Visa skickade begäranden

Den markerade informationen på den här sidan hänvisar till funktioner som ännu inte är allmänt tillgängliga. Den är bara tillgänglig i sandlådemiljön för förhandsgranskning.

Du kan visa förfrågningar som du eller någon annan har skickat, eller förfrågningar som du har startat men som du aldrig har slutfört. Du hittar dessa förfrågningar i följande områden i Adobe Workfront:

  • Fliken Workfront i området Begäranden i Workfront: Visa förfrågningar som har skickats till Workfront-begärandeköer i följande avsnitt:

    • Skickat avsnitt: Alla förfrågningar som du eller någon annan har skickat och du har tillgång till åtminstone Visa.
    • Utkastavsnitt : Alla begäranden som du har startat men aldrig slutfört och du har aldrig skickat in. Mer information om utkastbegäranden finns i Skapa och skicka Adobe Workfront-begäranden.
    note note
    NOTE
    • Du kan bara visa dina egna utkastbegäranden.
    • I den nya begärandeupplevelsen finns skickade begäranden och utkast i samma lista.
    • Utkast som har skapats i den äldre upplevelsen visas inte i den nya begärandeupplevelsen.
  • Fliken Planering i området Begäranden i Workfront: Visa förfrågningar som skickats till formulär för Workfront Planning-begäran. Din organisation måste köpa ett Workfront Planning-paket. Mer information finns i följande artiklar:

Åtkomstkrav

Expandera om du vill visa åtkomstkrav för funktionerna i den här artikeln.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto html-authored no-header
Adobe Workfront package Alla
Adobe Workfront-licens

Medarbetare eller högre

Begäran eller senare

Konfigurationer på åtkomstnivå Redigera åtkomst till problem
Objektbehörigheter Visa behörigheter eller högre för begäranden
Produkt
  • Adobe Workfront
  • Du måste ha Adobe Workfront Planning för att kunna visa planeringsförfrågningar eller begära formulär

Mer information finns i Åtkomstkrav i Workfront-dokumentationen.

Visa skickade begäranden i området Begäranden

Hur skickade begäranden visas skiljer sig åt beroende på om du använder den nya eller gamla upplevelsen av att begära.

Visa skickade begäranden i den nya begärande upplevelsen

Du kan visa skickade begäranden i området Begäranden, som innehåller länkar till objekt som har skapats av planeringsbegäranden.

Så här visar du förfrågningar som du eller andra användare har skickat in i den nya begärandeupplevelsen:

  1. Klicka på ikonen Main Menu Huvudmeny i det övre högra hörnet av Adobe Workfront, eller (om den är tillgänglig) klicka på Main Menu -ikonen Huvudmeny i det övre vänstra hörnet och klicka sedan på Requests.

  2. Kontrollera att växlingsknappen Använd ny upplevelse i skärmens övre högra hörn är aktiverad.

    Listan över förfrågningar visas.

  3. (Valfritt) Om du vill söka efter en begäran börjar du skriva i sökfältet längst upp till höger i listan. Sökresultaten visas när du skriver.

  4. (Valfritt) Klicka på Filter och börja lägga till villkor för de begäranden som du vill visa.

    Du kan filtrera efter följande fält:

    • Workspace: Den arbetsyta som förfrågningsformuläret är associerat med.
    • Posttyp: Posttyp som begärandeformuläret är associerat med.
    • Anmälningsdatum: Datumet då begäran skickades.
    • Formulär för begäran: Namnet på det begärandeformulär som användes för att skicka begäran.
    • Status: Status för begäran.
    • Anges av: Namnet på den användare som lade till begäran. Om begäran har lagts till av någon utanför Workfront visas Angivet av-fältet N/A.

    Du kan ha flera filter kopplade av antingen And eller Or.
    Begärandelistan filtreras automatiskt när du lägger till filtervillkoren.

  5. (Valfritt) Använd vyer för att fokusera på de förfrågningar som du vill visa.

    Instruktioner finns i Skapa eller redigera vyer i området Förfrågningar.

  6. (Valfritt) Kontrollera status för en begäran genom att markera kolumnen Status. Följande statusvärden är tillgängliga i den nya upplevelsen av begärande:

    • Utkast: Denna begäran har ännu inte skickats.

    • Väntande granskning: (endast planering) Den här begäran har godkännare och ingen av godkännarna har öppnat begäran.

    • Granskning: (endast planering) Den här begäran har godkännare och minst en godkännare har öppnat begäran, men inget beslut har fattats.

    • Avvisad: (Endast planering) Den här begäran har godkännare och har avvisats.

    • Pågår:

      • Workfront Workflow: Begäran har konverterats och arbetet pågår.

      • Workfront Planering: Begäran som slutförs mappas till ett specifikt Planning-fält och fältvärdet matchar ännu inte värdet för slutförande.

        Mer information finns i Konfigurera information i artikeln Skapa och hantera ett begärandeformulär i Adobe Workfront Planning.

    • Slutförd: Begäran har slutförts.

NOTE
  • Om du har Workfront Planning visas dina Workfront- och Planning-begäranden i samma lista. Workfront-begäranden visar värdet Issue i kolumnen Objekttyp.
  • Listan över begäranden visas med 50 begäranden. Om du vill visa fler begäranden bläddrar du längst ned i listan.

Visa skickade begäranden i den äldre begärande upplevelsen

Så här visar du begäranden som du eller andra användare har skickat in i den tidigare begärande upplevelsen:

  1. Klicka på ikonen Main Menu Huvudmeny i det övre högra hörnet av Adobe Workfront, eller (om den är tillgänglig) klicka på Main Menu -ikonen Huvudmeny i det övre vänstra hörnet och klicka sedan på Requests.

  2. (Villkorligt) Om din organisation har köpt ett Workfront Planning-paket klickar du på fliken Workfront för att visa Workfront-begäranden.

  3. Klicka på Skickat i den vänstra panelen för att visa alla skickade begäranden.

    Du kan visa upp till 2 000 förfrågningar och de kan visas på flera sidor.

    note tip
    TIP
    Du kan inte anpassa kolumnerna i listan Skickade begäranden.

  4. Följande kolumner visas som standard:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto html-authored no-header
    Namn

    Namnet på begäran.

    Klicka på namnet på en begäran för att öppna den.

    TIPS

    Om problemet inte kunde bevaras när det konverterades till en aktivitet eller ett projekt är namnet på problemet nedtonat och kan inte längre klickas. Mer information om hur du konverterar problem finns i Översikt över hur du konverterar problem i Adobe Workfront.

    Konverterad till

    Namnet på det matchande objektet som kan vara en uppgift eller ett projekt som begäran konverterades till.

    Klicka på namnet på uppgiften eller projektet för att öppna dem.

    Om begäran inte konverterades är det här fältet tomt.

    Sökväg Namnet på begärandekön, ämnesgrupper och köämnen där begäran ursprungligen skickades.
    Status Aktuell status för begäran eller det objekt som löser problemet (uppgift eller projekt)
    Anmälningsdatum Datumet då begäran skickades eller datumet då det matchande objektet skapades om begäran togs bort när den konverterades.
    Senaste uppdateringsdatum

    Datumet då begäran uppdaterades senast.

    Listan Skickade begäranden sorteras som standard efter det här fältet.

  5. (Valfritt) Klicka på rubriken för en kolumn för att sortera efter den.

    note tip
    TIP
    När du navigerar bort från listan Skickade begäranden bevaras det valda sorteringsalternativet.
  6. (Valfritt) Markera en begäran i listan och klicka sedan på ikonen Öppna sammanfattning för att öppna panelen Sammanfattning och visa ytterligare information om begäran, lägga till kommentarer, dokument eller tilldela den. Mer information om panelen Sammanfattning finns i Översikt över sammanfattning.

    note tip
    TIP
    Om panelen Sammanfattning redan är öppen ändras ikonen Öppna sammanfattning till Stäng sammanfattning.
  7. (Valfritt och villkorligt) Klicka på ikonen X i det övre högra hörnet eller på ikonen Stäng sammanfattning för att stänga sammanfattningspanelen.

    Om en utgåva konverterades till en uppgift eller ett projekt och utgåvan togs bort i konverteringsprocessen är panelen Sammanfattning tom. Mer information om hur du konverterar problem finns i Översikt över hur du konverterar problem i Adobe Workfront.

  8. Välj något av filtren i tabellen nedan från Filterikonen i det övre högra hörnet av listan.

    note tip
    TIP
    Du kan inte ändra filter i avsnittet Skickat i området Begäranden.
    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header
    Alla Alla skickade begäranden, oavsett status eller vem som skickade dem.
    Öppna

    Alla skickade begäranden som är öppna, oavsett vem som har skickat dem. Det är bara begäranden om att du har minst behörighet att visa här om du inte har skickat in dem själv.

    Förfrågningar utan faktiskt slutförandedatum eller vars matchande objekt inte har något faktiskt slutförandedatum visas på underfliken Öppna.

    TIPS

    Begäranden som har en status som inte är lika med Stängt betraktas som öppna.

    Mina förfrågningar Begäranden som du har skickat oavsett status.
    Mina öppna förfrågningar

    Begäranden som du har skickat och som fortfarande är öppna.

    Förfrågningar utan faktiskt slutförandedatum eller vars matchande objekt inte har något faktiskt slutförandedatum visas på underfliken Mina öppna förfrågningar.

    TIPS

    Begäranden som inte har en status som motsvarar stängda betraktas som öppna.

  9. (Valfritt) Klicka på ikonen Filtersida högst upp i listan om du vill söka efter en begäran efter namn. Listan uppdateras med resultat som matchar dina sökvillkor.

  10. (Villkorligt) Om du bara vill visa Workfront Request-köer söker du efter eller filtrerar efter Issue objekttyper.

  11. Klicka på Utkast för att visa alla utkast. Workfront sparar ett obegränsat antal utkast för varje begärandekö i den här mappen. När du anger en ny begäran för ett köämne som redan har ett utkast, uppmanas du att använda ett befintligt utkast. Mer information finns i Skapa begäranden från utkast.

  12. (Valfritt och villkorligt) Om din organisation har köpt ett Workfront Planning-paket klickar du på fliken Planning och sedan på Skickat i den vänstra panelen för att visa Workfront Planning-begäranden.

    Använd Filter och Kolumner för att uppdatera informationen i listan Planeringsbegäran.

    Mer information finns i Skicka Adobe Workfront Planning-begäranden för att skapa poster.

  13. (Valfritt) Kontrollera status för en begäran genom att markera kolumnen Status. Följande statusvärden är tillgängliga i den nya upplevelsen av begärande:

    • Utkast: Denna begäran har ännu inte skickats.
    • Pågår
    • Complete
recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43