Visa skickade förfrågningar

Du kan visa förfrågningar som du eller någon annan har skickat in, eller förfrågningar som du har startat men som du aldrig har slutfört. De oavslutade förfrågningarna sparas som utkast.

Du kan hitta skickade begäranden i följande områden i Adobe Workfront:

  • Området med förfrågningar i Workfront
  • Widgeten Mina förfrågningar i Hem

I området Förfrågningar visas följande förfrågningar beroende på hur du väljer att visa dem:

  • Workfront-förfrågningar när du använder den äldre upplevelsen

  • såväl Workfront som Planering av förfrågningar när du använder den nya upplevelsen.

    note note
    NOTE
    • Du kan bara visa dina egna utkastbegäranden.
    • I den nya begärandeupplevelsen finns inskickade begäranden och utkast i samma lista.
    • Utkast som har skapats i den äldre upplevelsen visas inte i den nya begärandeupplevelsen.

Åtkomstkrav

Expandera om du vill visa åtkomstkrav för funktionerna i den här artikeln.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header
Adobe Workfront package

Valfritt Adobe Workront- eller Adobe Workflow-paket

Alla Adobe Workfront Planning-paket

Adobe Workfront-licens

Medarbetare eller högre

Begäran eller senare

Konfigurationer på åtkomstnivå Redigera åtkomst till problem
Objektbehörigheter Visa behörigheter eller högre för förfrågningarna

Mer information finns i Åtkomstkrav i Workfront-dokumentationen.

Visa skickade begäranden i området Begäranden

Hur skickade begäranden visas skiljer sig åt beroende på om du använder den nya eller gamla upplevelsen av att begära.

Visa skickade begäranden i den nya begärande upplevelsen

Du kan visa skickade begäranden i området Begäranden, som innehåller länkar till objekt som skapats av Adobe Workfront Planning-begäranden.

NOTE
Länkar till skapade objekt är endast tillgängliga i den nya begärandeupplevelsen för Planeringsbegäranden, i de fall där själva begäran skapade en post.
Om en Workfront-begäran konverteras till ett projekt eller annat objekt är ingen länk till det konverterade objektet tillgänglig i listan över förfrågningar i den nya begärandeupplevelsen.

Så här visar du förfrågningar som du eller andra användare har skickat in i den nya begärandeupplevelsen:

  1. Klicka på ikonen Main Menu Huvudmeny i det övre högra hörnet av Adobe Workfront, eller (om den är tillgänglig) klicka på Main Menu -ikonen Huvudmeny i det övre vänstra hörnet och klicka sedan på Requests.

  2. Kontrollera att inställningen Använd ny upplevelse i skärmens övre högra hörn är aktiverad.

    Listan över förfrågningar visas.

  3. (Valfritt) Om du vill söka efter en begäran börjar du skriva i sökfältet längst upp till höger i listan. Sökresultaten visas när du skriver.

  4. (Valfritt) Klicka på Filter och börja lägga till villkor för de förfrågningar som du vill visa.

    Mer information om filter finns i Skapa och hantera vyer i området Förfrågningar.

  5. (Valfritt) Klicka på listrutan Visningar för att uppdatera vyn eller dela den med andra.

    Mer information finns i Skapa eller redigera vyer i området Förfrågningar.

  6. (Valfritt) Kontrollera statusen för en begäran genom att kontrollera kolumnen Status. Följande statusar är tillgängliga i den nya upplevelsen med begäran:

    • Utkast: Denna begäran har inte skickats in än.

    • Väntande granskning: (Endast planering) Begäran har godkännare och ingen av godkännarna har öppnat begäran.

    • I granskning: (Endast planering) Den här begäran har godkännare och minst en godkännare har öppnat begäran, men inget beslut har fattats.

    • Avvisat: (Endast planering) Begäran har godkännare och har avslagits. Denna begäran skapar ingen post.

    • Pågår:

      • Workfront-begäranden: Begäran har konverterats och arbetet pågår.

      • Workfront Planning-begäranden: Begärandeslutförandet mappas till ett specifikt Planning-fält och fältvärdet matchar ännu inte slutförandevärdet.

        Mer information finns i Konfigurera information i artikeln Skapa och hantera ett begärandeformulär i Adobe Workfront Planning.

    • Fullständigt: Begäran har slutförts.

NOTE
  • Om du har Workfront-planering visas dina Workfront- och planeringsförfrågningar i samma lista. I Workfront-förfrågningar visas värdet Issue i kolumnen Objekttyp.
  • Upp till 50 förfrågningar visas som standard i listan i området Förfrågningar. Om du vill se fler förfrågningar bläddrar du längst ned i listan.

Visa inskickade förfrågningar i den äldre begärande upplevelsen

Så här visar du förfrågningar som du eller andra användare har skickat i den äldre begärande upplevelsen:

  1. Klicka på ikonen Main Menu Huvudmeny i det övre högra hörnet av Adobe Workfront, eller (om den är tillgänglig) klicka på Main Menu -ikonen Huvudmeny i det övre vänstra hörnet och klicka sedan på Requests.

  2. (Villkorligt) Om din organisation har köpt ett Workfront Planning-paket klickar du på fliken Workfront för att visa Workfront-förfrågningar.

  3. Klicka på Skickade i den vänstra panelen för att visa alla skickade förfrågningar.

    Du kan visa upp till 2 000 förfrågningar och de kan visas på flera sidor.

    note tip
    TIP
    Du kan inte anpassa kolumnerna i listan över skickade förfrågningar.

    Skickade förfrågningar - ny lista

  4. Följande kolumner visas som standard:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto html-authored no-header
    Namn

    Namnet på begäran.

    Klicka på namnet på en begäran för att öppna den.

    TIPS

    Om problemet inte bevarades när det konverterades till en uppgift eller ett projekt är namnet på problemet nedtonat och kan inte längre klickas på. Mer information om hur du konverterar finns i Översikt över konverteringsproblem i Adobe Workfront.

    Konverterad till

    Namnet på det matchande objektet som kan vara en uppgift eller ett projekt som begäran konverterades till.

    Klicka på namnet på uppgiften eller projektet för att öppna dem.

    Om begäran inte konverterades är det här fältet tomt.

    Sökväg Namnet på begärandekön, ämnesgrupper och köämnen där begäran ursprungligen skickades.
    Status Aktuell status för begäran eller det objekt som löser problemet (uppgift eller projekt)
    Anmälningsdatum Datumet då begäran skickades eller datumet då det matchande objektet skapades om begäran togs bort när den konverterades.
    Senaste uppdateringsdatum

    Datumet då begäran uppdaterades senast.

    Listan Skickade begäranden sorteras som standard efter det här fältet.

  5. (Valfritt) Klicka på rubriken för en kolumn för att sortera efter den.

    note tip
    TIP
    När du navigerar bort från listan över skickade förfrågningar behålls det valda sorteringsalternativet.
  6. (Valfritt) Välj en förfrågan i listan och klicka sedan på ikonen Öppna sammanfattning Öppna sammanfattning med text för att öppna panelen Sammanfattning och visa ytterligare information om förfrågan, lägga till kommentarer eller dokument eller tilldela den. Mer information om panelen Sammanfattning finns i Översikt över sammanfattning.

    note tip
    TIP
    Om panelen Sammanfattning redan är öppen ändras ikonen Öppna sammanfattning till Stäng sammanfattning.
  7. (Valfritt och villkorligt) Klicka på ikonen X i det övre högra hörnet eller på ikonen Stäng sammanfattning Stäng sammanfattning med text för att stänga sammanfattningspanelen.

    Om en utgåva konverterades till en uppgift eller ett projekt och utgåvan togs bort i konverteringsprocessen är panelen Sammanfattning tom. Mer information om hur du konverterar problem finns i Översikt över hur du konverterar problem i Adobe Workfront.

  8. Välj något av filtren i tabellen nedan från Filterikonen Filtrera-ikonen i det övre högra hörnet av listan.

    note tip
    TIP
    Du kan inte ändra filter i avsnittet Skickat i området Begäranden.
    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header
    Alla Alla skickade begäranden, oavsett status eller vem som skickade dem.
    Öppna

    Alla skickade begäranden som är öppna, oavsett vem som har skickat dem. Det är bara begäranden om att du har minst behörighet att visa här om du inte har skickat in dem själv.

    Förfrågningar utan faktiskt slutförandedatum eller vars matchande objekt inte har något faktiskt slutförandedatum visas på underfliken Öppna.

    TIPS

    Begäranden som har en status som inte är lika med Stängt betraktas som öppna.

    Mina förfrågningar Förfrågningar som du har skickat in oavsett deras status.
    Mina öppna förfrågningar

    Förfrågningar som du har skickat och som fortfarande är öppna.

    Förfrågningar utan faktiskt slutförandedatum eller vars matchande objekt inte har något faktiskt slutförandedatum visas på underfliken Mina öppna förfrågningar.

    TIPS

    Begäranden som inte har en status som motsvarar stängda betraktas som öppna.

  9. (Valfritt) Klicka på ikonen Filtrera sida Sök högst upp i listan om du vill söka efter en begäran per namn. Listan uppdateras med resultat som matchar dina sökvillkor.

  10. Klicka på Utkast för att visa alla utkast. Workfront sparar ett obegränsat antal utkast för varje begärandekö i den här mappen. När du anger en ny begäran för ett köämne som redan har ett utkast, uppmanas du att använda ett befintligt utkast. Mer information finns i Skapa begäranden från utkast.

  11. (Valfritt) Kontrollera status för en begäran genom att kontrollera kolumnen Status. Följande statusvärden är tillgängliga i den nya upplevelsen av begärande:

    • Utkast: Den här begäran har inte skickats ännu.
    • Pågår
    • Slutfört
recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43