1.1.4 Dataförberedelser i Analysis Workspace

Mål

1.1.4.1 Analysis Workspace-gränssnitt i CJA

Analysis Workspace tar bort alla vanliga begränsningar i en enda Analytics-rapport. Den ger en robust, flexibel arbetsyta för att skapa anpassade analysprojekt. Dra och släpp valfritt antal datatabeller, visualiseringar och komponenter (mått, mått, mätvärden, segment och tidsdetaljer) till ett projekt. Skapa snabbt indelningar och segment, skapa kohorter för analys, skapa aviseringar, jämföra segment, göra flödes- och bortfallsanalyser samt strukturera och schemalägg rapporter för delning med vem som helst i företaget.

Customer Journey Analytics lägger denna lösning ovanpå plattformsdata. Vi rekommenderar starkt att du tittar på den här fyrminutersvideon med en översikt:

Om du inte har använt Analysis Workspace tidigare rekommenderar vi att du tittar på den här videon:

Skapa ditt projekt

Nu är det dags att skapa din första CJA-arbetsyta. Gå till fliken Workspace i CJA.
Klicka på Skapa projekt.

Då ser du det här. Välj Tomt Workspace-projekt och klicka sedan på Skapa.

Då ser du ett tomt projekt.

Kontrollera först att du har valt rätt datavy i skärmens övre högra hörn. Den datavy som ska väljas är --aepUserLdap-- - Omnichannel Data View.

Sedan sparar du projektet och ger det ett namn. Du kan använda följande kommando för att spara:

Den här popup-rutan visas:

Använd den här namnkonventionen:

Klicka sedan på Spara.

1.1.4.2 Beräknade värden

Även om vi har organiserat alla komponenter i datavyn måste du fortfarande anpassa några av dem, så att företagsanvändare är redo att börja analysera. Under alla analyser kan du också skapa beräknade mätvärden för att gå djupare in på insikterna.

Vi kommer till exempel att skapa en beräknad konverteringsgrad med hjälp av det mått/den händelse för Inköp som vi definierade i datavyn.

Konverteringsgrad

Låt oss börja öppna verktyget för beräknade mätvärden. Klicka på + för att skapa ditt första beräknade mått i Analysis Workspace.

Beräknad metrisk byggare visas:

Hitta Inköp i listan med mått på den vänstra menyn. Under Metrisk klickar du på Visa alla

Dra sedan måttet Inköp till den beräknade måttdefinitionen.

Oftast innebär konverteringsgraden Konverteringar/sessioner. Låt oss göra samma beräkning i den beräknade arbetsytan för metrisk definition. Hitta måttet Sessioner och dra och släpp det i definitionsbyggaren under händelsen Inköp.

Observera att divisionsoperatorn väljs automatiskt.

Konverteringsgraden anges vanligtvis i procent. Låt oss ändra formatet så att det blir procenttal och även välja 2 decimaler.

Äntligen ändrar du namnet och beskrivningen för det beräknade måttet:

Du kommer då att få den här. Klicka på Spara.

Klicka på Spara igen.

1.1.4.3 Beräknade dimensioner: Filter (segmentering) och datumintervall

Filter: Beräknade dimensioner

Beräkningar ska inte vara enbart för Metrics. Innan du påbörjar någon analys är det också intressant att skapa några beräknade dimensioner. Detta innebar i princip segment tillbaka i Adobe Analytics. I Customer Journey Analytics kallas dessa segment för filter.

Genom att skapa filter kan företagsanvändare påbörja analysen med några värdefulla beräknade mått. Detta automatiserar vissa uppgifter och hjälper till vid implementeringen. Här är några exempel:

Dessa filter kan skapas före eller under analysdelen (som du gör i nästa övning).

Datumintervall: Beräknade tidsdimensioner

Tidsdimensioner är en annan typ av beräknade dimensioner. Vissa har redan skapats, men du kan även skapa egna anpassade tidsdimensioner under dataförberedelsefasen.

Dessa beräknade tidsdimensioner hjälper analytiker och affärsanvändare att komma ihåg viktiga datum och använda dem för att filtrera och ändra rapporteringstiden. Typiska frågor och tvivel som kommer till vår kännedom när vi analyserar:

Du har nu slutfört dataförberedelsen med CJA Analysis Workspace.

Nästa steg

Gå till 1.1.5-visualisering med Customer Journey Analytics(./ex2.md)

Gå tillbaka till Customer Journey Analytics

Gå tillbaka till Alla moduler