监控环境 monitoring-environments

了解如何在 Cloud Manager 中监控环境。

量度阈值 thresholds

在 Cloud Manager 中,通过观察环境中的各个实例并跟踪每个实例的各种量度来监控系统。 每个量度都有两个定义的阈值:警告 ​阈值和​ 关键 ​阈值。

如果量度超过其警告阈值(但低于其关键阈值),则将被视为处于警告状态。

如果量度超过其关键阈值,则将被视为处于关键状态。

Adobe Managed Services 会设置阈值,而您可以在 Cloud Manager 中查看这些阈值。 在大多数情况下,客户之间的阈值是一致的,但在某些情况下,Adobe Managed Services 会修改阈值以匹配特定的客户要求。请向您的客户成功工程师 (CSE) 咨询任何有关阈值的问题。

访问系统监控功能 accessing-system-monitoring

  1. my.cloudmanager.adobe.com 上登录到 Cloud Manager 并选择适当的组织和项目。

  2. 单击要监控的项目的省略号按钮。

  3. 在菜单中,在​ 管理 ​标题下,单击​ 显示监控,以打开显示系统监控信息的​ 报告 ​页面。

    设置

系统监控概述 system-monitoring-overview

报告 ​页面的​ 系统监控 ​部分列出了程序中受监控的环境。它通过以下四个不同的类别报告了它们的高级健康状况:

  • 主机
  • 存储
  • 网络
  • 应用程序

每个类别中的状态均为各个量度的摘要。如果某个类别中的任意量度处于关键状态,则对于概述页面而言,整个类别都处于关键状态。 可以在环境级别和实例级别查看同一摘要。

系统监控概述

NOTE
默认情况下,在导航到此页面时,生产环境实例是可见的,也可以查看其他环境。

系统监控详细信息 system-monitoring-detail

要查看特定量度的详细信息,请单击特定实例的其中一个类别列或左侧导航中的类别标题。每个详细信息页面均显示该类别中量度的一系列图表。您可以查看环境中所有实例或某个特定实例的量度。您可以使用右上角的下拉框在环境和实例之间切换。

选择环境

左侧导航显示当前所选类别中的可用量度,其中包含当前所选环境和实例的数据。

状态和一段时间内的数据图形以及阈值会在单个图形中显示。 如果显示多个实例,则每个实例的数据都会位于一个单独的系列中。

量度图表

通过单击图例中的系列,可以在图表上隐藏该系列。例如,如果您单击警告阈值系列,则您只会看到关键阈值。

修改图表

量度定义 metric-definitions

主机 host

  • 每个核心的负载:CPU 正在执行的进程数。 或者,一分钟(load1)、五分钟(load5)和十五分钟(load15)时间内处于等待状态的排队进程数的平均值。
  • 进程计数:当前打开的进程数。
  • 用户计数:具有活动 shell 会话的用户的数量。
  • 内存使用:当前分配的系统内存的百分比。
  • JVM 内存:分配的 Java 堆的大小(以 MB 为单位)。
  • 旧一代空间:当前分配的 JVM 旧一代内存的百分比。

网络 network

  • CQ 端口检查:访问 AEM 或 Dispatcher 端口的响应时间(以秒为单位)。创作、发布和 Dispatcher 具有不同的量度。

存储 storage

  • 磁盘空间:主机上每个挂载点的已用磁盘空间(以 MB 为单位)。 每个挂载点具有不同的量度。 至少有 //mnt 的量度,但根据具体的实例配置,可能会提供额外的挂载点量度。
  • 文件夹大小
  • AEM 区段存储:AEM 区段存储的已用磁盘空间(以 GB 为单位)。

应用程序 application

  • 复制代理:测试复制事件所用的时间(以秒为单位)
    • 每个复制代理均具有单独的量度。
  • Dispatcher 刷新:当前位于 Dispatcher 刷新队列中的项目数

SLA 报告 sla-reporting

您可以查看生产 AEM 环境相对于约定的服务水平协议 (SLA) 的性能。

以下图表显示了 2019 年的月度 SLA 达到情况。

SLA 2018 图表

与使用系统监控图表时一样,滚存数据点可显示该月的具体值。

数据点滚存

此图表下的​ 事件分析 ​部分显示在当前选定年份中发生的与项目相关的事件集。 每个事件均具有一个时间范围、一个原因和一组注释。

事件分析

SLA 量度 sla-metrics

  • 作者合同:您与 Adobe Managed Services 签订的合同中为创作层定义的 SLA。
  • AMS 作者 SLA:测量出的生产作者层的正常运行时间,其中考虑了供应商或 Adobe 引起的事故。
  • 作者 SLA:测量出的作者层的正常运行时间,其中忽略了计划的停机时间,例如维护时段。
  • 最终用户合同:您与 Adobe Managed Services 签订的合同中为发布层定义的 SLA。
  • AMS 最终用户 SLA:测量出的生产发布层的正常运行时间,其中考虑了由供应商或 Adobe 引起的事故。
  • 最终用户 SLA:测量出的发布层的正常运行时间,其中忽略了计划的停机时间,例如维护时段。

视频教程 video-tutorial

本视频概述如何使用 Cloud Manager 报告生成的图表来查看项目环境。

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