Åtkomstkrav

Expandera om du vill visa åtkomstkrav för funktionerna i den här artikeln.

Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:

Adobe WorkfrontAlla
Adobe Workfront-licens

Nytt: Medarbetare eller högre

eller

Aktuell: Begäran eller senare

Konfigurationer på åtkomstnivåRedigera åtkomst till problem
ObjektbehörigheterVisa behörigheter eller högre för begäranden

Mer information om informationen i den här tabellen finns i Åtkomstkrav i Workfront-dokumentationen.

Sök efter skickade begäranden

Så här söker du efter begäranden som du eller andra användare har skickat:

  1. Klicka på ikonen Main Menu Huvudmeny i det övre högra hörnet av Adobe Workfront, eller (om den är tillgänglig) klicka på Main Menu -ikonen Huvudmeny i det övre vänstra hörnet och klicka sedan på Requests.

  2. (Villkorligt) Om din organisation har köpt ett Workfront Planning-paket klickar du på fliken Workfront för att visa Workfront-begäranden.

  3. Klicka på Skickat i den vänstra panelen för att visa alla skickade begäranden.

    Du kan visa upp till 2 000 förfrågningar och de kan visas på flera sidor.

    TIP
    Du kan inte anpassa kolumnerna i listan Skickade begäranden.

  4. Följande kolumner visas som standard:

    Namn

    Namnet på begäran.

    Klicka på namnet på en begäran för att öppna den.

    TIPS

    Om problemet inte kunde bevaras när det konverterades till en aktivitet eller ett projekt är namnet på problemet nedtonat och kan inte längre klickas. Mer information om hur du konverterar problem finns i Översikt över hur du konverterar problem i Adobe Workfront.

    Konverterad till

    Namnet på det matchande objektet som kan vara en uppgift eller ett projekt som begäran konverterades till.

    Klicka på namnet på uppgiften eller projektet för att öppna dem.

    Om begäran inte konverterades är det här fältet tomt.

    BanaNamnet på begärandekön, ämnesgrupper och köämnen där begäran ursprungligen skickades.
    StatusAktuell status för begäran eller det objekt som löser problemet (uppgift eller projekt)
    AnmälningsdatumDatumet då begäran skickades eller datumet då det matchande objektet skapades om begäran togs bort när den konverterades.
    Senaste uppdateringsdatum

    Datumet då begäran uppdaterades senast.

    Listan Skickade begäranden sorteras som standard efter det här fältet.

  5. (Valfritt) Klicka på rubriken för en kolumn för att sortera efter den.

    TIP
    När du navigerar bort från listan Skickade begäranden bevaras det valda sorteringsalternativet.
  6. (Valfritt) Markera en begäran i listan och klicka sedan på ikonen Öppna sammanfattning för att öppna panelen Sammanfattning och visa ytterligare information om begäran, lägga till kommentarer, dokument eller tilldela den. Mer information om panelen Sammanfattning finns i Översikt över sammanfattning.

    TIP
    Om panelen Sammanfattning redan är öppen ändras ikonen Öppna sammanfattning till Stäng sammanfattning.
  7. (Valfritt och villkorligt) Klicka på ikonen X i det övre högra hörnet eller på ikonen Stäng sammanfattning för att stänga sammanfattningspanelen.

    Om en utgåva konverterades till en uppgift eller ett projekt och utgåvan togs bort i konverteringsprocessen är panelen Sammanfattning tom. Mer information om hur du konverterar problem finns i Översikt över hur du konverterar problem i Adobe Workfront.

  8. Välj något av filtren i tabellen nedan från Filterikonen i det övre högra hörnet av listan.

    TIP
    Du kan inte ändra filter i avsnittet Skickat i området Begäranden.
    AllaAlla skickade begäranden, oavsett status eller vem som skickade dem.
    Öppna

    Alla skickade begäranden som är öppna, oavsett vem som har skickat dem. Det är bara begäranden om att du har minst behörighet att visa här om du inte har skickat in dem själv.

    Förfrågningar utan faktiskt slutförandedatum eller vars matchande objekt inte har något faktiskt slutförandedatum visas på underfliken Öppna.

    TIPS

    Begäranden som har en status som inte är lika med Stängt betraktas som öppna.

    Mina förfrågningarBegäranden som du har skickat oavsett status.
    Mina öppna förfrågningar

    Begäranden som du har skickat och som fortfarande är öppna.

    Förfrågningar utan faktiskt slutförandedatum eller vars matchande objekt inte har något faktiskt slutförandedatum visas på underfliken Mina öppna förfrågningar.

    TIPS

    Begäranden som inte har en status som motsvarar stängda betraktas som öppna.

  9. (Valfritt) Klicka på ikonen Filtersida högst upp i listan om du vill söka efter en begäran efter namn. Listan uppdateras med resultat som matchar dina sökvillkor.

  10. Klicka på Utkast för att visa alla utkast. Workfront sparar ett obegränsat antal utkast för varje begärandekö i den här mappen. När du anger en ny begäran för ett köämne som redan har ett utkast, uppmanas du att använda ett befintligt utkast. Mer information finns i Skapa begäranden från utkast.

  11. (Valfritt och villkorligt) Om din organisation har köpt ett Workfront Planning-paket klickar du på fliken Planning och sedan på Skickat i den vänstra panelen för att visa Workfront Planning-begäranden.

    Mer information finns i Skicka Adobe Workfront Planning-begäranden för att skapa poster.

Föregående sidaGör det möjligt för användare att skicka ett ärende via e-post till ett begärandeköprojekt
Nästa sidaDela en länk till en begärandekö

Workfront