文档 Commerce Commerce KB

以前的团队成员会收到Adobe Commerce Cloud通知电子邮件

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主题：

创建对象：

undefined

本文提供了一个解决方案，用于从通知电子邮件的收件人列表中删除满足以下条件的用户：

不再与您的项目关联的前团队成员。
不应接收通知的当前团队成员。

问题

已向您的团队发送有关检测到的中断或云项目/环境的重要问题的通知。这包括可能不再与您的项目关联的成员，例如外部/代理开发人员或系统集成商。您希望这些用户停止接收通知。

解决方案

可通过以下两种方法从项目中删除用户来停止通知：

方法1：使用云Project URL。有关步骤，请参阅Commerce on cloud infrastructure指南中的管理用户访问权限。
方法2：使用magento-cloud CLI。有关步骤，请参阅Commerce on cloud infrastructure指南中的使用 CLI管理用户。

如果此操作已完成，但电子邮件通知仍继续包含这些用户，请提交支持票证以请求从帐户上的 Always CC 设置中删除这些用户。

相关阅读

在Commerce on cloud infrastructure指南中查看用户的项目角色。
如何在Commerce KB的支持通知中包含团队成员。

recommendation-more-help

8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a