Rokt连接 rokt-destination

概述 overview

Rokt使用人工智能驱动的实时决策解锁电子商务中的值,以使每个事务时刻更™相关。 它提供个性化的体验,并将广告商与高意图客户联系起来。 将Adobe Experience Platform受众连接到Rokt以通过更智能的定位、抑制和个性化来改进营销活动效果。 在适当的时间联系适当的客户,同时减少浪费的支出。

IMPORTANT
目标连接器和文档页面由Rokt团队创建和维护。 有关任何查询或更新请求,请与您的Rokt客户经理联系或联系support@rokt.com

用例 use-cases

以下用例显示了Experience Platform客户如何使用Rokt目标。

用例#1:重定位 use-case-1

重新吸引访问您的网站或应用程序但未转化的高意图客户。 在Experience Platform中构建受众,包括浏览特定产品类别或放弃结账流的用户。 然后,将该受众推送到Rokt,以便在合作伙伴网站购买时提供个性化优惠。 Rokt在交易时间内运行,即客户在其他地方完成购买后立即运行。 当购买意向达到峰值时,会访问重定向的受众,与传统展示重定向相比,这种情况下会提高转化率。

用例#2:禁止列表 use-case-2

通过抑制不应接收特定Rokt选件的受众,防止浪费的支出和不相关的体验。 常见的禁止使用案例包括排除最近的转化者、活跃促销中的忠诚会员或选择退出营销的用户。 例如,排除过去30天内购买的客户。 将这些禁止显示受众从Experience Platform实时同步到Rokt。 这使得营销活动始终专注于新用户或可重新参与的用户。 这提高了ROI并保护了客户体验。

先决条件 prerequisites

在Adobe Experience Platform中设置Rokt目标之前,必须从​ Rokt帐户管理员 ​获取以下凭据:

  • API密钥:在对目标连接进行身份验证时,请将此密钥用作​Username
  • API密钥:在对目标连接进行身份验证时,请将此密钥用作​Password

在安装之前,您的Rokt帐户管理员将在Rokt平台中配置这些凭据。 如果您尚未收到这些电子邮件,请联系您的客户经理。

支持的身份 supported-identities

Rokt支持激活下表中描述的标识。 了解有关标识的更多信息。

目标身份
描述
注意事项
电子邮件
纯文本电子邮件地址
推荐。 用于Rokt中的配置文件匹配。
email_lc_sha256
使用SHA256算法进行哈希处理的电子邮件地址
支持纯文本和SHA256哈希电子邮件地址。 当源字段包含未哈希处理的属性时,请选择​ Apply transformation ​选项以使Experience Platform在激活时自动对数据进行哈希处理。
电话
纯文本电话号码
用于Rokt中的配置文件匹配。
phone_sha256
使用SHA256算法散列的电话号码
支持纯文本和SHA256哈希电话号码。 当源字段包含未哈希处理的属性时,请选择​ Apply transformation ​选项以使Experience Platform在激活时自动对数据进行哈希处理。
GAID
Google Advertising ID
当源身份是GAID命名空间时,选择GAID目标身份。
IDFA
广告商的Apple ID
当源身份是IDFA命名空间时,选择IDFA目标身份。
aepProfileId
Adobe Experience Platform配置文件ID
将配置文件ID (xdm:_id)映射为回退标识符。

支持的受众 supported-audiences

此部分介绍哪些类型的受众可以导出到此目标。

受众来源
受支持
描述
Segmentation Service
通过Experience Platform Segmentation Service生成的受众。
所有其他受众来源

此类别包括通过Segmentation Service生成的受众之外的所有受众来源。 了解各种受众源。 一些示例包括:

按受众数据类型划分的受众支持:

受众数据类型
受支持
描述
用例
人员受众
基于客户配置文件。 使用这些功能定位营销活动的特定人员组。
频繁购买者,购物车放弃者
帐户受众
针对特定组织内的个人,制定基于帐户的营销策略。
B2B营销
潜在客户受众
定位尚未成为客户但与目标受众具有共同特征的个人。
利用第三方数据发现潜在客户
数据集导出
存储在Adobe Experience Platform数据湖中的结构化数据的集合。
报告、数据科学工作流

导出类型和频率 export-type-frequency

有关目标导出类型和频率的信息,请参阅下表。

项目
类型
注释
导出类型
Audience export
您正在使用Rokt目标中使用的标识符(电子邮件、电话、移动广告ID或其他)导出受众的所有成员。
导出频率
Streaming
流目标为基于API的“始终运行”连接。 一旦根据受众评估在Experience Platform中更新了用户档案,连接器就会将更新发送到下游Rokt。 阅读有关流式目标的更多信息。

连接到目标 connect

IMPORTANT
若要连接到目标,您需要​ View Destinations ​和​Manage Destinations 访问控制权限。 阅读访问控制概述或联系您的产品管理员以获取所需的权限。

要连接到此目标,请按照目标配置教程中描述的步骤操作。 在配置目标工作流中,填写下面两个部分中列出的字段。

验证目标 authenticate

要验证目标,请填写必填字段并选择​Connect to destination

  • Username:您的API密钥,由Rokt帐户管理员提供。

  • Password:您的API密钥,由您的Rokt帐户管理员提供。

    Experience Platform中的Rokt目标配置屏幕,已填写帐户详细信息、身份验证字段和目标详细信息。

填写目标详细信息 destination-details

要配置目标的详细信息,请填写下面的必需和可选字段。 UI中字段旁边的星号表示该字段为必填字段。

  • Name:将来用于识别此目标的名称(例如,“Rokt — 重定位受众”)。
  • Description:可帮助您将来识别此目标的描述。

启用警报 enable-alerts

您可以启用警报,以接收有关发送到目标的数据流状态的通知。 从列表中选择警报以订阅接收有关数据流状态的通知。 有关警报的详细信息,请参阅使用UI订阅目标警报的指南

完成提供目标连接的详细信息后,选择​Next

激活此目标的受众 activate

IMPORTANT
  • 若要激活数据,您需要​View DestinationsActivate DestinationsView Profiles​和​View Segments 访问控制权限。 阅读访问控制概述或联系您的产品管理员以获取所需的权限。
  • 要导出​标识,您需要​View Identity Graph 访问控制权限
    选择工作流中突出显示的身份命名空间以将受众激活到目标。 {width="100" modal="regular"}

有关将受众激活到此目标的说明,请阅读将配置文件和受众激活到流式受众导出目标

映射属性和身份 map

Rokt目标支持从Experience Platform到Rokt标识字段的标识命名空间映射。 您必须至少映射一个标识才能成功激活受众。 下表显示了推荐的映射。

源字段
目标字段
注意事项
IdentityMap: Email
Identity: email
推荐
IdentityMap: Email_LC_SHA256
Identity: emailSha256
推荐
IdentityMap: Phone
Identity: phone
可选
IdentityMap: Phone_SHA256
Identity: phoneSha256
可选
IdentityMap: GAID
Identity: gaid
可选
IdentityMap: IDFA
Identity: idfa
可选
xdm: _id
Identity: aepProfileId
可选

以下是完整映射的示例:

Experience Platform中Rokt目标激活工作流的映射步骤,已配置源和目标标识字段。

NOTE
强烈建议至少有一个基于电子邮件的标识映射(emailemailSha256),以在Rokt中最大限度地提高匹配率。

配置受众计划 audience-schedule

完成映射步骤后,为每个选定的受众配置受众计划。 提供​ Start date ​以及一个​Mapping ID(用于在Rokt中标识此受众的标签)。 您可以使用Experience Platform受众名称或有助于您和您的Rokt客户经理识别受众的任何描述性字符串。

数据使用和治理 data-usage-governance

在处理您的数据时,所有Experience Platform目标都符合数据使用策略。 有关Experience Platform如何实施数据治理的详细信息,请阅读数据治理概述

其他资源 additional-resources

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