AEM as a Cloud Service 中的基础设施和服务监控 monitoring-in-aem-as-a-cloud-service
Adobe Experience Manager as a Cloud Service提供对基础架构、服务和用户体验的可观察性和监控。 由于使用了各种解决方案，并且监控分为多个层，因此本页包含三个部分：
AEM as a Cloud Service使用数百个云原生监视器，每年365天不间断地报告每个环境的状态(24/7)。 监控器的定义不是静态的，它们会不断被审查以提高早期检测能力。 此外，Adobe还设置了呼叫过程来响应警报。
如果您需要有关其他类型监视的信息(如通过Cloud Manager进行日志记录或监视)，请参阅其他资源。
外部可用性 external-availability
外部可用性由两部分组成：服务Edge和自定义监控。
服务Edge service-edge
您的所有AEM as a Cloud Service环境都受可用性监控。 但是，Service Edge Monitoring仅针对生产环境设置，并且量度用于计算客户的SLA。 它考虑到了环境运行时和AEM as a Cloud Service CDN。 服务Edge Monitoring采用五个不同的位置靠近您选择的区域，并定期检查可用性。 站点的不可用性会触发警报，并吸引Adobe的待命支持团队和流程。
自定义监控 custom-monitoring
通过自定义监控，客户可以选择在上线之前提供最多五个不同的Web属性URL。 这些URL应有效并返回HTTP 200响应代码。 这些监视器支持将自己的CDN显示在AdobeCDN前面的客户以及在AEM as a Cloud Service前使用且未受Adobe控制的任何外部流量路由。 自定义监控检查生成的警报可吸引Adobe的支持团队和流程。
内部模块监控 module-monitoring
虽然外部可用性侧重于最终用户监控，但内部模块监控可观察体系结构子系统是否名义上运行且功能或性能不会降低。 如果发生问题，则会触发警报，以便自动进行修复或通过操作团队的参与进行修复，从而防止可用性受损。 有各种类别的监视器，下面提供了一些示例检查：
- CPU iowait百分比未超过特定阈值。
- 实例重新部署频率不超过特定频率。
- 磁盘使用率低于某个阈值。
- 作者存储库大小在特定范围内。
- 已成功完成备份操作。
- 监视数据库运行状况和性能。
- AEM Cloud Services按预期运行，包括没有阻止的复制队列、一致的数据和性能查询。
向为Forms配置的环境添加了其他检查。 检查定义不是静态的，可能会发生更改和更新。
客户可观察性 customer-observability
客户可以使用New Relic Application Performance Monitoring套件，该套件提供实时性能数据，这些数据已收集并绘制图表以供分析和疑难解答。 通过使用监控套件，客户可以直接观察各种量度，例如：JVM性能量度、Java™事务时间、后台外部调用和数据库调用。