件:

  • 配置Amazon S3存储段以及要用于导出和导入数据文件的文件夹路径。
  • 配置Amazon S3访问密钥和Amazon S3密钥:在Amazon S3中,生成一个access key - secret access key对以授予Experience Platform对您的Amazon S3帐户的访问权限。
  • 若要成功连接数据并将其导出到您的Amazon S3存储位置,请在Experience Platform中为Amazon S3创建标识和访问管理(IAM)用户,并分配s3:DeleteObjects3:GetBucketLocations3:GetObjects3:ListBuckets3:PutObjects3:ListMultipartUploadParts等权限
  • 确保您的Pega Customer Decision Hub实例已升级到8.8或更高版本。

支持的身份 supported-identities

Pega Customer Decision Hub支持激活下表中描述的自定义用户ID。 有关详细信息,请参阅标识

目标身份
描述
客户ID
在Pega Customer Decision Hub和Adobe Experience Platform中唯一标识配置文件的通用用户标识符

支持的受众 supported-audiences

此部分介绍哪些类型的受众可以导出到此目标。

受众来源
受支持
描述
Segmentation Service
通过Experience Platform 分段服务生成的受众。
所有其他受众来源

此类别包括通过Segmentation Service生成的受众之外的所有受众来源。 了解各种受众源。 一些示例包括:

  • 自定义上传受众从CSV文件导入到Experience Platform,
  • 相似的受众,
  • 联合受众,
  • 其他Experience Platform应用程序(如Adobe Journey Optimizer)中生成的受众,
  • 等等。

按受众数据类型划分的受众支持:

受众数据类型
受支持
描述
用例
人员受众
根据客户个人资料,允许您针对特定的营销活动人群组进行定位。
频繁购买者,购物车放弃者
帐户受众
针对特定组织内的个人,制定基于帐户的营销策略。
B2B营销
潜在客户受众
定位尚未成为客户但与目标受众具有共同特征的个人。
利用第三方数据发现潜在客户
数据集导出
存储在Adobe Experience Platform数据湖中的结构化数据的集合。
报告、数据科学工作流

导出类型和频率 export-type-frequency

有关目标导出类型和频率的信息,请参阅下表。

项目
类型
注释
导出类型
Profile-based
您正在导出区段的所有成员,以及所需的架构字段(例如:电子邮件地址、电话号码、姓氏),如目标激活工作流的选择配置文件属性屏幕中所选。
导出频率
Batch
批量目标以三、六、八、十二或二十四小时的增量将文件导出到下游平台。 阅读有关基于批处理文件的目标的详细信息。

连接到目标 connect

IMPORTANT
若要连接到目标,您需要​ View Destinations ​和​Manage Destinations 访问控制权限。 阅读访问控制概述或联系您的产品管理员以获取所需的权限。

要连接到此目标,请按照目标配置教程中描述的步骤操作。 在目标配置工作流中,填写下面两个部分中列出的字段。

验证目标 authenticate

要验证目标,请填写必填字段并选择​Connect to destination

  • Amazon S3访问密钥​和​Amazon S3密钥:在Amazon S3中,生成一个access key - secret access key对以授予Adobe Experience Platform对您的Amazon S3帐户的访问权限。 请参阅Amazon Web Services文档以了解详情。

填写目标详细信息 destination-details

建立与Amazon S3的身份验证连接后,提供目标的以下信息:

显示Pega配置文件连接器目标详细信息的已完成字段的UI屏幕图像

要配置目标的详细信息,请填写必填字段并选择​Next。 UI中字段旁边的星号表示该字段为必填字段。

  • Name:输入有助于识别此目标的名称。
  • Description:输入此目标的描述。
  • Bucket name:输入要由此目标使用的Amazon S3存储段的名称。
  • Folder path:输入将承载导出文件的目标文件夹的路径。
  • Compression Type:选择压缩类型为GZIP或NONE。
TIP
在连接目标工作流中,您可以在Amazon S3存储中为每个导出的受众文件创建一个自定义文件夹。 有关说明,请阅读使用宏在存储位置中创建文件夹。

启用警报 enable-alerts

您可以启用警报,以接收有关发送到目标的数据流状态的通知。 从列表中选择警报以订阅接收有关数据流状态的通知。 有关警报的详细信息,请参阅使用UI订阅目标警报的指南

完成提供目标连接的详细信息后,选择​Next

激活此目标的受众 activate

IMPORTANT
  • 若要激活数据,您需要​View DestinationsActivate DestinationsView Profiles​和​View Segments 访问控制权限。 阅读访问控制概述或联系您的产品管理员以获取所需的权限。
  • 要导出​标识,您需要​View Identity Graph 访问控制权限
    选择工作流中突出显示的身份命名空间以将受众激活到目标。 {width="100" modal="regular"}

有关将受众激活到此目标的说明,请参阅将受众数据激活到批量配置文件导出目标

映射属性和身份 map

在​ Mapping ​步骤中,您可以为配置文件选择要导出的属性和标识字段。 您还可以选择将导出文件中的标头更改为所需的任何友好名称。 有关详细信息,请查看激活批处理目标UI教程中的映射步骤

验证数据导出 exported-data

对于Pega Profile Connector目标,Experience Platform会在您提供的Amazon S3存储位置中创建一个.csv文件。 有关这些文件的详细信息,请参阅受众激活教程中的将受众数据激活到批量配置文件导出目标

从S3成功导入配置文件数据会在Pega Customer配置文件数据存储中插入数据。 可以在Pega Customer Profile Designer中验证导入的客户配置文件数据,如下图所示。
UI屏幕的图像,您可以在其中验证客户个人资料Designer中的Adobe个人资料数据

在Pega Customer Decision Hub中,数据管理员可以将Customer Profile Designer中的数据作业配置为定期从S3导入配置文件数据,如下图所示。 有关如何配置数据作业以从导入配置文件数据的详细信息,请参阅其他资源Amazon S3。
用于在客户个人资料Designer中配置数据作业的UI屏幕图像

其他资源 additional-resources

查看中的导入数据作业Pega Customer Decision Hub。

数据使用和治理 data-usage-governance

在处理您的数据时,所有Adobe Experience Platform目标都符合数据使用策略。 有关Adobe Experience Platform如何实施数据治理的详细信息,请参阅数据治理概述

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