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6sense Account连接 sixsense-account

6sense是一个走向市场(GTM)智能平台,它使用AI识别市场内客户并开展针对他们的营销活动。 使用此目标将帐户受众作为区段从Adobe Experience Platform发送到6sense。

AVAILABILITY
6sense Account目标为测试版,仅对部分客户可用。 功能和文档可能会发生更改。
您的组织必须购买Adobe Real-Time CDP B2B Edition才能将帐户受众激活到此目标。 了解企业对企业版。 您还需要启用区段API访问的6sense帐户。

目标的工作方式 overview

6sense根据每个激活的受众创建一个API源区段。 然后,它使用6sense标识图将每个受众成员与帐户匹配。 然后,您可以将该区段用于6sense中的广告营销活动、AI电子邮件营销活动、报表和其他收入激活。

有关详细信息,请阅读此集成的6sense文档。

IMPORTANT
此目标连接器和文档页面由6sense团队创建和维护。 如有任何查询或更新请求,请直接通过6sense支持联系他们。

用例 use-cases

为了帮助您更好地了解您应如何以及何时使用6sense Account目标,以下是Adobe Experience Platform客户可以通过使用此目标解决的示例用例。

Advertising和campaign激活 advertising-campaign-activation

B2B软件公司在Experience Platform中构建客户受众。 受众包含最近参与其网站和网络研讨会的客户。 公司将受众作为区段发送给6sense。 然后,营销团队会在6sense广告营销活动和AI电子邮件中定位这些帐户。 然后,支出将转到第一方参与和6sense意图数据速率均视为高值的帐户。

客户优先级和销售协调 account-prioritization

营销团队在Experience Platform中定义其目标帐户,并将这些帐户发送至6sense。 6sense将该列表与其意图和购买阶段数据相结合。 营销和销售使用组合视图对帐户进行排名。 然后,两个团队使用相同的帐户列表。

先决条件 prerequisites

在连接到6sense之前,请确认您拥有:

  • 已启用区段API访问权限的有效6sense帐户。 请联系您的6sense客户成功经理(CSM)进行确认。
  • 具有主要管理员角色的6sense用户。 此用户授权连接。
  • Experience Platform中已填充公司域的帐户受众。
  • 为您的Experience Platform组织启用了帐户受众激活。 要启用此功能,请联系您的Adobe客户团队。

连接授权 connection-authorization

6sense拥有此目标的OAuth应用程序和客户端凭据。 您无需创建应用程序或管理客户端密钥。

该连接使用OAuth 2.0授权代码流。 当您连接时,Experience Platform会将您重定向到6sense以登录并授予访问权限。 Experience Platform会存储访问和刷新令牌,并在需要时刷新访问令牌。

连接请求以下6sense作用域:

  • segments.api_segment:read
  • segments.api_segment:write
  • segments.api_segment:delete

支持的身份 supported-identities

6sense Account目标支持激活下表中的标识。 了解有关标识的更多信息。

目标身份标识
描述
注意事项
primaryId
帐户身份。 接受所有标准和自定义身份命名空间。
必须将帐户标识映射到primaryId,例如xdm: accountKey.sourceKey。 6sense不使用此标识来匹配帐户。 要设置6sense external_id,请映射xdm: externalId目标字段。 读取映射属性和标识。

支持的受众 supported-audiences

此部分介绍哪些类型的受众可以导出到此目标。

受众来源
受支持
描述
Segmentation Service
是
通过Experience Platform 分段服务生成的受众。
所有其他受众来源
是

此类别包括通过Segmentation Service生成的受众之外的所有受众来源。 了解各种受众源。 一些示例包括:

  • 自定义上传受众从CSV文件导入到Experience Platform
  • 相似受众
  • 联合受众
  • 其他Experience Platform应用程序(如Adobe Journey Optimizer)中生成的受众

受支持的受众数据类型限制仍然适用。

按受众数据类型划分的受众支持:

受众数据类型
受支持
描述
用例
人员受众
否
根据用户档案定位营销活动的特定人员组。
频繁购买者,购物车放弃者
帐户受众
是
针对特定组织内的个人,制定基于帐户的营销策略。
B2B营销
潜在客户受众
否
定位尚未成为客户但与目标受众具有共同特征的个人。
利用第三方数据发现潜在客户
数据集导出
否
存储在Adobe Experience Platform数据湖中的结构化数据的集合。
报告、数据科学工作流

导出类型和频率 export-type-frequency

下表描述了目标导出类型和频率。

项目
类型
注释
导出类型
受众导出
您正在导出具有映射的公司属性和帐户标识符的帐户受众的所有成员。 6sense从受众创建一个区段并添加符合条件的帐户。
导出频率
正在流式传输
流式目标始终为基于API的开启连接。 在Experience Platform中更改帐户受众成员资格时,连接器将更新发送到6sense。 阅读有关流式目标的更多信息。

连接到目标 connect

IMPORTANT
若要连接到目标,您需要​ 查看目标 ​和​管理目标 访问控制权限。 阅读访问控制概述或联系您的产品管理员以获取所需的权限。

要连接到此目标,请按照目标配置教程中描述的步骤操作。 在配置目标工作流中,填写以下部分中描述的字段。

验证目标 authenticate

要验证到目标,请填写必填字段并选择​连接到目标。

在Experience Platform中的“配置新目标”页面中,选择了“新帐户”,填写了“帐户名称”和“描述”字段,并点击了“连接到目标”按钮。 {modal="regular"}

  • 帐户名称:用于标识此帐户的名称。
  • 描述:帮助您识别此帐户的描述。 此字段为可选字段。

6sense然后提示您登录并授权连接。 授权后,6sense将您重定向到Experience Platform。 以后的激活会重用存储的令牌。 了解连接授权。

填写目标详细信息 destination-details

要配置目标的详细信息,请填写以下必填和可选字段。 UI中字段旁边的星号表示该字段为必填字段。

Experience Platform中的“配置新目标”页面,已连接6sense帐户,目标详细信息下填写了“名称”、“描述”和“区段名称前缀”字段。 {modal="regular"}

  • 名称:用于标识此目标的名称。
  • 描述:帮助您识别此目标的描述。 此字段为可选字段。
  • 区段名称前缀:要在6sense中的每个受众名称之前添加的文本,例如Experience Platform - 。 仅使用支持的字符。 此字段为可选字段。

启用警报 enable-alerts

您可以启用警报,以接收有关发送到目标的数据流状态的通知。 从列表中选择警报以订阅接收有关数据流状态的通知。 有关警报的详细信息,请阅读有关使用UI订阅目标警报的指南。

完成提供目标连接的详细信息后,选择​下一步。

激活此目标的受众 activate

IMPORTANT
  • 若要激活数据,您需要​查看目标、激活目标、查看配置文件​和​查看区段 访问控制权限。 阅读访问控制概述或联系您的产品管理员以获取所需的权限。
  • 要导出​标识,您需要​查看标识图形 访问控制权限。
    选择工作流中突出显示的身份命名空间以将受众激活到目标。 {width="100" modal="regular"}

有关将帐户受众激活到此目标的说明,请阅读激活帐户受众。

映射属性和身份 map

在激活工作流的映射步骤中,将帐户字段映射到以下目标字段。 必须将帐户标识映射到primaryId。 属性映射在UI中是可选的。 但是,6sense需要一个域来可靠地匹配帐户。

示例源字段
目标字段
描述
xdm: accountKey.sourceKey
Identity: primaryId
帐户身份。 此映射是必需的。
xdm: accountOrganization.domain
xdm: domain
公司域。 6sense使用此值作为主要匹配字段。
xdm: accountName
xdm: name
公司名称。 6sense使用此值作为回退匹配信号。
xdm: accountBillingAddress.country
xdm: country
国家/地区名称。 6sense将此值与国家/地区特定的匹配类型一起使用。
xdm: accountKey.sourceKey
xdm: externalId
系统中的帐户标识符。 6sense将此值存储为记录的external_id,并在移除期间使用它来标识记录。 6sense没有使用它来匹配帐户。

Experience Platform中激活工作流的映射步骤,帐户字段映射到externalId、国家/地区、域和名称目标字段以及primaryId标识。 {modal="regular"}

您的组织可以使用标准B2B架构或自定义架构,因此您的源字段名称可以不同。 在映射之前,请确认您的组织填充了哪些字段。 如果映射字段时没有数据,6sense无法使用该字段来匹配帐户。 有关字段定义,请参阅帐户详细信息数据类型引用。

验证数据导出 exported-data

首次激活时,6sense从受众创建一个区段并添加初始成员。 之后,Experience Platform会向同一区段发送成员资格更新。

要验证导出,请在6sense中打开​ 区段 ​工具,然后选择​ 区段 ​选项卡。 找到以受众命名的区段,然后将其打开。 帐户​选项卡列出了匹配的帐户。

6sense区段工具中区段的“帐户”选项卡,列出来自Experience Platform受众的匹配帐户。 {modal="regular"}

6sense异步处理请求,并在每夜刷新期间匹配区段中的帐户。 Experience Platform在白天发送的帐户在下次夜间刷新后显示为匹配的帐户。

6sense使用自己的标识图匹配帐户。 Experience Platform无法查看哪些帐户匹配或者帐户不匹配的原因。 请联系6sense支持部门以了解匹配率或不匹配的帐户。

区段创建 segment-creation

6sense将区段命名为Experience Platform受众的后面,并在前面添加了可选的区段名称前缀。

在Experience Platform创建区段之前,它将受众名称缩短为64个字符,并将不支持的字符替换为下划线。 支持的字符为字母A - Z和a - z、数字0 - 9、空格以及_、-、#和/。 Experience Platform还会将重音和其他非ASCII字母替换为下划线。

Experience Platform不会缩短或更改区段名称前缀。 前缀也不会计入64个字符。 保留前缀短且仅使用支持的字符。

您可以激活无成员的受众。 6sense创建一个空区段,并在帐户符合条件时添加帐户。

帐户添加和删除 account-additions-removals

当帐户符合受众资格时,Experience Platform会将其添加到相应的6sense区段。

当帐户不再符合受众资格时,Experience Platform会将其从6sense区段中删除。 此更改仅删除6sense中的区段成员资格。 删除Experience Platform中的帐户或配置文件也将删除其区段成员资格。

受众删除和重命名 audience-deletion

删除Experience Platform中激活的帐户受众不会删除或存档相应的6sense区段。 要删除该区段,请以管理员身份登录到6sense并完成以下步骤:

  1. 在6sense中,打开​ 区段 ​工具,然后选择​ 区段 ​选项卡。
  2. 找到区段,然后打开该行的操作菜单。
  3. 选择​删除,然后确认​删除。

如果​ 删除 ​不可用,则该区段可能具有活动的激活或依赖项,或者您可能没有编辑权限。

在Experience Platform中重命名受众不会重命名6sense区段。 成员资格更新将继续同步。 要使名称保持一致,请以管理员身份登录到6sense并重命名区段:

  1. 在6sense中,打开​ 区段 ​工具,然后选择​ 区段 ​选项卡。
  2. 找到区段,然后打开该行的操作菜单。
  3. 选择​编辑,然后重命名该区段。

导出疑难解答 troubleshooting

如果激活的受众不发送数据,请确认受众已激活、已计划并包含帐户。 如果数据流运行仍未开始,请联系Adobe客户关怀团队。

如果帐户达到6sense但不匹配,请联系6sense支持。

数据使用和治理 data-usage-governance

在处理您的数据时,所有Adobe Experience Platform目标都符合数据使用策略。 有关Adobe Experience Platform如何实施数据治理的详细信息,请阅读数据治理概述。

其他资源 additional-resources

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