Adobe Customer Journey Analytics与Adobe Journey Optimizer集成
此架构显示了Adobe Journey Optimizer交付和交互数据如何通过Adobe Experience Platform流入Customer Journey Analytics以进行活动和历程分析。 在Customer Journey Analytics中创建的受众可以通过Real-Time CDP发布，以便在Journey Optimizer执行中使用。
Campaign和历程分析架构
该架构将Journey Optimizer交付和交互数据与Experience Platform和Customer Journey Analytics连接起来，用于报表、分析和创建受众。
主要数据流和集成点
- Journey Optimizer投放、交互和效果数据共享到Experience Platform数据服务。
- Experience Platform数据通过CJA连接引入Customer Journey Analytics。
- Customer Journey Analytics数据视图和分析提供campaign和journey insight。
- 在Customer Journey Analytics中创作的受众将发布到Real-Time CDP。
- Real-Time CDP受众可用于Journey Optimizer历程执行和个性化。
支持的用例模式
- Customer Analytics和insight生成 — 分析跨渠道的营销活动和历程行为。
- 事件触发的消息传递 — 使用客户和历程信号支持编排的消息传递。
进一步阅读
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