带有CCDM的促销服务概述
使用可组合目录数据模型(CCDM)设置的Adobe Commerce as a Cloud Service实例在Adobe Unified Experience的Commerce Admin中提供目录配置、推销、报告和监视工具。 CCDM就是支持Adobe Commerce Optimizer的同一个目录基础。
借助Merchandising Services,您可以:
- 使用您的Adobe Commerce as a Cloud Service实例中的目录数据来支持店面体验。
- 配置目录视图和策略以定义店面产品分类。
- 跨所有目录视图应用促销规则或针对特定视图对其进行定制。
- 配置产品推荐、搜索Facet和同义词。
- 通过成功量度和搜索绩效报告审查店面绩效。
- 监视目录同步和捕获的店面事件。
Commerce Foundation仍然是产品和价格的真实来源,并继续管理购物车、结账和其他事务操作。
快速导览
目录配置
策略
策略根据产品属性过滤通过目录视图提供的产品。 例如,策略可以将分类限制为特定品牌或产品类别。
策略确定可用的产品分类。 它们不会取代“目录保护”,后者控制对专用目录视图的访问。
促销
配置购物者如何发现产品以及如何在可用分类中促销产品。
- 机会 — 审查产品性能、购物者行为和搜索趋势,以确定促销改进领域。
- 推荐 — 在Commerce管理中创建和管理推荐单位。 推荐使用目录数据和汇总购物者行为来建议相关产品,例如“查看了此产品的客户也查看了此产品”。
- 促销规则 — 控制产品促销和排名方式。 规则可以应用于所有目录视图或针对特定视图进行定制。 请参阅创建促销规则。
- 彩块化 — 配置购物者用于按品牌、大小或价格等属性缩小产品结果的过滤器。
- 同义词 — 关联等效的搜索词以帮助购物者查找使用相同概念的不同单词的产品。
- 设置 — 配置搜索和促销选项,包括价格彩块化、语言和高级搜索。
策略确定哪些产品可通过目录视图使用。 促销规则控制该分类中产品的促销和排名方式。
有关如何匹配和排名搜索结果的详细信息,请参阅搜索匹配和排名。
报告
使用报告审查店面活动并告知促销决策。
- 成功量度 — 根据店面活动查看收入、转化、参与、客户获取和跳出率。
- 搜索性能 — 查看购物者使用的搜索词及其性能,以识别优化产品发现的区域。
报告取决于实施收集的店面活动数据。
系统配置
监控目录同步和Storefront事件收集,以调查数据可用性和实施问题。
- 目录同步 — 查看从Commerce Foundation传输的目录数据的同步状态。
- 事件 — 查看产品发现、建议和报告所使用的捕获的店面事件。 使用“事件”页可帮助验证行为数据收集并调查缺失或意外事件。
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