Skicka data till Experience Platform
Lär dig hur du skickar mobilappsdata till Adobe Experience Platform.
Den här valfria lektionen gäller alla kunder som har Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP), Journey Optimizer och Customer Journey Analytics. Experience Platform, grundvalen för Experience Cloud-produkter, är ett öppet system som omvandlar alla era data (Adobe och inte Adobe) till robusta kundprofiler. Dessa kundprofiler uppdateras i realtid och använder AI-baserade insikter för att hjälpa er att leverera rätt upplevelser i alla kanaler.
Data för event, lifecycle och identity som du har samlat in och skickat till Platform Edge Network i tidigare lektioner vidarebefordras till de tjänster som konfigurerats i ditt datastam, inklusive Adobe Experience Platform.
Förhandskrav
Din organisation måste etableras och behörigheter beviljas för Adobe Experience Platform.
Om du inte har åtkomst kan du hoppa över den här lektionen.
Utbildningsmål
I den här lektionen kommer du att:
- Skapa en Experience Platform-datauppsättning.
- Konfigurera dataströmmen för att vidarebefordra data till Experience Platform.
- Validera data i datauppsättningen.
- Aktivera ditt schema och din datauppsättning för kundprofil i realtid.
- Validera data i kundprofilen i realtid.
- Validera data i identitetsdiagrammet.
Skapa en datauppsättning
Alla data som har inhämtats till Adobe Experience Platform lagras i datasjön som datauppsättningar. En datauppsättning är en lagrings- och hanteringskonstruktion för en datamängd (vanligtvis en tabell) som innehåller ett schema (kolumner) och fält (rader). Datauppsättningar innehåller också metadata som beskriver olika aspekter av de data som lagras. Mer information finns i dokumentationen.
-
Navigera till gränssnittet Experience Platform genom att markera det på menyn Appar
-
Välj Datasets på den vänstra navigeringsmenyn.
-
Välj
-
Välj Create dataset from schema.
-
Sök efter ditt schema. till exempel använda
Luma Mobilei sökfältet. -
Välj ditt schema, till exempel Luma Mobile App Event Schema.
-
Välj Next.
-
Ange en Name, till exempel
Luma Mobile App Events Datasetoch en Description. -
Välj Finish.
Lägg till Adobe Experience Platform datastream-tjänst
Om du vill skicka XDM-data från Edge Network till Adobe Experience Platform lägger du till Adobe Experience Platform-tjänsten i det datastream som du konfigurerade som en del av Skapa ett datastream.
-
I användargränssnittet för datainsamling väljer du Datastreams och ditt datastream.
-
Välj sedan
-
Välj Adobe Experience Platform i listan Service.
-
Aktivera tjänsten genom att aktivera Enabled.
-
Markera Event Dataset som du skapade tidigare, till exempel Luma Mobile App Event Dataset.
-
Välj Save.
-
Den slutliga konfigurationen bör se ut ungefär så här.
Validera data i datauppsättningen
Nu när du har skapat en datauppsättning och uppdaterat dataströmmen för att skicka data till Experience Platform vidarebefordras alla XDM-data som skickas till Platform Edge Network till Platform och körningar i datauppsättningen.
Öppna appen och navigera till skärmar där du spårar händelser. Du kan också utlösa livscykelvärden.
Öppna datauppsättningen i plattformsgränssnittet. Du bör se data som anländer i grupper till datauppsättningen. Data hämtas vanligtvis i mikrobatchar var 15:e minut, så du kanske inte ser dina data direkt.
Du bör också kunna se exempelposter och -fält med funktionen Preview dataset:
Ett robustare verktyg för datavalidering är plattformens frågetjänst.
Aktivera kundprofil i realtid
Med Experience Platform Real-Time Customer Profile kan ni skapa en helhetsbild av varje enskild kund som kombinerar data från flera kanaler, inklusive online-, offline-, CRM- och tredjepartsdata. Med hjälp av en profil kan ni sammanställa olika kunddata i en enhetlig vy som ger ett användbart, tidsstämplat konto för varje kundinteraktion.
Aktivera schemat
-
Öppna ditt schema, till exempel Luma Mobile App Event Schema.
-
Aktivera Profile.
-
Välj Data for this schema will contain a primary identity in the identityMap field. i dialogrutan.
-
Save schemat.
Aktivera datauppsättningen
-
Öppna din datauppsättning, till exempel Luma Mobile App Event Dataset.
-
Aktivera Profile.
Validera data i profilen
Öppna appen och navigera till skärmar där du spårar händelser, till exempel: logga in på Luma-appen och gör ett köp.
Använd Assurance för att hitta en av identiteterna som skickas i identityMap (Email, lumaCrmId eller ECID), till exempel CRM-ID:t.
I plattformsgränssnittet
- Navigera till Profiles och välj Browse i det övre fältet.
- Ange den identitetsinformation som du just har gripit, till exempel
Luma CRM IDför Identity namespace och det värde som du kopierade för Identity value. Välj sedan View. - Om du vill visa information väljer du profilen.
På skärmen Detail kan du se grundläggande information om användaren, inklusive länkade identiteter :
På Events kan du se händelser som samlats in från din mobilappsimplementering för den här användaren:
Från profilinformationsskärmen:
-
Om du vill visa identitetsdiagrammet klickar du på länken eller navigerar till Identities och väljer sedan Identity Graph i det övre fältet.
-
Om du vill söka efter identitetsvärdet anger du
Luma CRM IDsom Identity namespace och det kopierade värdet som Identity value. Välj sedan View.Den här visualiseringen visar alla identiteter som är sammankopplade i en profil och deras ursprung. Här är ett exempel på ett identitetsdiagram som består av data som samlats in från en slutversion av både den här SDK-självstudiekursen (Data Source 2) och Web SDK-självstudiekursen (Data Source 1):
Nästa steg
Det finns mycket mer som marknadsförare och analytiker kan göra med data som samlats in i Experience Platform, inklusive att analysera dem i Customer Journey Analytics och bygga segment i Real-time Customer Data Platform. Du ska börja bra!
Tack för att du har lagt ned din tid på att lära dig om Adobe Experience Platform Mobile SDK. Om du har frågor, vill dela allmän feedback eller har förslag på framtida innehåll kan du dela dem i det här Experience League-diskussionsinlägget.
Nästa: Skapa och skicka push-meddelanden