Experience Cloud受众连接

AVAILABILITY
此目标对Adobe Real-time Customer Data Platform Prime和Ultimate客户可用。

使用此目标可将受众从Real-Time CDP激活到Audience Manager和Adobe Analytics。

要将受众发送到Adobe Analytics,您需要Audience Manager许可证。 有关详细信息,请参阅Audience Analytics概述

若要将受众发送到其他Adobe解决方案,请使用从Real-Time CDP到Adobe TargetAdobe AdvertisingAdobe CampaignMarketo Engage的直接连接。

IMPORTANT
此目标将Real-time Customer Data Platform中的旧版受众共享集成替换为各种Experience Cloud解决方案。
如果您已通过旧版受众共享集成将受众从Real-Time CDP共享到Audience Manager和其他Experience Cloud解决方案,则必须联系客户关怀部门以禁用旧版集成,然后才能使用此目标。

Experience Cloud受众目标,在目标目录中突出显示。

用例和好处 use-cases

为了帮助您更好地了解您应如何以及何时使用Experience Cloud受众目标,以下是Real-Time CDP客户可以使用此目标解决的示例用例。

启用数据管理平台用例 dmp-use-cases

在Audience Manager中,您可以将Real-Time CDP受众用于数据管理平台用例,例如:

  • 正在将第三方数据添加到您的区段;
  • 算法建模
  • 将受众激活到基于Cookie的目标,而Real-Time CDP目标目录尚不支持这些目标。

对导出受众的精细控制 segments-control

要选择要导出到Audience Manager及其他受众的受众,请通过Experience Cloud受众目标使用新的自助受众共享集成。 这允许您确定要与其他Experience Cloud解决方案共享的受众,以及要专门保留在Real-Time CDP中的受众。

旧版受众共享集成不允许精确控制应将哪些受众导出到Audience Manager及其他。

与Adobe Analytics共享Real-Time CDP受众 share-audiences-with-analytics

您发送到Experience Cloud受众目标的受众不会自动显示在Adobe Analytics中。

在将受众发送到Adobe Analytics之前,您必须实施适用于Analytics和Audience Manager的Experience Cloud标识服务

IMPORTANT
要通过Experience Cloud受众目标将受众从Real-Time CDP发送到Adobe Analytics,您必须具有Audience Manager许可证。

与其他Experience Cloud解决方案共享Real-Time CDP受众 share-segments-with-other-solutions

您可以使用Real-Time CDP Audiences目标卡与其他Experience Cloud解决方案共享受众。

但是,如果要与这些解决方案共享Adobe,受众强烈建议使用以下专用目标卡:

先决条件 prerequisites

IMPORTANT
  • 您需要Audience Manager许可证才能启用上面进一步提到的数据管理平台用例
  • 您​ do ​需要Audience Manager许可证才能与Adobe Analytics共享Real-Time CDP受众。
  • 您​ 不需要 Audience Manager许可证即可与以上🔗的部分中提到的Adobe Advertising Cloud、Adobe Target、Marketo和其他Experience Cloud解决方案共享Real-Time CDP受众。

适用于使用旧版受众共享解决方案的客户

如果您已通过旧版受众共享集成将受众从Real-Time CDP共享到Audience Manager和其他Experience Cloud解决方案,则必须联系客户关怀团队以禁用旧版集成。

解决取消置备票证的周转时间为六个工作日或更短。 禁用现有的旧版集成后,您可以通过自助服务目标卡继续创建连接

IMPORTANT
从票证解析到通过目标卡建立新连接期间,从Real-Time CDP导出到您其他解决方案的受众操作将停止。 您可以在票证关闭后通过目标卡创建连接,从而最大程度地缩短停机时间。

已知限制和标注 known-limitations

使用Experience Cloud受众信息卡时,请注意以下已知限制和重要标注:

  • 目前,支持单个Experience Cloud受众目标。 尝试配置第二个目标连接会导致错误。
  • 连接到目标时,您可以看到启用数据流警报的选项。 虽然在UI中可见,但目前不支持​ 启用警报选项
  • 受众回填支持:首次导出到Audience Manager或其他Experience Cloud解决方案时包含受众的历史群体。 旧版受众共享集成的用户在配置此目标时,应当预期回填差异约为6小时。
  • 不直接支持源自受众合成的受众。 若要将复合受众激活到此目标,您必须根据复合受众,通过区段生成器创建受众定义,并激活新创建的受众。

激活受众时的延迟 audience-activation-latency

从首次在Real-Time CDP中激活受众到准备好在Audience Manager和其他Experience Cloud解决方案中使用受众,会延迟4小时。

受众可能需要24小时才能在Audience Manager中完全可用于所有用例。 Experience Cloud受众中的受众可能需要48小时才能显示在Audience Manager报表中。

在设置导出到Experience Cloud受众目标的过程后的几分钟内,Audience Manager即可提供元数据,例如受众名称。

支持的身份 supported-identities

导出到Experience Cloud受众目标的配置文件将映射到下表中描述的身份。 了解有关标识的更多信息。

目标身份
描述
注意事项
ECID
Experience Cloud ID
表示ECID的命名空间。 此命名空间还可以由以下别名引用:“Adobe Marketing Cloud ID”、“Adobe Experience Cloud ID”、“Adobe Experience Platform ID”。 有关详细信息,请参阅ECID上的以下文档。
GAID
GOOGLE ADVERTISING ID
提取到Real-Time CDP中以主要标识Google Advertising ID (GAID)的用户档案可导出到此目标。
IDFA
广告商的Apple ID
提取到Real-Time CDP的以广告商Apple ID (IDFA)为主要标识的用户档案可导出到此目标。
email_lc_sha256
使用SHA256算法进行哈希处理的电子邮件地址
摄取到Real-Time CDP并具有经过哈希处理的电子邮件地址的主要标识的用户档案,可导出到此目标。

支持的受众 supported-audiences

本节介绍可导出到此目标的受众类型。

受众来源
支持
描述
Segmentation Service
✓ {\f13 }
通过Experience Platform分段服务生成的受众。
自定义上传
✓ {\f13 }
受众已将从CSV文件导入到Experience Platform中。

导出类型和频率 export-type-frequency

有关目标导出类型和频率的信息,请参阅下表。

项目
类型
注释
导出类型
受众导出
您正在导出以上部分中列出的以身份作为关键字的受众的所有成员。
导出频率
正在流式传输
流目标为基于API的“始终运行”连接。 当基于受众评估在Real-Time CDP中更新用户档案时,连接器会将更新发送到下游目标平台。 阅读有关流式目标的更多信息。

连接到目标 connect

IMPORTANT
若要连接到目标,您需要​ 查看目标 ​和​ 管理目标 访问控制权限。 阅读访问控制概述或联系您的产品管理员以获取所需的权限。

要连接到此目标,请按照目标配置教程中描述的步骤操作。 在配置目标工作流中,填写下面两个部分中列出的字段。

验证目标 authenticate

要验证目标,请在目录中的目标卡片视图中选择​ 设置,然后选择​ 连接到目标

Experience Cloud受众目标的“连接到目标”选项视图。

填写目标详细信息 destination-details

要配置目标的详细信息,请填写下面的必需和可选字段。 UI中字段旁边的星号表示该字段为必填字段。

配置新的目标屏幕,其中显示连接到Experience Cloud受众目标的必需和可选设置。

  • 名称:将来用于识别此目标的名称。
  • 描述:可帮助您将来识别此目标的描述。

激活此目标的受众 activate

IMPORTANT
若要激活数据,您需要​ 查看目标激活目标查看配置文件 ​和​ 查看区段 访问控制权限。 阅读访问控制概述或联系您的产品管理员以获取所需的权限。

有关将受众激活到此目标的说明,请阅读将配置文件和受众激活到流式受众导出目标。 不需要映射步骤,并且没有可用于此目标的计划步骤

验证数据导出 exported-data

要验证数据导出是否成功,您可以检查受众是否已成功导出到所需的Experience Cloud解决方案。

验证Audience Manager中的数据

您的Real-Time CDP受众在Audience Manager中显示为信号特征区段。 您可以在Audience Manager中验证数据是否已按照上述文档链接中的说明显示。

从Real-Time CDP发送Audience Manager15分钟后,区段名称即开始填充受众。

区段人口在从Real-Time CDP发送后的6小时内开始流入Audience Manager,并在Audience Manager中每24小时更新一次。

72小时后,整个群体将在Audience Manager中可见,并且群体将继续流入Audience Manager,除非从Real-Time CDP中的目标删除受众。

数据使用和治理 data-usage-governance

在处理您的数据时,所有Real-Time CDP目标都符合数据使用策略。 有关Adobe Experience Platform如何实施数据治理的详细信息,请阅读数据治理概述

Real-Time CDP中的数据治理由数据使用标签和营销操作强制执行。
数据使用标签会传输到应用程序,但营销操作不会。 这意味着,一旦受众进入Audience Manager,Real-Time CDP的受众就可以导出到任何可用的目标。 在Audience Manager中,您可以使用数据导出控件来阻止将受众导出到特定目标。

使用HIPAA营销操作标记的受众不会从Real-Time CDP发送到Audience Manager。

Audience Manager中的权限管理

Audience Manager中的受众和特征受基于角色的访问控制 (RBAC)的约束。

从Real-Time CDP导出的受众将分配给名为​ Experience Platform区段 ​的Audience Manager中的特定数据源。

要仅允许某些用户访问受众,请使用基于角色的访问控制配置用户对从Real-Time CDP受众创建的受众和特征的访问权限。

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