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6sense Account连接 sixsense-account
6sense是一个走向市场(GTM)智能平台,它使用AI识别市场内客户并开展针对他们的营销活动。 使用此目标将帐户受众作为区段从Adobe Experience Platform发送到6sense。
目标的工作方式 overview
6sense根据每个激活的受众创建一个API源区段。 然后,它使用6sense标识图将每个受众成员与帐户匹配。 然后,您可以将该区段用于6sense中的广告营销活动、AI电子邮件营销活动、报表和其他收入激活。
有关详细信息,请阅读此集成的6sense文档。
用例 use-cases
为了帮助您更好地了解您应如何以及何时使用6sense Account目标,以下是Adobe Experience Platform客户可以通过使用此目标解决的示例用例。
Advertising和campaign激活 advertising-campaign-activation
B2B软件公司在Experience Platform中构建客户受众。 受众包含最近参与其网站和网络研讨会的客户。 公司将受众作为区段发送给6sense。 然后,营销团队会在6sense广告营销活动和AI电子邮件中定位这些帐户。 然后,支出将转到第一方参与和6sense意图数据速率均视为高值的帐户。
客户优先级和销售协调 account-prioritization
营销团队在Experience Platform中定义其目标帐户,并将这些帐户发送至6sense。 6sense将该列表与其意图和购买阶段数据相结合。 营销和销售使用组合视图对帐户进行排名。 然后,两个团队使用相同的帐户列表。
先决条件 prerequisites
在连接到6sense之前,请确认您拥有:
- 已启用区段API访问权限的有效6sense帐户。 请联系您的6sense客户成功经理(CSM)进行确认。
- 具有主要管理员角色的6sense用户。 此用户授权连接。
- Experience Platform中已填充公司域的帐户受众。
- 为您的Experience Platform组织启用了帐户受众激活。 要启用此功能,请联系您的Adobe客户团队。
连接授权 connection-authorization
6sense拥有此目标的OAuth应用程序和客户端凭据。 您无需创建应用程序或管理客户端密钥。
该连接使用OAuth 2.0授权代码流。 当您连接时,Experience Platform会将您重定向到6sense以登录并授予访问权限。 Experience Platform会存储访问和刷新令牌,并在需要时刷新访问令牌。
连接请求以下6sense作用域:
segments.api_segment:readsegments.api_segment:writesegments.api_segment:delete
支持的身份 supported-identities
6sense Account目标支持激活下表中的标识。 了解有关标识的更多信息。
primaryIdprimaryId,例如xdm: accountKey.sourceKey。 6sense不使用此标识来匹配帐户。 要设置6sense external_id,请映射xdm: externalId目标字段。 读取映射属性和标识。支持的受众 supported-audiences
此部分介绍哪些类型的受众可以导出到此目标。
按受众数据类型划分的受众支持:
导出类型和频率 export-type-frequency
下表描述了目标导出类型和频率。
连接到目标 connect
要连接到此目标,请按照目标配置教程中描述的步骤操作。 在配置目标工作流中,填写以下部分中描述的字段。
验证目标 authenticate
要验证到目标,请填写必填字段并选择连接到目标。
- 帐户名称:用于标识此帐户的名称。
- 描述:帮助您识别此帐户的描述。 此字段为可选字段。
6sense然后提示您登录并授权连接。 授权后,6sense将您重定向到Experience Platform。 以后的激活会重用存储的令牌。 了解连接授权。
填写目标详细信息 destination-details
要配置目标的详细信息,请填写以下必填和可选字段。 UI中字段旁边的星号表示该字段为必填字段。
- 名称:用于标识此目标的名称。
- 描述:帮助您识别此目标的描述。 此字段为可选字段。
- 区段名称前缀:要在6sense中的每个受众名称之前添加的文本,例如
Experience Platform -。 仅使用支持的字符。 此字段为可选字段。
启用警报 enable-alerts
您可以启用警报,以接收有关发送到目标的数据流状态的通知。 从列表中选择警报以订阅接收有关数据流状态的通知。 有关警报的详细信息,请阅读有关使用UI订阅目标警报的指南。
完成提供目标连接的详细信息后,选择下一步。
激活此目标的受众 activate
有关将帐户受众激活到此目标的说明,请阅读激活帐户受众。
映射属性和身份 map
在激活工作流的映射步骤中,将帐户字段映射到以下目标字段。 必须将帐户标识映射到primaryId。 属性映射在UI中是可选的。 但是,6sense需要一个域来可靠地匹配帐户。
xdm: accountKey.sourceKeyIdentity: primaryIdxdm: accountOrganization.domainxdm: domainxdm: accountNamexdm: namexdm: accountBillingAddress.countryxdm: countryxdm: accountKey.sourceKeyxdm: externalIdexternal_id,并在移除期间使用它来标识记录。 6sense没有使用它来匹配帐户。
您的组织可以使用标准B2B架构或自定义架构,因此您的源字段名称可以不同。 在映射之前,请确认您的组织填充了哪些字段。 如果映射字段时没有数据,6sense无法使用该字段来匹配帐户。 有关字段定义,请参阅帐户详细信息数据类型引用。
验证数据导出 exported-data
首次激活时,6sense从受众创建一个区段并添加初始成员。 之后,Experience Platform会向同一区段发送成员资格更新。
要验证导出,请在6sense中打开 区段 工具,然后选择 区段 选项卡。 找到以受众命名的区段,然后将其打开。 帐户选项卡列出了匹配的帐户。
6sense异步处理请求,并在每夜刷新期间匹配区段中的帐户。 Experience Platform在白天发送的帐户在下次夜间刷新后显示为匹配的帐户。
6sense使用自己的标识图匹配帐户。 Experience Platform无法查看哪些帐户匹配或者帐户不匹配的原因。 请联系6sense支持部门以了解匹配率或不匹配的帐户。
区段创建 segment-creation
6sense将区段命名为Experience Platform受众的后面,并在前面添加了可选的区段名称前缀。
在Experience Platform创建区段之前,它将受众名称缩短为64个字符,并将不支持的字符替换为下划线。 支持的字符为字母A - Z和a - z、数字0 - 9、空格以及_、-、#和/。 Experience Platform还会将重音和其他非ASCII字母替换为下划线。
Experience Platform不会缩短或更改区段名称前缀。 前缀也不会计入64个字符。 保留前缀短且仅使用支持的字符。
您可以激活无成员的受众。 6sense创建一个空区段,并在帐户符合条件时添加帐户。
帐户添加和删除 account-additions-removals
当帐户符合受众资格时,Experience Platform会将其添加到相应的6sense区段。
当帐户不再符合受众资格时,Experience Platform会将其从6sense区段中删除。 此更改仅删除6sense中的区段成员资格。 删除Experience Platform中的帐户或配置文件也将删除其区段成员资格。
受众删除和重命名 audience-deletion
删除Experience Platform中激活的帐户受众不会删除或存档相应的6sense区段。 要删除该区段,请以管理员身份登录到6sense并完成以下步骤:
- 在6sense中,打开 区段 工具,然后选择 区段 选项卡。
- 找到区段,然后打开该行的操作菜单。
- 选择删除,然后确认删除。
如果 删除 不可用,则该区段可能具有活动的激活或依赖项,或者您可能没有编辑权限。
在Experience Platform中重命名受众不会重命名6sense区段。 成员资格更新将继续同步。 要使名称保持一致,请以管理员身份登录到6sense并重命名区段:
- 在6sense中,打开 区段 工具,然后选择 区段 选项卡。
- 找到区段,然后打开该行的操作菜单。
- 选择编辑,然后重命名该区段。
导出疑难解答 troubleshooting
如果激活的受众不发送数据,请确认受众已激活、已计划并包含帐户。 如果数据流运行仍未开始,请联系Adobe客户关怀团队。
如果帐户达到6sense但不匹配,请联系6sense支持。
数据使用和治理 data-usage-governance
在处理您的数据时,所有Adobe Experience Platform目标都符合数据使用策略。 有关Adobe Experience Platform如何实施数据治理的详细信息,请阅读数据治理概述。