CX Coworker Gateway中的Adobe Journey Optimizer工具 ajo-mcp
使用Adobe Journey Optimizer产品工具从与MCP兼容的客户端检查营销活动、历程和渠道配置。 当您的组织已启用，并且您的用户帐户具有所需的Journey Optimizer权限时，可以通过CX Coworker网关使用这些工具。
有关详细信息，请参阅Adobe Journey Optimizer文档中的使用MCP客户端。
如需创建、分析和模拟旅程的对话式代理体验，请改为查看Journey Agent。
AVAILABILITY
Journey Optimizer产品工具位于Beta中。 访问仅通过邀请进行，并且需要Adobe组织启用。 请参阅访问CX Coworker网关工具。
主要功能 mcp-capabilities
Journey Optimizer工具为营销活动、历程和渠道配置审核提供了一个只读界面。 您可以：
- 列出Journey Optimizer营销活动并按状态筛选。
- 检索营销活动详细信息，包括定位、计划、渠道和内容配置元数据。
- 列出和检查沙盒中的历程，包括分支、条件和操作。
- 列出电子邮件、短信、推送和WhatsApp渠道的渠道配置。
- 列出可用于数据治理策略实施的营销操作。
- 无需导航产品屏幕，即可使用自然语言查看促销活动、历程和渠道设置。
IMPORTANT
当前Beta中的所有Journey Optimizer工具均为只读。 不支持创建、更新、删除、启动、停止或发布营销活动或历程。
可用工具 mcp-tools
工具
描述
ajo_campaign_list浏览Journey Optimizer营销活动。 支持按状态筛选，如
DRAFT、LIVE、STOPPED和COMPLETED。ajo_campaign_get按ID获取特定营销活动的详细信息和配置，包括受众定位、计划、渠道和内容设置元数据。
ajo_journey_list浏览Journey Optimizer沙盒中的所有历程。
ajo_journey_get按ID获取特定历程的完整详细信息，包括其分支、条件和操作。
历程可视化
渲染历程的结构和流程，以进行交互式可视化探索。
ajo_channel_configuration_list, ajo_channel_configuration_get查看电子邮件、短信、推送或WhatsApp渠道的表面预设和品牌策略设置。
ajo_channel_configuration_resource_list, ajo_channel_configuration_resource_get列出并检索由渠道配置引用的支持配置资源，如推送凭据、电子邮件子域、IP池、SMS凭据和WhatsApp凭据。
ajo_marketing_action_list列出用于实施数据治理策略的可用营销操作。
示例提示 mcp-use-cases
目标
示例提示
Campaign 概述
“向我显示我的所有Journey Optimizer营销活动。”
状态审核
“哪些营销活动当前处于实时状态？”
营销活动详细信息
“获取营销活动
[campaign ID]的完整详细信息。”历程概述
“给我看看我所有的Journey Optimizer旅程。”
历程详细信息
“获取历程
[journey ID]的完整详细信息，包括分支和条件。”受众和定位
“营销活动
[campaign ID]的目标受众是哪些受众？”时间表和计时
“计划何时运行营销活动
[campaign ID]？”故障排除
“查看营销活动
[campaign ID]的设置并标记可能的问题。”渠道配置
“提供了哪些电子邮件渠道配置？”
渠道审核
“哪些渠道配置缺失或不完整？”
治理
“我的沙盒中提供了哪些营销操作？”
内容管理工具 mcp-content-management
除了上述只读产品工具之外，Journey Optimizer用户还可以使用自然语言提示直接从CX Coworker发现和管理内容资源（内容模板、片段、登陆页面以及历程或营销活动内联消息内容）。 此功能由一组单独的读写功能MCP工具提供支持，适用于Journey Optimizer内容，并且可供有权访问CX Coworker的所有客户使用。
有关详细信息，请参阅Adobe Journey Optimizer文档中的内容管理工具。
内容管理工具允许您：
- 浏览内容模板、片段和登陆页，并检索其结构、元数据和状态。
- 检索在历程或营销活动操作节点上配置的内联消息内容。
- 为任何渠道创建和更新内容模板。
- 创建、更新、克隆和发布片段。
- 替换历程或营销活动操作节点的内联消息上的渠道变体。
IMPORTANT
与上述只读产品工具不同，内容管理工具支持写入操作。 不支持跨模板或片段进行全文搜索、模板或片段验证、创建或发布登陆页面，以及删除内容模板、片段或登陆页面。
产品上下文和权限 mcp-context
您的用户帐户必须有权查看您查询的Journey Optimizer促销活动、历程和渠道配置。 MCP不会绕过产品权限。
如果您的组织使用多个沙盒，请在需要来自特定沙盒的结果时，在提示中指定沙盒或环境上下文。
已知限制 mcp-limitations
限制
描述
解决方法
只读表面
Journey Optimizer工具仅公开检索操作。 您无法创建、更新、删除、开始、停止或发布营销活动或历程。
使用Journey Optimizer UI或API进行写入操作。
无参与或绩效指标
工具不会返回展示次数、点进率、转化率或投放统计信息等报表数据。
使用Journey Optimizer报表、Customer Journey Analytics工具或Adobe Analytics工具来了解性能指标。
营销活动列表分页有限
营销活动列表返回结果的第一页，最多可返回50个营销活动按字母顺序排序。 不应用偏移和限制值。
如果已知促销活动ID，则直接使用
Get Campaign。 使用Journey Optimizer UI进行完全浏览和过滤。无按日期、渠道或计划进行服务器端筛选
营销活动列表支持状态筛选，但不支持发布日期、计划日期、渠道或营销活动类型筛选。
使用Journey Optimizer UI促销活动列表进行本机日期和渠道筛选。
无法通过产品工具检索消息内容
无法通过上述只读产品工具访问消息HTML、主题行、个性化令牌和选件内容。
使用内容管理工具检索和更新内联消息内容，或直接在Journey Optimizer UI中查看内容。
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