访问营销活动 accessing-marketing-campaigns
Adobe Campaign允许您创建、配置、执行和分析营销活动。 所有营销活动都可从统一的控制中心进行管理。
Workspace基础知识 workspace-basics
主页 home-page
连接到Adobe Campaign后,使用导航栏中的链接浏览各种功能。
在 Campaigns 选项卡中找到营销活动元素:您可以在此处查看营销项目、营销活动及其子集的概述。 营销策划由活动组成,活动由投放、任务、链接资源等组成。 在使用Campaign进行营销活动管理的情况下,有关投放、预算、审阅人和链接文档的信息可在营销活动中找到。
Campaigns 选项卡的 Browsing 块提供了各种条目,具体取决于实例上安装的模块。 例如,您可以访问:
- 营销活动日历:计划、营销计划、投放和营销活动的日历。 请参阅促销活动日历。
- 营销活动:访问所有营销计划中包含的营销活动。
- 投放:访问链接到营销活动的投放。
- Web应用程序:访问Web应用程序(表单、登陆页等)。
营销活动日历 campaign-calendar
每个营销策划都属于一个项目,而该项目又属于一个计划。 可通过 营销活动 选项卡中的 Campaign calendar 菜单访问计划、项目和营销活动。
要编辑计划、项目、活动或投放,请在日历中单击其名称,然后单击 Open…。 然后,它将显示在新选项卡中,如下所示:
您可以筛选营销活动日历中显示的信息:单击 Filter 链接并选择筛选条件。
您还可以使用 Search 字段筛选显示的项。
链接到每个项目的图标允许您查看其状态:已完成、进行中、正在编辑等。
浏览营销项目 browsing-in-a-marketing-program
利用Campaign,可管理由各种营销活动组成的一组项目。 每个营销策划都包含投放以及关联的流程和资源。
浏览程序 browsing-a-program
编辑程序时,请使用下述选项卡浏览和配置程序。
-
计划 选项卡显示月、周或日计划的日历,具体取决于您在日历标题中单击的选项卡。
如有必要,您可以通过此页面创建营销策划、项目或任务。
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通过 编辑 选项卡,可对项目进行个性化设置:名称、开始和结束日期、预算、链接文档等。
浏览营销活动 browsing-campaigns
可以通过营销策划日历、项目的 Schedule 选项卡或营销策划列表访问营销策划。
-
通过营销活动日历,选择要显示的营销活动,然后单击 Open 链接。
该营销活动将在新选项卡中进行编辑,如下所示:
-
通过项目的 Schedule 选项卡,编辑模式与通过营销策划日历的编辑模式相同。
-
通过 Campaigns 选项卡的 Campaigns 链接,单击要编辑的营销活动的名称。
控制活动 controlling-a-campaign
仪表板 dashboard
对于每个营销活动,任务、资源和投放都集中在一个屏幕中(即功能板),允许您与其他人协作管理营销操作。
营销活动的仪表板用作控制界面。 它直接访问营销活动创建和管理的主要阶段:投放、提取文件、通知、预算等。
借助Adobe Campaign,您可以设置协作流程,以创建和审批营销和通信活动的各个阶段:预算、目标、内容等。
计划 schedule
营销活动集中了一系列投放。 对于每个活动,计划都提供了所有组件的全局视图:您可以显示任务和投放并轻松访问它们。
论坛 forum
对于每个活动,操作员可以通过专用论坛交换消息。
在论坛中了解详情。
报告 reports
Reports 链接允许您访问营销活动报告。
配置 configuration
营销活动是通过营销活动模板创建的。 您可以配置已选择某些选项且已保存其他设置的可重用模板。 对于每个活动,都提供了以下功能:
- 引用文档和资源:您可以将文档与营销活动关联(简介、报告、图像等)。 支持所有文档格式。
- 定义成本:对于每个促销活动,Adobe Campaign允许您定义成本条目和成本计算结构,创建营销活动时可使用该结构。 例如:印刷费、使用外部机构、房间租金。
- 定义目标:您可以定义促销活动的可量化目标,例如订户数、业务量等。 此信息稍后将在营销活动报表中使用。
- 管理种子地址和对照组。
- 管理审批:您可以选择要批准的处理,并根据需要选择审核操作员或操作员组。 了解详情
使用Web界面 using-the-web-interface-
您可以通过Internet浏览器访问Adobe Campaign控制台屏幕,以查看所有营销活动和投放以及数据库中用户档案的报告和信息。 此访问不会启用记录创建。 根据操作员的权限,您可以查看和/或处理数据库中的数据。 例如,您可以批准活动内容和定位、重新启动或停止投放等。
-
照常通过https://
<your instance>:<port>/view/home
登录。 -
使用菜单访问概述。
除了在营销策划之间导航和查看这些营销策划之外,您还可以执行以下类型的任务:
- 监测实例上的活动
- 参与验证流程,例如,批准或拒绝投放内容
- 执行其他快速操作,例如,暂停工作流
- 访问所有报告功能
- 参加论坛讨论
此表汇总了您可以从浏览器对营销活动执行的操作:
提交投放内容
确认投放
暂停并停止投放
编辑应用程序内容和属性
将应用程序内容另存为模板
Publish应用程序
禁用联机选件
取消任务
锁定并解锁资源
批准或拒绝程序包
取消程序包
接受或拒绝订单
在讨论中回复邮件
关注讨论并取消订阅
审批
(例如,目标或投放内容)的批准可通过Web访问进行。
您还可以使用通知消息中包含的链接。 有关详细信息,请参阅检查和批准投放。