[B2B Edition]{class="badge informative"}

B2B Edition 快速入门指南

要实施 Customer Journey Analytics B2B Edition,请确保您首先了解 B2B 特定的概念和特点。此外,您应该熟悉实施 Customer Journey Analytics 的传统工作流程。

本文档重点介绍实施 Customer Journey Analytics 特有的工作流程。

先决条件

要实施 Customer Journey Analytics B2B Edition,必须满足以下先决条件:

  • 您必须拥有必要的访问控制和权限,以在 Customer Journey Analytics 中提供管理任务。
  • 您已购买了 Customer Journey Analytics B2B Edition 附加组件包。

工作流

任务
详细信息
步骤 1:将 B2B 数据导入 Experience Platform

此步骤在 Experience Platform 中执行,包含若干子步骤:

  • 步骤 1a:准备数据架构:使用 Adobe Experience 数据模型 (XDM) 将 B2B 数据标准化,并为 B2B 数据定义架构
  • 步骤 1b:根据架构创建数据集:平台中的数据由数据集组成,例如帐户数据、机会数据、购买群组数据、营销活动数据、营销列表数据、电子邮件数据集、CRM 数据集、POS 数据集等。每个数据集都由一个架构和批量数据组成。您可以在 Experience Platform 中创建数据集。
  • 步骤 1c:将数据摄取到 Experience Platform:您有多个选项
步骤 2:在 Platform 数据集与 Customer Journey Analytics 之间创建连接
通过创建连接,您可以将 Adobe Experience Platform 中的数据集集成到工作区中。要报告 Experience Platform 数据集,您必须首先在 Experience Platform 和 Workspace 的数据集之间建立连接。配置与 B2B Edition 的连接时,您有更多选项。
请参阅创建或编辑连接
步骤 3:创建数据视图
数据视图是数据的​ 筛选 ​视图。您可以使用不同的访问超时、归因等设置为同一个连接创建不同的数据视图。您可以为单个数据集创建多个数据视图。如果您拥有 B2B Edition,配置数据视图时您有更多选项。
请参阅创建数据视图
步骤 4:在工作区中报告跨渠道数据
创建连接和数据视图后,使用 Analysis Workspace 的强大功能和灵活性分析导入的 B2B 数据。
请参阅执行基本分析执行高级分析
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