CX Co-worker Gateway中的Adobe Journey Optimizer工具 ajo-mcp

使用Adobe Journey Optimizer产品工具从与MCP兼容的客户端检查活动和渠道配置。 当您的组织已启用,并且您的用户帐户具有所需的Journey Optimizer权限时,可以通过CX Co-worker Gateway使用这些工具。

AVAILABILITY
Journey Optimizer产品工具位于Beta中。 访问仅通过邀请进行,并且需要Adobe组织启用。 请参阅访问CX Co-worker网关工具

主要功能 mcp-capabilities

Journey Optimizer工具为营销活动和渠道配置审查提供了一个只读界面。 您可以:

  • 列出Journey Optimizer营销活动并按状态筛选。
  • 检索营销活动详细信息,包括定位、计划、渠道和内容配置元数据。
  • 列出电子邮件、短信、推送和WhatsApp渠道的渠道配置。
  • 无需导航产品屏幕,即可使用自然语言查看营销活动和渠道设置。
IMPORTANT
当前Beta中的所有Journey Optimizer工具均为只读。 不支持创建、更新、删除、启动、停止或发布营销活动。

可用工具 mcp-tools

工具
描述
ajo_campaign_list
浏览Journey Optimizer营销活动。 支持按状态筛选,如DRAFTLIVESTOPPEDCOMPLETED
ajo_campaign_get
按ID获取特定营销活动的详细信息和配置,包括受众定位、计划、渠道和内容设置元数据。
ajo_channel_configuration_list, ajo_channel_configuration_get
查看电子邮件、短信、推送或WhatsApp渠道的表面预设和品牌策略设置。

示例提示 mcp-use-cases

目标
示例提示
Campaign 概述
“向我显示我的所有Journey Optimizer营销活动。”
状态审核
“哪些营销活动当前处于实时状态?”
营销活动详细信息
“获取营销活动[campaign ID]的完整详细信息。”
受众和定位
“营销活动[campaign ID]的目标受众是哪些受众?”
时间表和计时
“计划何时运行营销活动[campaign ID]?”
故障排除
“查看营销活动[campaign ID]的设置并标记可能的问题。”
渠道配置
“提供了哪些电子邮件渠道配置?”
渠道审核
“哪些渠道配置缺失或不完整?”

产品上下文和权限 mcp-context

您的用户帐户必须有权查看您查询的Journey Optimizer营销活动和渠道配置。 MCP不会绕过产品权限。

如果您的组织使用多个沙盒,请在需要来自特定沙盒的结果时,在提示中指定沙盒或环境上下文。

已知限制 mcp-limitations

限制
描述
解决方法
只读表面
Journey Optimizer工具仅公开检索操作。 您无法创建、更新、删除、开始、停止或发布营销活动。
使用Journey Optimizer UI或API进行写入操作。
无参与或绩效指标
工具不会返回展示次数、点进率、转化率或投放统计信息等报表数据。
使用Journey Optimizer报表、Customer Journey Analytics工具或Adobe Analytics工具来了解性能指标。
营销活动列表分页有限
营销活动列表返回结果的第一页,最多可返回50个营销活动按字母顺序排序。 不应用偏移和限制值。
如果已知促销活动ID,则直接使用Get Campaign。 使用Journey Optimizer UI进行完全浏览和过滤。
无按日期、渠道或计划进行服务器端筛选
营销活动列表支持状态筛选,但不支持发布日期、计划日期、渠道或营销活动类型筛选。
使用Journey Optimizer UI促销活动列表进行本机日期和渠道筛选。
消息内容检索不可用
消息HTML、主题行、个性化令牌和选件内容无法通过当前工具使用。
直接在Journey Optimizer UI中查看消息内容和个性化。
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