如何在支持通知中包含团队成员
本文介绍了如何让团队成员通过电子邮件通知自动接收支持更新。
受影响的产品和版本
- 云基础架构上的Adobe Commerce，所有支持的版本。
原因
- 尚未将该团队成员添加到具有必要权限的cloud project。
- 团队成员没有支持帐户。
解决方案
- 转到 Cloud Project URL（示例：
https://us-3.magento.cloud/projects/xxxxxx/edit）。 - 验证团队成员是否已添加到项目中，并且是Super User。
如果他们不需要cloud project访问权限，请在Adobe Commerce支持中心🔗提交支持请求以在所有票证上自动抄送：他们并提供其 MAGE ID（如果可用）。
如果它们尚未添加到项目中，则需要将它们添加为Super User并授予Shared Access：
如果他们已添加到cloud project，但没有该Super User role，请在管理用户访问权限中相应地更新其role。
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