Flytta problem

Senast uppdaterad: 12 februari 2025
  • Ämnen:

Skapat för:

  • Användare

Du kan flytta problem mellan följande objekt:

  • Från ett projekt till ett annat projekt
  • Från en uppgift till en annan uppgift i samma projekt eller i ett annat projekt
  • Från en uppgift till ett projekt eller till ett annat projekt
  • Från ett projekt till en uppgift i samma projekt eller en uppgift i ett annat projekt

Åtkomstkrav

Expandera om du vill visa åtkomstkrav för funktionerna i den här artikeln.

Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:

Adobe WorkfrontAlla
Adobe Workfront-licens*

Nytt:

  • Medarbetare eller högre
  • Ljus eller högre för att flytta problem i avsnittet Problem i ett projekt

Aktuell:

  • Begäran eller senare

  • Granska eller högre licens för att flytta problem i avsnittet Problem i ett projekt.

Konfigurationer på åtkomstnivå

Redigera åtkomst till problem

Visa eller öka åtkomsten till projekt och uppgifter

Objektbehörigheter

Hantera behörigheter för problemet

Contribute-behörigheter för det objekt där du flyttar problemet med möjligheten att lägga till problem.

*Mer information finns i Åtkomstkrav i Workfront-dokumentation.

Att tänka på när det gäller rörliga frågor

Tänk på följande när du flyttar problem som innehåller dokument eller är kopplade till en begärandekö:

  • Din system- eller gruppadministratör kan hindra dig från att flytta problem som har loggade timmar, beroende på hur de konfigurerar Tillåt användare att flytta uppgifter och problem med loggade timmar i inställningsområdet. Mer information finns i Konfigurera uppgifter och utgåvinställningar för hela systemet.

  • När ett problem är kopplat till en frågekö: När du flyttar ett problem till ett annat objekt och problemet är kopplat till en frågekö, är det flyttade problemet inte längre kopplat till den ursprungliga kön som det första problemet kom från.

  • När ett dokument är kopplat till utgåvan: När du flyttar en utgåva till ett annat objekt och utgåvan har ett dokument kopplat till sig, flyttas även dokumentets versioner och korrektur till den nya utgåvan. Alla godkännanden som är kopplade till dokumentet flyttas inte.

  • När ett problem är länkat till ett dokument eller en mapp: När du flyttar ett ärende som har dokument eller mappar länkade till en tredjepartstjänst som Google Drive, flyttas länkarna till dokumenten med problemet.

Flytta problem i en lista

Du kan flytta en eller flera utgåvor från en lista med utgåvor eller från en problemrapport.

  1. Gå till projektet som innehåller problemet eller problemen som du vill flytta.

    eller

    Gå till en problemrapport.

  2. Om du valde att gå till ett projekt klickar du på Problem i den vänstra panelen.

  3. Markera det eller de problem som du vill flytta och klicka på menyn Mer överst i problemlistan och klicka sedan på Flytta till.

    Kopiera och flytta till länkar

  4. Fortsätt med att flytta problemen enligt beskrivningen i avsnittet Flytta ett enskilt problem med början från steg 2.

Flytta ett enstaka ärende

Du kan flytta ett problem när du visar det.

Flytta ett enstaka ärende

  1. Gå till ett problem som du vill flytta, klicka på menyn Mer Mer till höger om problemets namn och klicka sedan på Flytta till.

    Flytta på problemnivå

    Rutan Flytta problem visas.

    Flytta utgåva

  2. I avsnittet Välj målprojekt anger du namnet på det projekt där du vill flytta problemen. Namnet på det aktuella projektet visas som standard.

    TIP
    Endast 100 projekt visas i listan.

  3. (Villkorligt) Klicka på Begär åtkomst om du inte har åtkomst att flytta ärenden till projektet.

  4. (Villkorligt) Fortsätt att flytta problemet i det valda målprojektet utan att begära åtkomst om du har åtkomst till att lägga till problem i någon av åtgärderna i målprojektet.

    Flytta problem och begär åtkomst

    TIP
    Liknande meddelanden visas om det valda projektet väntar på godkännande, är slutfört eller är inaktivt, när Workfront-administratören förhindrar att det uppstår problem i dessa projekt. Mer information finns i Konfigurera systemomfattande projektinställningar.

  5. (Valfritt) I avsnittet Alternativ avmarkerar du något av objekten i tabellen nedan för att ta bort dem från det flyttade problemet. Alla alternativ är markerade som standard.

    IMPORTANT
    Om du avmarkerar objekt i alternativlistan förlorar du data. Information från den befintliga utgåvan tas bort och kan inte återställas.
    Markera allaAvmarkera det här alternativet om du vill ta bort all information från problemet när det flyttas till sin nya plats.
    UppdragTar bort användare, jobbroller eller team som är tilldelade till problemet.
    FörloppTar bort procent slutfört, om någon, av utgåvan.
    Dokument

    Tar bort allt på dokumentfliken, inklusive dokumentversioner, länkade dokument och mappar.

    OBS!

    Om du inte vill att dokumenten ska flyttas med utgåvan, kommer dokumenten att tas bort och placeras i papperskorgen i 30 dagar. En administratör kan återställa dem och de kommer att återställas vid det flyttade problemet.

    Om problemet tas bort efter att det har flyttats placeras de återställda dokumenten i området Dokument på administratörens användarsida, som återställer dem.

    BehörigheterTar bort de entiteter som utgåvan delas med.
    UppdateringarTar bort kommentarer från uppdateringsavsnittet för problemet.

  6. (Valfritt) I avsnittet Välj uppgift väljer du den uppgift där du vill flytta problemet.

  7. Klicka på Flytta problem eller Flytta problem om du har valt flera utgåvor i en lista.

    De flyttade problemen läggs till i det angivna projektet.

Föregående sidaKopiera problem
Nästa sidaTa bort problem

Workfront